Contacte con nosotros
Se cargan los resultados de la búsquedaNo se han encontrado departamentos.
Nuevas páginas web de la administración municipal y de los servicios públicos municipales
Hemos rediseñado para usted las páginas web de la administración municipal y de los servicios públicos municipales. Las razones para ello fueron
- Problemas con la accesibilidad técnica de las páginas antiguas
- Una interfaz de usuario parcialmente anticuada y un diseño poco atractivo
- No hay posibilidad de encontrar contenidos a través de una búsqueda cruzada entre páginas
- Dos sistemas de gestión de contenidos diferentes y menos flexibles
Antecedentes y enfoque centrado en el usuario
Eine Stadt bietet eine Vielzahl an Leistungen und Informationen aus den unterschiedlichsten Bereichen - von der Passbeantragung und Gewerbeanmeldung, über Kita-Anmeldung und Berufsförderungsprogramme bis hin zum Strandbad und Theater oder Kunstangeboten. Das bedarf einer sinnvollen, durch den Nutzer initiierten Struktur.
Teniendo esto en cuenta, también desarrollamos la nueva página web con la ayuda de los ciudadanos. Por ejemplo, la navegación fue desarrollada en un proceso de clasificación por tarjetas por representantes de la comunidad y los resultados obtenidos hasta la fecha fueron comprobados posteriormente por otros ciudadanos mediante pruebas de usabilidad.
¿Qué hay de nuevo?
Concepto de sitio y navegación centrados en el usuario
Anteriormente, la atención se centraba a menudo en la perspectiva administrativa. Los textos eran largos y estaban escritos en continuo. Con las nuevas páginas, hemos intentado adoptar la perspectiva del usuario.
Para ello, creamos diferentes grupos de ciudadanos objetivo basados en personajes y escenarios ficticios con el fin de desarrollar mejoras conjuntamente. En general, nos aseguramos de utilizar menos texto, iconos más intuitivos y enlaces sencillos para guiar a los usuarios al destino deseado de diferentes maneras. La llamada navegación "hamburguesa" se aplica ahora a todos los dispositivos finales: móvil y ordenador. Esto divide el contenido diverso del primer nivel en sólo tres áreas para que el acceso sea sencillo.
Navegación de la administración de la ciudad
Los puntos de navegación de la administración de la ciudad en el primer nivel son:
Incluye todos los puntos importantes relacionados con el ayuntamiento, los comités municipales y la administración.
- Servicios administrativos como atención al ciudadano, servicios incluidos los servicios en línea, formularios
- Estructura de la administración y sus tareas y empleados
- Politik inklusive des Ratsinformationsystems der Stadtverordnetenversammlung und deren Ausschüsse und weitere Gremien sowie dem daraus entstehenden Recht mit Satzungen
- Retrato de la ciudad incluyendo su historia, finanzas y presupuesto
- Desarrollo económico, marketing urbano y comercio
- Empleo y oportunidades profesionales en la ciudad
Der Bereich Leben befasst sich mit besonderen Gruppen und Lebenssituationen, denen sich die Stadt widmet.
- Ofertas para niños, jóvenes y familias
- Temas senior
- Educación desde la biblioteca pública y el centro de educación de adultos hasta la promoción del empleo juvenil
- Ocio y cultura: desde el lido, el arte y el teatro hasta los clubes y parques infantiles
- Desarrollo urbano -desde la planificación hasta la construcción- y cuestiones medioambientales y de movilidad
- Cuestiones sociales y emergencias como el voluntariado, los centros de asesoramiento, etc.
Ofrece una rápida visión general de los nuevos temas, las noticias de actualidad y los acontecimientos de la ciudad.
- Calendario de actos organizados por la ciudad y los clubes, organizaciones e instituciones locales
- Noticias, información y comunicados de prensa actuales
- Anuncios oficiales
- Cámaras web
- Otras páginas web de la ciudad
Navegación de los servicios públicos municipales
Los puntos de navegación de los servicios públicos municipales en el primer nivel son:
Desde la eliminación de residuos hasta el reciclaje, aquí encontrará todos los servicios prestados por los servicios públicos municipales.
- Tipos de residuos y Residuos A-Z
- Fechas de desechos
- Tasas de residuos
- Sperrmüll-Anmeldung
- Compostaje
- Centro de reciclaje
Alles zur Versorgung mit gutem Trinkwasser und der Entsorgung des Brauchwassers inkl. Anträgen und Infos gut sortiert.
- Agua potable
- Aguas residuales
- Tasas
- Alcantarillado
- Planta de tratamiento de aguas residuales
Informationen zum ÖPNV und Mobilität sowie das Straßenmanagement durch die Stadtwerke auf einen Blick.
- Autobuses urbanos y regionales
- Tolva
- Cajas para bicicletas
- Compartir coche
- Alumbrado público
- Ciudad inteligente
Desde la información sobre la visita al cementerio hasta la elección de la opción de enterramiento, todos los servicios importantes están bien explicados.
- Funerarias
- Opciones de entierro
- Horario de apertura de los cementerios
- Aplicaciones
- Tasas
Información, noticias y fallos
Neuigkeiten von den Stadtwerken, Dienstleistungen und Serviceangebote sowie Möglichkeiten auf Missstände im öffentlichen Raum hinzuweisen.
- Información general
- Servicios
- Tareas y estructura
- Sobre nosotros
- Notificador de defectos
- Formularios
- Preguntas y respuestas (FAQ)
Búsqueda exhaustiva
En el futuro, nadie tendrá que preocuparse de si la información puede encontrarse en la administración municipal o en los servicios públicos municipales. En la búsqueda se puede encontrar de todo en ambos lados. La búsqueda ofrece los mejores resultados de varias categorías en el primer nivel, que pueden seleccionarse individualmente y filtrarse según criterios.
Integriertes Ratsinformationssystem der städtischen Gremien
Casi toda la información del sistema de información del ayuntamiento (Allris), en el que se documentan las reuniones y decisiones de órganos municipales como el parlamento municipal y los comités, está ahora también disponible directamente en la página web de la administración municipal. También es posible buscar temas específicos.
Página general con iconos y teasers
Die Seiten bieten nun zusätzlich zu den bisherigen Detailseiten mit Informationen zu einzelnen Themen jetzt auch Übersichtsseiten, über die verschiedene Inhalte zu übergeordneten Themengebieten zusammengefasst werden. Das erlaubt einen schnellen, spezifischen Überblick und den Vergleich zwischen verschiedenen Angeboten. Auf den Übersichtsseiten werden über kurze Teaser und einfache, intuitive Icons die Verlinkungen zu den einzelnen Details gesetzt.
Accesibilidad
Auf den bisherigen Seiten wurde in Teilen die verpflichtende Barrierefreiheit nur bedingt gewahrt. Die neue Seite erfüllt nun die technischen Anforderungen an Barrierefreiheit. Die Farben im neuen Design entsprechen den Kontrastvorgaben und auch redaktionell wird die zunehmende Anzahl an Bildern jetzt per Alternativtext für Personen mit starken Seheinschränkungen und blinde Menschen nachvollziehbar beschrieben.
Weiter bietet die Übersetzung in 12 Sprachen durch den 100 % google-unabhängigen und datenschutzkonformen Dienstleister DeepL auf sehr hohem Niveau eine deutliche Erleichterung für Menschen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist.
Próximamente: Chatbot
Empezaremos a entrenar al nuevo bot de chat basado en IA en Relauch. Unas 6 u 8 semanas después del relanzamiento, el bot también se pondrá en marcha en ambas páginas de inicio, respondiendo a las preguntas de texto o de voz de los usuarios mediante texto o audio. El chat bot puede utilizarse en otros idiomas.
Pruebe las nuevas páginas y no dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias a kommunikation@rodgau.de .
Voting Chatbot
Entscheiden Sie vom 10. bis 24. September mit über den Namen und das Aussehen des Chatbots. Es stehen 5 Varianten zur Wahl.