La Stadtwerke Rodgau consiglia ai propri clienti di adottare misure di protezione dal gelo per evitare che i contatori e le tubature dell'acqua gelino. Ad esempio, in caso di rischio di gelo, è necessario tenere chiuse le finestre e le porte che conducono all'esterno, isolare i contatori dell'acqua e le installazioni interne o provvedere al riscaldamento dei locali interessati. In casi molto estremi, l'acqua dovrebbe essere chiusa di notte e le tubature dell'acqua dovrebbero essere svuotate. I rubinetti di scarico devono essere lasciati aperti. Anche i tubi, i raccordi e i contatori dell'acqua nei pozzetti e negli allacciamenti ai giardini devono essere protetti dal gelo. Il rischio di congelamento delle tubature e dei contatori dell'acqua è presente anche nei nuovi edifici non ancora occupati. Anche i tubi dei sifoni e le cisterne dei bagni, ecc. devono essere protetti in modo particolare. I tubi dell'acqua congelati devono essere scongelati immediatamente da un idraulico e isolati per evitare danni gravi. Se un contatore dell'acqua o il tubo davanti al contatore dell'acqua è congelato, la Stadtwerke Rodgau deve essere avvisata. Il servizio clienti sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda sulle misure di sicurezza. Lo Stadtwerke Rodgau può essere contattato al numero 06106 / 8296-0.