Durante la distribuzione della guida ai rifiuti a tutte le famiglie di Rodgau, si sono verificati problemi di consegna in alcune aree. In alcune famiglie sono stati distribuiti calendari dei rifiuti con date di altri distretti, mentre in altre non sono stati consegnati affatto. La Stadtwerke Rodgau sta attualmente chiarendo la causa con il nuovo fornitore del servizio di distribuzione della guida ai rifiuti. Per tutti coloro che non hanno ancora ricevuto la guida ai rifiuti o il calendario dei rifiuti sbagliato, ci sono diverse opzioni. La guida ai rifiuti, il calendario dei rifiuti e il modulo di autorizzazione per il centro di riciclaggio e l'impianto di compostaggio possono essere ritirati presso le seguenti sedi durante i normali orari di apertura: Servizio clienti della Stadtwerke nella Philipp-Reis-Straße 7, Bürgerservice nella Hintergasse 15 o presso il centro di riciclaggio nella Philipp-Reis-Straße 19. In linea di massima, tutte le informazioni sono disponibili anche online. La guida ai rifiuti può essere consultata in formato PDF all'indirizzo https://www.stadtwerke-rodgau.de/de/medien-stadtwerke/pdf-stadtwerke/pdf-abfall-verwertung/abfallwegweiser-2025.pdf?cid=1cm. Tutti i calendari dei rifiuti per i singoli distretti possono essere scaricati all'indirizzo https://www.stadtwerke-rodgau.de/de/abfall-verwertung/abfall/abfalltermine/. Le singole date di raccolta possono essere inviate anche via e-mail, se gli interessati si sono precedentemente registrati su https://rodgau.mein-abfallkalender.online/. Infine, l'app Rodau consente di inviare le informazioni sui rifiuti tramite messaggio push il giorno precedente all'inserimento dell'indirizzo, se l'app è stata scaricata in precedenza sullo smartphone. I bollettini di autorizzazione per il centro di riciclaggio e l'impianto di compostaggio possono essere consegnati anche in loco, dietro presentazione di un documento d'identità con indirizzo Rodau. La Stadtwerke si scusa per i disagi causati ai cittadini interessati.
