Política de privacidad de Stadtwerke Rodgau

II Responsable de protección de datos

Schüllermann Dataservice GmbH

Robert-Bosch-Str. 5
63303 Dreieich

Correo electrónico: sds@schuellermann.de

III Información general sobre el tratamiento de datos

1. fines y bases jurídicas

La ciudad de Rodgau, como operadora de este sitio web, se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Nos aseguramos de que se cumplan en todo momento las normativas aplicables en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos, la Ley de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse (HDSIG) y otras leyes de protección de datos. Además, hemos adoptado amplias medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales con el fin de garantizar su seguridad y confidencialidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos. En principio, procesamos sus datos personales para cumplir nuestras tareas públicas y para ofrecer este sitio web con fines de relaciones públicas. La base jurídica para ello es, en particular, el art. 6 párr. 1 lit. e GDPR en conjunción con. § Art. 3 (1) HDSIG.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) siempre alberga riesgos de seguridad. Una protección completa contra el acceso de terceros no autorizados no es técnicamente posible.

Si desea enviarnos información confidencial, le recomendamos que utilice el método seguro de ponerse en contacto con nosotros durante nuestro horario de oficina, por teléfono o por correo.

2. hoster

Utilizamos proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados para la prestación técnica de nuestro sitio web y para determinadas funciones. Hemos celebrado contratos de procesamiento de pedidos con estos proveedores de servicios de conformidad con el Art. 28 GDPR para garantizar la protección de sus datos personales. Los proveedores de servicios actúan exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetos a estrictas obligaciones contractuales en materia de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

3. transferencia a un tercer país

Los proveedores externos integrados (por ejemplo, YouTube, Vimeo, OpenStreetMap en algunos casos) pueden transferir datos a terceros países (por ejemplo, EE.UU./Reino Unido). Estos países no tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE. No se puede descartar que las agencias gubernamentales puedan acceder a los datos sin que usted tenga derecho a recursos legales efectivos. Estos servicios sólo se integran después de que usted haya dado su consentimiento a través de nuestra herramienta de consentimiento.

1. Información general sobre el tratamiento de datos
   1. Fines y bases jurídicas

La ciudad de Rodgau, como operadora de este sitio web, se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Nos aseguramos de que se cumplan en todo momento las normativas aplicables en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos, la Ley de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse (HDSIG) y otras leyes de protección de datos. Además, hemos adoptado amplias medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales con el fin de garantizar su seguridad y confidencialidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos. En principio, procesamos sus datos personales para el cumplimiento de nuestras tareas públicas y para ofrecer este sitio web con fines de relaciones públicas. La base jurídica para ello es, en particular, el art. 6 párr. 1 lit. e GDPR en conjunción con. § Art. 3 (1) HDSIG.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) siempre alberga riesgos de seguridad. Una protección completa contra el acceso de terceros no autorizados no es técnicamente posible.

Si desea enviarnos información confidencial, le recomendamos que utilice el método seguro de ponerse en contacto con nosotros durante nuestro horario de oficina, por teléfono o por correo.

4. duración del almacenamiento

Sólo procesamos los datos durante el tiempo que sea necesario para el fin respectivo o durante el tiempo que se apliquen los periodos de conservación legales. Los plazos específicos se especifican en la sección de operaciones de tratamiento individuales.

5 Decisiones/perfiles automatizados

No existe una toma de decisiones exclusivamente automatizada en el sentido del Art. 22 GDPR.

6. Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS para la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador

IV. Sus derechos

Si se procesan sus datos personales, usted como interesado tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento en el sentido del GDPR:

1. derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR

De conformidad con el art. 15 del GDPR, tiene derecho a comprobar la legalidad del tratamiento de sus datos personales y a solicitar información al respecto, en particular sobre qué datos personales se tratan, con qué finalidad y de qué categorías. También tiene derecho a recibir información sobre los destinatarios y el periodo de almacenamiento y, si procede, sobre la transferencia de datos personales a terceros países o a una organización internacional. Además, puede solicitar información, en particular, sobre la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de los datos personales, la existencia de un derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos personales si no fueron recogidos del propio interesado.

2. derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 GDPR

De acuerdo con el Art. 16 GDPR, tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales almacenados incorrectos y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, la compleción de los datos personales incompletos.

3. derecho de supresión ("derecho al olvido") de conformidad con el Art. 17 GDPR

Además, de acuerdo con el Art. 17 GDPR, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros si se aplica una de las siguientes razones:

• Ya no existe la necesidad del tratamiento para alcanzar la finalidad.
• Usted ha retirado su consentimiento y no existe ninguna otra base jurídica.
• Usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 (1) o (2) del GDPR; en el caso del art. 21 (1), esto sólo se aplica si no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
• El tratamiento de los datos personales fue ilegal.
• La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que esté sujeto el responsable del tratamiento.
• Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el apartado 1 del artículo 8 del GDPR.

4. derecho a la restricción del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR

De acuerdo con el Art. 18 GDPR, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales si se cumple una de las siguientes condiciones:

• Usted impugna la exactitud de sus datos personales.
• El tratamiento de los datos personales es ilegal; usted solicita la restricción del uso de sus datos personales en lugar de su supresión.
• El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted como interesado los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
• Usted, como interesado, ha presentado una objeción de conformidad con el Art. 21 (1) GDPR.

5. derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 GDPR

De conformidad con el art. 20 del GDPR, tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

6. derecho a oponerse al tratamiento de conformidad con el art. 21 GDPR

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD. En ese caso, el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

7. revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales de acuerdo con el Art. 7 GDPR, puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro de acuerdo con el Art. 7 párrafo 3 GDPR. Dicha revocación afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales después de que nos haya dado su revocación. La revocación de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación. Puede enviarnos su revocación por correo electrónico o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

8. derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 GDPR

Si considera que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte infringe la ley de protección de datos aplicable o que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados de cualquier otra forma, usted, como interesado, tiene la opción de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el Art. 77 GDPR.

En principio, puede ponerse en contacto con la autoridad de control del Estado miembro en el que usted, como interesado, tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo, o con la autoridad de control de nuestro domicilio social o del lugar de la presunta infracción:

El Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse

Dirección postal:

Apartado de correos 31 63
65021 Wiesbaden

In situ:

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Teléfono +49 611 1408 0
Fax +49 611 1408 611

Dirección de correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de

V. Alojamiento

Nuestro sitio web está alojado en ekom21 - KGRZ Hessen. Existen los correspondientes contratos de tramitación de pedidos con ekom21.

VI Tratamiento general de datos al visitar el sitio web

1. datos de registro del servidor

Cuando visita nuestro sitio web, sus datos personales pueden ser procesados. Cuando utiliza el sitio web con fines informativos, se procesan los denominados "datos de registro": Esto significa que cuando visita nuestro sitio web, se almacena temporalmente y de forma anónima en nuestro servidor web un registro de los denominados datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Esto consiste en:

• la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia)
• el nombre y la URL de la página solicitada
• la fecha y hora de la llamada
• la descripción del tipo, idioma y versión del navegador web utilizado
• la dirección IP del ordenador solicitante
• la cantidad de datos transferidos
• el sistema operativo
• Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado (idioma y versión del software del navegador)
• el mensaje sobre si la llamada ha tenido éxito (estado de acceso/código de estado Http)
• la diferencia horaria GMT

Procesamos los datos personales especificados anteriormente de acuerdo con las disposiciones del GDPR, las demás normativas de protección de datos pertinentes y sólo en la medida necesaria.

Los datos de registro se procesan con fines estadísticos y para mejorar la calidad de nuestro sitio web, en particular la estabilidad y la seguridad de la conexión. La base jurídica para ello es nuestro mandato de informar a los ciudadanos de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. e GDPR en relación con el art. 3 párr. 1 HDSIG. § Art. 3 apartado 1 HDSIG

2. gestión de cookies y consentimiento (CMR21)

Nuestra página web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las borra o hasta que su navegador web las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceros proveedores dentro de nuestros sitios web (por ejemplo, para mostrar mapas, integrar vídeos o para la medición estadística del alcance).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de inicio de sesión o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios

Para las cookies/tecnologías que no son técnicamente necesarias (por ejemplo, estadísticas, medios externos), obtenemos su consentimiento por adelantado de acuerdo con la Sección 25 TDDDG y el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Nuestra gestión del consentimiento tiene lugar a través de CMR21 (ekom21) y documenta su decisión.

Puede cambiar su configuración en cualquier momento a través de la barra de configuración de cookies.

Cookies técnicamente necesarias (CMS21):

Las siguientes cookies son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web:

3. herramientas de análisis

Con su consentimiento, utilizamos el software de código abierto Matomo para analizar y evaluar estadísticamente el uso del sitio web. Para ello se utilizan cookies. La información obtenida sobre el uso del sitio web se transmite exclusivamente a nuestros servidores y se resume en perfiles de usuario seudónimos. Utilizamos los datos para analizar el uso del sitio web. Los datos recogidos no se transmiten a terceros. La herramienta registra la dirección IP acortada (según la configuración), el dispositivo y el navegador utilizados y las páginas a las que se ha accedido. Las direcciones IP se anonimizan (enmascaramiento de IP) para que no puedan asignarse a usuarios individuales.

El tratamiento de los datos se basa en el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, art. 25 párr. 1 TDDDG. Con ello, perseguimos nuestro interés legítimo de optimizar nuestro sitio web para nuestra imagen pública.

Puede cambiar su configuración en cualquier momento a través de la barra de configuración de cookies.

4. formulario de contacto (registro de residuos voluminosos)

La página web ofrece a los visitantes la posibilidad de ponerse en contacto directamente con los servicios municipales para concertar una cita de recogida de residuos voluminosos. Para ello se puede utilizar un formulario de contacto. Al utilizar estos formularios, el usuario introduce datos personales. Utilizamos el formulario para procesar los datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico/teléfono) y la información sobre el pedido (dirección de recogida, artículos, fechas preferidas). La base jurídica es nuestra tarea pública de eliminación de residuos municipales en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. e GDPR en conjunción con § Apartado 3 (1) HDSIG.

Los datos se utilizarán exclusivamente para tramitar la solicitud y para concertar citas y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación legales.

5. servicios de terceros (YouTube, OpenStreetMap)

En nuestro sitio web se integran servicios externos que proporcionan funciones o contenidos adicionales. Por razones de protección de datos, estos servicios se desactivan inicialmente. Sólo cuando usted haya dado su consentimiento activo en la herramienta de consentimiento se establecerá una conexión con los servidores de los respectivos proveedores y se transmitirán los datos personales. La base legal es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.

Tenga en cuenta que los datos también pueden transferirse a terceros países (por ejemplo, EE.UU.). Estos países no tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE. No se puede descartar que los organismos gubernamentales puedan acceder a los datos sin que usted tenga derecho a recursos legales efectivos.

a) Youtube

Utilizamos el servicio YouTube, operado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para la integración de vídeos.

Tras su consentimiento, se transmitirán a Google al menos su dirección IP e información técnica (por ejemplo, navegador, dispositivo final, hora de acceso). Google podrá vincular los datos recopilados con las cuentas de usuario existentes y también podrá utilizarlos para sus propios fines, como la elaboración de perfiles y la publicidad

b) OpenStreetMap

Para mostrar los mapas, utilizamos el servicio OpenStreetMap, gestionado por la OpenStreet-Map Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, Reino Unido.

Sólo tras su consentimiento se establecerá una conexión con los servidores de OpenStreetMap y se procesarán su dirección IP y su información técnica

VII Actualidad

Esta política de privacidad es válida desde el 28 de agosto de 2025 y cualquier cambio futuro se publicará aquí.