Dział obsługi klienta zakładów komunalnych i dział gospodarki odpadami otrzymują ostatnio coraz więcej zgłoszeń od obywateli, że pojemniki na odpady, w szczególności pojemniki na odpady resztkowe i kontenery na odpady resztkowe, stoją i nie są opróżniane z powodu czasami bardzo dużego przepełnienia. Powodem takiego zachowania ze strony firmy zajmującej się wywozem odpadów jest to, że opłacane są tylko koszty wywozu odpadów znajdujących się w pojemniku. W ustawie o odpadach Rodgau ustalono odpowiednią opłatę za każdy rozmiar pojemnika na odpady resztkowe. Paragraf 8 (2) wyraźnie stanowi również, że pojemniki na odpady nie mogą być przepełnione, aby nie doszło do usunięcia nadmiaru odpadów. W związku z tym Zarząd Gospodarki Odpadami prosi, aby pojemniki na odpady były dostarczane do opróżnienia tylko wtedy, gdy są wypełnione w stopniu umożliwiającym prawidłowe zamknięcie pokryw, tak aby użytkownicy pojemników nie pozostawali z pełnymi pojemnikami do następnego opróżnienia. Zespół ds. utylizacji odpadów pracuje obecnie nad stworzeniem naklejek wskazujących, kiedy pojemniki są pełne lub przepełnione. Ogólnie rzecz biorąc, możliwe jest zamówienie dodatkowych lub większych pojemników na odpady resztkowe, jeśli obecny pojemnik na odpady resztkowe nie jest wystarczający. Zamówienie należy złożyć w Stadtwerke Rodgau za pośrednictwem właściciela. Jednakże worki na odpady komunalne mogą być również używane do usuwania tylko tymczasowo nadmiernych ilości odpadów resztkowych. Są one dostępne za 8 euro w punktach sprzedaży wymienionych w przewodniku po odpadach.
