Індикатор дефектів та несправностей

Громадяни можуть повідомляти про дефекти або несправності безпосередньо в Інтернеті за допомогою сповіщувача про дефекти. Система відстеження може бути використана для відстеження статусу та виконання запиту.

Типи повідомлень

Зручно повідомляти про недоліки в місті

Сміття, несправне вуличне освітлення, знайдений велосипед або пошкодження дороги - просто повідомте про це муніципальне комунальне підприємство онлайн, і ви завжди будете поінформовані про статус та усунення проблеми електронною поштою.

Повідомляти про дефекти

Як це працює?

Крок 1

Де знаходиться дефект?

Щоб розпочати перший крок, натисніть на маленький помаранчевий кружечок з мовною бульбашкою внизу праворуч на сторінці детектора дефектів.

Натиснувши на кружечок, вгорі праворуч з'явиться панель керування з трьома кроками. На першому кроці натисніть на помаранчеву кнопку "Визначити положення".

З'явиться червоний штифт, який ви розміщуєте на карті в районі, де знаходиться дефект.

Крок 2

Що сталося?

На другому кроці ви можете вибрати тип інциденту з опцій "Несправне вуличне освітлення", "Знайдений велосипед", "Незаконне вивезення сміття" або "Пошкодження дороги".

Після цього ви можете більш детально описати свою проблему в полі "Повідомлення".

Якщо це доречно і можливо, ви можете завантажити вкладення.

Крок 3

Хто повідомляє про дефект?

На третьому кроці введіть свою електронну адресу та прийміть політику конфіденційності.

Ви також можете заповнити поля "Посада", "Ім'я", "Прізвище" та "Номер телефону".

Нарешті, натисніть кнопку "Відправити". Після цього ви отримаєте електронний лист з підтвердженням, а також будете проінформовані про обробку вашого запиту електронною поштою.

Після цього ваш запит також буде видно на карті.