• اتصل بنا

    لم يتم العثور على أي أقسام.

مواقع إلكترونية جديدة لإدارة المدينة والمرافق البلدية

لقد قمنا بإعادة تصميم المواقع الإلكترونية لإدارة المدينة والمرافق البلدية من أجلك. وكانت أسباب ذلك

  • مشاكل في إمكانية الوصول التقني إلى الصفحات القديمة
  • واجهة مستخدم عفا عليها الزمن جزئياً وتصميم غير جذاب
  • لا توجد إمكانية للعثور على المحتوى عبر البحث عبر الصفحات
  • نظامان مختلفان وأقل مرونة لإدارة المحتوى

الخلفية والنهج الذي يركز على المستخدم

Eine Stadt bietet eine Vielzahl an Leistungen und Informationen aus den unterschiedlichsten Bereichen - von der Passbeantragung und Gewerbeanmeldung, über Kita-Anmeldung und Berufsförderungsprogramme bis hin zum Strandbad und Theater oder Kunstangeboten. Das bedarf einer sinnvollen, durch den Nutzer initiierten Struktur.

ومن هذا المنطلق، قمنا أيضاً بتطوير الموقع الإلكتروني الجديد بمساعدة المواطنين. على سبيل المثال، تم تطوير التصفح من خلال عملية فرز البطاقات من قبل ممثلين من المجتمع المحلي، وتم التحقق من النتائج في وقت لاحق من قبل مواطنين آخرين باستخدام اختبارات سهولة الاستخدام.

ما الجديد؟


مفهوم الموقع والتصفح الذي يركز على المستخدم

في السابق، كان التركيز في الغالب على المنظور الإداري. كانت النصوص طويلة ومكتوبة بنص متصل. مع الصفحات الجديدة، حاولنا في الصفحات الجديدة تبني منظور المستخدم.

ولتحقيق هذه الغاية، أنشأنا مجموعات مستهدفة مختلفة من المواطنين باستخدام شخصيات وسيناريوهات وهمية من أجل تطوير التحسينات معاً. وبشكل عام، حرصنا على استخدام نصوص أقل وأيقونات أكثر سهولة وروابط بسيطة لتوجيه المستخدمين إلى الوجهة المطلوبة بطرق مختلفة. يتم الآن تطبيق ما يسمى بـ "برجر" التنقل على جميع الأجهزة النهائية - الهاتف المحمول والكمبيوتر. وهذا يقسم المحتوى المتنوع في المستوى الأول إلى ثلاث مناطق فقط لتسهيل البدء.

  • التنقل في إدارة المدينة

    نقاط التنقل في إدارة المدينة في المستوى الأول هي:

    دار البلدية والخدمة

    ويشمل ذلك جميع النقاط المهمة المتعلقة بدار البلدية واللجان البلدية والإدارة.

    • الخدمات الإدارية مثل خدمات المواطنين، والخدمات بما في ذلك الخدمات عبر الإنترنت والنماذج
    • هيكلية الإدارة ومهامها وموظفيها
    • Politik inklusive des Ratsinformationsystems der Stadtverordnetenversammlung und deren Ausschüsse und weitere Gremien sowie dem daraus entstehenden Recht mit Satzungen
    • صورة المدينة بما في ذلك تاريخ المدينة وماليتها وميزانيتها
    • التنمية الاقتصادية والتسويق والتجارة في المدن
    • الوظائف والفرص الوظيفية في المدينة

    الحياة

    Der Bereich Leben befasst sich mit besonderen Gruppen und Lebenssituationen, denen sich die Stadt widmet.

    • عروض للأطفال والشباب والعائلات
    • الموضوعات الرئيسية
    • التعليم من المكتبة العامة ومركز تعليم الكبار إلى تعزيز عمالة الشباب
    • أوقات الفراغ والثقافة - من الليدو والفن والمسرح إلى النوادي والملاعب
    • التنمية الحضرية - من التخطيط إلى البناء - وقضايا البيئة والتنقل
    • القضايا الاجتماعية والحالات الطارئة مثل العمل التطوعي ومراكز المشورة وغيرها

    آخر الأخبار

    يقدم لمحة سريعة عن الموضوعات الجديدة والأخبار والأحداث الجارية في المدينة.

    • جدول الفعاليات التي تنظمها المدينة والنوادي والمنظمات والمؤسسات المحلية
    • الأخبار والمعلومات والبيانات الصحفية الحالية
    • الإعلانات الرسمية
    • كاميرات الويب
    • مواقع إلكترونية أخرى للمدينة

  • التنقل في المرافق البلدية

    نقاط التنقل للمرافق البلدية في المستوى الأول هي:

    النفايات وإعادة التدوير

    من التخلص من النفايات إلى إعادة التدوير، ستجد هنا جميع خدمات شركة المرافق البلدية.

    • أنواع النفايات والنفايات من الألف إلى الياء
    • تواريخ النفايات
    • رسوم النفايات
    • Sperrmüll-Anmeldung
    • التسميد
    • مركز إعادة التدوير

    المياه

    Alles zur Versorgung mit gutem Trinkwasser und der Entsorgung des Brauchwassers inkl. Anträgen und Infos gut sortiert.

    • مياه الشرب
    • مياه الصرف الصحي
    • الرسوم
    • نظام الصرف الصحي
    • محطة معالجة مياه الصرف الصحي
       

    الطرق والمرور

    Informationen zum ÖPNV und Mobilität sowie das Straßenmanagement durch die Stadtwerke auf einen Blick.

    • حافلات المدينة والحافلات الإقليمية
    • هوبر
    • صناديق الدراجات الهوائية
    • مشاركة السيارات
    • إنارة الشوارع
    • المدينة الذكية

    المقبرة

    من المعلومات حول زيارة المقبرة إلى اختيار خيار الدفن، يتم شرح جميع الخدمات المهمة بشكل جيد.

    • صالات الجنائز
    • خيارات الدفن
    • ساعات عمل المقابر
    • التطبيقات
    • الرسوم

    المعلومات والأخبار والأخطاء

    Neuigkeiten von den Stadtwerken, Dienstleistungen und Serviceangebote sowie Möglichkeiten auf Missstände im öffentlichen Raum hinzuweisen.

    • معلومات عامة
    • الخدمات
    • المهام والهيكلية
    • نبذة عنا
    • مبلِّغ العيوب
    • النماذج
    • الأسئلة والأجوبة (FAQs)


بحث شامل

في المستقبل، لن يضطر أحد في المستقبل إلى القلق بشأن ما إذا كان يمكن العثور على المعلومات في الإدارة البلدية أو المرافق البلدية. يمكن العثور على كل شيء من كلا الجانبين في البحث. يقدم البحث أفضل النتائج من مختلف الفئات في المستوى الأول، والتي يمكن اختيارها بشكل فردي وتصفيتها وفقًا للمعايير.


Integriertes Ratsinformationssystem der städtischen Gremien

إن جميع المعلومات تقريبًا من نظام معلومات المجلس (Allris)، الذي يتم فيه توثيق اجتماعات وقرارات الهيئات البلدية مثل برلمان المدينة واللجان، متاحة الآن أيضًا مباشرةً على الموقع الإلكتروني لإدارة المدينة. ومن الممكن أيضًا البحث عن مواضيع محددة.


صفحة نظرة عامة مع أيقونات وإعلانات تشويقية

Die Seiten bieten nun zusätzlich zu den bisherigen Detailseiten mit Informationen zu einzelnen Themen jetzt auch Übersichtsseiten, über die verschiedene Inhalte zu übergeordneten Themengebieten zusammengefasst werden. Das erlaubt einen schnellen, spezifischen Überblick und den Vergleich zwischen verschiedenen Angeboten. Auf den Übersichtsseiten werden über kurze Teaser und einfache, intuitive Icons die Verlinkungen zu den einzelnen Details gesetzt.


إمكانية الوصول

Auf den bisherigen Seiten wurde in Teilen die verpflichtende Barrierefreiheit nur bedingt gewahrt. Die neue Seite erfüllt nun die technischen Anforderungen an Barrierefreiheit. Die Farben im neuen Design entsprechen den Kontrastvorgaben und auch redaktionell wird die zunehmende Anzahl an Bildern jetzt per Alternativtext für Personen mit starken Seheinschränkungen und blinde Menschen nachvollziehbar beschrieben.

Weiter bietet die Übersetzung in 12 Sprachen durch den 100 % google-unabhängigen und datenschutzkonformen Dienstleister DeepL auf sehr hohem Niveau eine deutliche Erleichterung für Menschen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist.


قريباً: روبوت الدردشة الآلي

سنبدأ في تدريب روبوت الدردشة الجديد القائم على الذكاء الاصطناعي في ريلاوتش. بعد مرور 6 إلى 8 أسابيع من إعادة الإطلاق، سيتم إطلاق البوت على الصفحتين الرئيسيتين للرد على أسئلة المستخدمين النصية أو الصوتية عبر النص أو الصوت. يمكن استخدام روبوت الدردشة بلغات أخرى.

جرب الصفحات الجديدة ولا تتردد في إرسال ملاحظاتك واقتراحاتك إلينا على kommunikation@rodgau.de .

Voting Chatbot

Entscheiden Sie vom 10. bis 24. September mit über den Namen und das Aussehen des Chatbots. Es stehen 5 Varianten zur Wahl.