Política de privacidade da Stadtwerke Rodgau

II Responsável pela proteção de dados

Schüllermann Dataservice GmbH

Robert-Bosch-Str. 5
63303 Dreieich

Correio eletrónico: sds@schuellermann.de

III Informações gerais sobre o tratamento de dados

1. objectivos e bases jurídicas

A cidade de Rodgau, enquanto operadora deste sítio Web, leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Asseguramos que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis - em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Lei Federal de Proteção de Dados, a Lei de Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Hesse (HDSIG) e outras leis de proteção de dados - são sempre observados. Além disso, tomámos medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger os seus dados pessoais, a fim de garantir a sua segurança e confidencialidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito. Em princípio, processamos os seus dados pessoais para cumprir as nossas tarefas públicas e para disponibilizar este sítio Web para efeitos de relações públicas. A base legal para tal é, em particular, o art. 6, n.º 1, alínea e) do RGPD, em conjunto com. § Secção 3 (1) HDSIG.

Note-se que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, nas comunicações por correio eletrónico) comporta sempre riscos de segurança. Não é tecnicamente possível uma proteção completa contra o acesso de terceiros não autorizados.

Se desejar enviar-nos informações confidenciais, recomendamos que utilize o método seguro de nos contactar durante o horário de expediente, por telefone ou por correio.

2. hoster

Recorremos a prestadores de serviços cuidadosamente selecionados para o fornecimento técnico do nosso sítio Web e para determinadas funções. Celebrámos contratos de processamento de encomendas com estes prestadores de serviços, em conformidade com o artigo 28º do RGPD, para garantir a proteção dos seus dados pessoais. Os prestadores de serviços actuam exclusivamente de acordo com as nossas instruções e estão sujeitos a obrigações contratuais rigorosas em matéria de confidencialidade, segurança e proteção de dados.

3. transferência de países terceiros

Os fornecedores terceiros integrados (por exemplo, YouTube, Vimeo, OpenStreetMap em alguns casos) podem transferir dados para países terceiros (por exemplo, EUA/Reino Unido). Estes países não têm um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Não é de excluir que as agências governamentais possam aceder aos dados sem que o utilizador tenha direito a recursos legais eficazes. Estes serviços só são integrados depois de o utilizador ter dado o seu consentimento através da nossa ferramenta de consentimento.

1. Informações gerais sobre o tratamento de dados
   1. Objectivos e bases jurídicas

A cidade de Rodgau, enquanto operadora deste sítio Web, leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Asseguramos que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis - em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Lei Federal de Proteção de Dados, a Lei de Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Hesse (HDSIG) e outras leis de proteção de dados - são sempre observados. Além disso, tomámos medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger os seus dados pessoais, a fim de garantir a sua segurança e confidencialidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito. Em princípio, processamos os seus dados pessoais para cumprir as nossas tarefas públicas e para disponibilizar este sítio Web para efeitos de relações públicas. A base legal para tal é, em particular, o art. 6, n.º 1, alínea e) do RGPD, em conjunto com. § Secção 3 (1) HDSIG.

Note-se que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, nas comunicações por correio eletrónico) comporta sempre riscos de segurança. Não é tecnicamente possível uma proteção completa contra o acesso de terceiros não autorizados.

Se desejar enviar-nos informações confidenciais, recomendamos que utilize o método seguro de nos contactar durante o horário de expediente, por telefone ou por correio.

4. Duração da armazenagem

Só processamos os dados durante o tempo necessário para a respectiva finalidade ou durante os períodos de retenção legais aplicáveis. Os prazos específicos são especificados na secção sobre operações de processamento individuais.

5 Decisões automatizadas/criação de perfis

Não existe uma tomada de decisão exclusivamente automatizada na aceção do art. 22º do RGPD.

6. encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS para a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador

IV. Os seus direitos

Se os seus dados pessoais forem processados, o utilizador, enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos em relação ao responsável pelo tratamento, na aceção do RGPD:

1. direito à informação nos termos do artigo 15º do RGPD

Nos termos do artigo 15.º do RGPD, tem o direito de verificar a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais e de solicitar informações sobre o mesmo, nomeadamente sobre os dados pessoais que são tratados para que finalidade e para que categorias. Também tem o direito de obter informações sobre os destinatários e o período de armazenamento e, se aplicável, sobre a transferência de dados pessoais para países terceiros ou para uma organização internacional. Além disso, pode solicitar informações, em especial sobre a existência de um direito de retificação, apagamento, restrição ou objeção ao tratamento de dados pessoais, a existência de um direito de apresentar uma queixa, a origem dos seus dados pessoais se estes não tiverem sido recolhidos junto da pessoa em causa.

2. direito de retificação nos termos do art. 16º do RGPD

Nos termos do artigo 16.º do RGPD, tem o direito de solicitar a correção dos seus dados pessoais incorrectos armazenados e, tendo em conta as finalidades do tratamento, o preenchimento de dados pessoais incompletos.

3. direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") nos termos do art. 17º do RGPD

Além disso, de acordo com o Art. 17º do RGPD, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós se se aplicar um dos seguintes motivos

• A necessidade do tratamento para atingir o objetivo já não existe.
• O utilizador retirou o seu consentimento e não existe outro fundamento jurídico.
• O utilizador opôs-se ao processamento nos termos do Art. 21 (1) ou (2) do RGPD; no caso do Art. 21 (1), isto só se aplica se não existirem motivos legítimos superiores para o processamento.
• Os dados pessoais foram objeto de um tratamento ilícito.
• O apagamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ao abrigo do direito da União ou do direito dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento está sujeito.
• Os dados pessoais foram recolhidos em relação a serviços da sociedade da informação oferecidos de acordo com o Art. 8, n.º 1 do RGPD.

4. direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18º do RGPD

De acordo com o Art. 18 do RGPD, tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais se uma das seguintes condições se verificar:

• O utilizador contesta a exatidão dos seus dados pessoais.
• O tratamento de dados pessoais é ilegal; o utilizador solicita a restrição da utilização dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
• O responsável pelo tratamento já não precisa dos dados pessoais para efeitos de tratamento, mas o utilizador, enquanto titular dos dados, necessita deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
• O utilizador, enquanto titular dos dados, apresentou uma objeção nos termos do Art. 21 (1) do RGPD.

5. direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20º do RGPD

º do RGPD, o utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, ou de solicitar a sua transferência para outro responsável pelo tratamento.

6. direito de se opor ao tratamento nos termos do art. 21º do RGPD

Nos termos do Art. 21 do RGPD, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no Art. 6(1)(e) do RGPD. O responsável pelo tratamento deixará de tratar os dados pessoais, a menos que demonstre motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

7. revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais

Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais nos termos do art. 7.º do RGPD, pode revogar esse consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, nos termos do art. 7. Esta revogação afecta a permissibilidade do processamento dos seus dados pessoais após a sua revogação. A retirada do seu consentimento não afecta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada. Pode enviar-nos a sua revogação por correio eletrónico ou por correio postal, utilizando o endereço acima indicado.

8. direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77º do RGPD

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais por nós viola a lei de proteção de dados aplicável ou que as suas reivindicações de proteção de dados foram violadas de qualquer outra forma, enquanto titular dos dados tem a opção de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente, de acordo com o Art. 77 do RGPD.

Em princípio, pode contactar a autoridade de controlo do Estado-Membro em que, enquanto titular dos dados, tem a sua residência habitual ou local de trabalho, ou a autoridade de controlo da nossa sede social ou do local da alegada infração:

Comissário do Hesse para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação

Endereço postal:

P.O. Box 31 63
65021 Wiesbaden

No local:

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Telefone +49 611 1408 0
Fax +49 611 1408 611

Endereço de correio eletrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de

V. Alojamento

O nosso sítio Web é alojado pela ekom21 - KGRZ Hessen. Existem contratos de processamento de encomendas correspondentes com a ekom21.

VI Tratamento geral dos dados quando se visita o sítio Web

1. dados de registo do servidor

Quando visita o nosso sítio Web, os seus dados pessoais podem ser processados. Quando utiliza o sítio Web para fins informativos, são processados os chamados "dados de registo": Isto significa que, quando visita o nosso sítio Web, um registo de dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor) é armazenado temporariamente e anonimizado no nosso servidor Web. Isto consiste em:

• a página a partir da qual a página foi solicitada (o chamado URL de referência)
• o nome e o URL da página solicitada
• a data e a hora da chamada
• a descrição do tipo, da língua e da versão do navegador Web utilizado
• o endereço IP do computador requerente
• a quantidade de dados transferidos
• o sistema operativo
• Informações sobre o tipo e a versão do navegador utilizado (idioma e versão do software do navegador)
• a mensagem que indica se a chamada foi bem sucedida (estado de acesso/código de estado HTTP)
• a diferença de fuso horário GMT

Processamos os dados pessoais acima especificados de acordo com as disposições do RGPD, os outros regulamentos de proteção de dados relevantes e apenas na medida do necessário.

Os dados de registo são processados para fins estatísticos e para melhorar a qualidade do nosso sítio Web, em particular a estabilidade e a segurança da ligação. A base legal para tal é o nosso mandato de informar os cidadãos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. e GDPR em conjunto com o Art. 3, parágrafo 1 HDSIG. § Secção 3 (1) HDSIG

2. gestão de cookies e consentimento (CMR21)

O nosso sítio Web utiliza os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de fornecedores terceiros nos nossos sítios Web (por exemplo, para apresentar mapas, integrar vídeos ou para medir o alcance estatístico).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de início de sessão ou a visualização de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários

Para os cookies/tecnologias que não são tecnicamente necessários (por exemplo, estatísticas, meios externos), obtemos o seu consentimento antecipadamente, de acordo com a Secção 25 TDDDG e o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. A nossa gestão de consentimento é efectuada através do CMR21 (ekom21) e documenta a sua decisão.

Pode alterar as suas definições em qualquer altura através da barra de definições de cookies.

Cookies tecnicamente necessários (CMS21):

Os seguintes cookies são tecnicamente necessários para o funcionamento do sítio Web:

3. ferramentas de análise

Com o seu consentimento, utilizamos o software de código aberto Matomo para analisar e avaliar estatisticamente a utilização do sítio Web. Para o efeito, são utilizados cookies. As informações obtidas sobre a utilização do sítio Web são transmitidas exclusivamente aos nossos servidores e resumidas em perfis de utilizador pseudónimos. Utilizamos os dados para analisar a utilização do sítio Web. Os dados recolhidos não são transmitidos a terceiros. A ferramenta regista o endereço IP abreviado (consoante a configuração), o dispositivo e o browser utilizados e as páginas acedidas. Os endereços IP são anonimizados (mascaramento de IP) para que não possam ser atribuídos a utilizadores individuais.

O tratamento dos dados é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, § 25, n.º 1 do TDDDG. Ao fazê-lo, estamos a prosseguir o nosso interesse legítimo em otimizar o nosso sítio Web para a nossa imagem pública.

Pode alterar as suas definições em qualquer altura através da barra de definições de cookies.

4. formulário de contacto (registo de resíduos volumosos)

O sítio Web oferece aos visitantes a oportunidade de contactar diretamente os serviços municipais para marcar uma reunião para a recolha de resíduos volumosos. Para o efeito, pode ser utilizado um formulário de contacto. Ao utilizar estes formulários, o utilizador introduz dados pessoais. Utilizamos o formulário para processar os dados de contacto (por exemplo, nome, endereço, e-mail/telefone) e informações sobre a encomenda (endereço de recolha, artigos, datas preferidas). A base jurídica é a nossa missão pública de eliminação de resíduos urbanos, na aceção do art. 6, n.º 1, alínea e) do RGPD, em conjugação com § Secção 3 (1) HDSIG.

Os dados serão utilizados exclusivamente para o processamento da candidatura e para a marcação de entrevistas e serão apagados após os períodos de retenção legais.

5. serviços de terceiros (YouTube, OpenStreetMap)

Os serviços externos que fornecem funções ou conteúdos adicionais estão integrados no nosso sítio Web. Por razões de proteção de dados, estes serviços são inicialmente desactivados. Só quando tiver dado o seu consentimento ativo na ferramenta de consentimento é que será estabelecida uma ligação aos servidores dos respectivos fornecedores e serão transmitidos dados pessoais. A base legal é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD.

Note-se que os dados também podem ser transferidos para países terceiros (por exemplo, os EUA). Estes países não dispõem de um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Não é de excluir que as agências governamentais possam aceder aos dados sem que o utilizador tenha direito a recursos legais eficazes

a) Youtube

Utilizamos o serviço YouTube, operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, para a integração de vídeos.

Após o seu consentimento, pelo menos o seu endereço IP e informações técnicas (por exemplo, navegador, dispositivo final, hora de acesso) serão transmitidos à Google. A Google pode associar os dados recolhidos a contas de utilizador existentes e pode também utilizá-los para os seus próprios fins, como a definição de perfis e a publicidade

b) OpenStreetMap

Para apresentar mapas, utilizamos o serviço OpenStreetMap, gerido pela OpenStreet-Map Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, Reino Unido.

Só após o seu consentimento é que será estabelecida uma ligação aos servidores do OpenStreetMap e o seu endereço IP e informação técnica serão processados

VII Atualidade

Esta política de privacidade é válida a partir de 28 de agosto de 2025 e quaisquer alterações futuras serão publicadas aqui.