Stadtwerke Rodgau, müşterilerine su sayaçlarının ve borularının donmasını önlemek için donmaya karşı koruma önlemleri almalarını tavsiye eder. Örneğin, donma riski olduğunda mümkünse dışarıya açılan pencere ve kapıların kapalı tutulması, su sayacı sistemlerinin ve iç tesisatların yalıtılması veya ilgili odaların ısıtılmasının sağlanması gibi. Çok aşırı durumlarda, su geceleri kapatılmalı ve su boruları boşaltılmalıdır. Tahliye muslukları açık bırakılmalıdır. Su sayacı şaftlarındaki ve bahçe bağlantılarındaki borular, bağlantı parçaları ve su sayaçları da dondan korunmalıdır. Henüz iskân edilmemiş yeni binalarda da su borularının ve su sayacı sistemlerinin donma riski vardır. Tuvalet, banyo vb. yerlerdeki sifon boruları ve rezervuarlar da özel olarak korunmalıdır. Donmuş su boruları derhal bir tesisatçı tarafından çözülmeli ve büyük hasarı önlemek için yalıtılmalıdır. Bir su sayacı veya su sayacının önündeki boru donmuşsa, Stadtwerke Rodgau'ya haber verilmelidir. Müşteri hizmetleri ekibi, güvenlik önlemleriyle ilgili diğer soruları yanıtlamaktan memnuniyet duyacaktır. Stadtwerke Rodgau ile 06106 / 8296-0 numaralı telefondan iletişime geçilebilir.
