Yaşlılar için danışmanlık hizmeti, kentin danışmanlık hizmetlerine sıkı sıkıya bağlıdır ve yaşlıların ve yakınlarının ihtiyaçlarıyla ilgilenir. Kıdemli danışman Tina Taffet'in yanı sıra, Carolyn Berck-Koch, çeşitli ve sürekli artan ihtiyaçları karşılamak için önemli bir irtibat kişisi, arayüz ve çoğaltıcı olarak hareket eden özel bir toplum bakım görevlisidir. Carolyn Berck-Koch üç yıldır Rodgau'da toplum hemşiresi olarak çalışıyor. Bu terim bazen yanıltıcı olabiliyor, çünkü sunduğu danışmanlık ve destek bakım sağlamakla ilgili değil, daha ziyade özel görevi yaşlı insanların bireysel yaşam durumlarını güçlendirmek ve istikrara kavuşturmak ve bakım ihtiyacını önlemek veya geciktirmek. İnsanlara kendi evlerinde nasıl uzun süre yaşayabileceklerini gösterir. Ev için destek sistemlerine ilişkin tavsiyeler, katılım programları, ev içi yardım, dinlenme hizmetleri ve bakım yardımları kadar önemli bir rol oynamaktadır. Son olarak, örneğin yaşam alanlarını iyileştirerek yaşlı insanların mümkün olduğunca uzun süre kendilerine nasıl bakabilecekleri konusunda yararlı ipuçları veriyor. Ama aynı zamanda yakınlarını dinlemek ve onlara tavsiyelerde bulunmak için de oradadır. Sağlık bakım vekaletleri, yaşayan vasiyetler ve bakım direktifleri gibi resmi ve yasal konular da danışmanlıklara dahil edilmektedir. Geçtiğimiz üç yıl içinde toplum hemşiresi 600'den fazla ev ziyareti ve neredeyse bunun iki katı kadar temas ve danışmanlık seansı gerçekleştirdi. "Standart bir vaka yok denecek kadar az. Her bir vaka, ilgili kişiler kadar bireyseldir. Yaşlılar genellikle sadece hoş bir sohbet isterler, ancak genellikle birden fazla sorun vardır. Bu da kişiye özel çözümler gerektiriyor" diyor Carolyn Berck-Koch geriye dönüp baktığında. Bakıcı olarak 38 yıllık mesleki deneyime sahip olan ve bakım danışmanı olarak serbest çalışan eğitimli hemşire, kendine özgü kişiliği, açık ve iletişime açık tavrıyla Rodgau'daki yaşlılar ve onların yakınları için yetkin ve sıcak bir irtibat kişisi haline geldi. Talep üzerine yaşlıları evlerinde ziyaret etmekte ya da belediye binasında veya telefonla görüşebilmektedir. Yaşlılar, toplum bakıcısıyla iletişime geçmekten çekinmemelidir. Carolyn Berck-Koch, sorunları olduğunda, yalnız kaldıklarında ya da sadece dinlemek istediklerinde onların yanında. Kendisiyle 06106 6931165 numaralı telefondan belediye binasında ya da senioren@rodgau.de adresinden e-posta yoluyla irtibata geçilebilir.
