Arıza ve hata göstergesi
Vatandaşlar kusurları veya hataları kusur bildiricisi aracılığıyla doğrudan çevrimiçi olarak bildirebilirler. Takip sistemi daha sonra talebin durumunu ve yerine getirilmesini izlemek için kullanılabilir.
Arıza ve hata göstergesi
Mesaj türleri
Şehirdeki kusurları rahatça rapor edin
Çöp, arızalı sokak aydınlatması, bulunmuş bir bisiklet veya yol hasarı fark etmeksizin, belediye hizmet şirketine çevrimiçi olarak bildirmeniz yeterlidir; durum ve düzeltme hakkında her zaman e-posta ile bilgilendirileceksiniz
Bu nasıl oluyor?
"Kusurları bildir" bağlantısına tıklarsanız, uygulama açılacaktır. Sağ altta turuncu bir daire içinde bir konuşma balonu vardır 
. Konuşma balonuna tıkladıktan sonra olayı üç adımda raporlayabilirsiniz.
Adım 1
Kusur nerede bulunuyor?
İlk adımı başlatmak için, kusur tespit sayfasının sağ alt kısmında konuşma balonu bulunan küçük turuncu daireye tıklayın.
Daireye tıkladığınızda, sağ üstte üç adımlı bir kontrol paneli belirir. İlk adımda, turuncu renkli "Konum belirle" düğmesine tıklayın.
Haritada kusurun bulunduğu alana yerleştireceğiniz kırmızı bir iğne görünür.
Adım 2
Sorun nedir?
İkinci adımda, "Kusurlu sokak aydınlatması", "Bisiklet bulundu", "Yasadışı atık bertarafı" veya "Yol hasarı" seçeneklerinden olay türünü seçebilirsiniz.
Daha sonra "Mesaj" alanında endişenizi daha ayrıntılı olarak açıklayabilirsiniz.
Uygun ve müsaitse, daha sonra bir ek yükleyebilirsiniz.
Adım 3
Kusuru kim bildiriyor?
Üçüncü adımda, e-posta adresinizi girin ve gizlilik politikasını kabul edin.
Ayrıca "Unvan", "Ad", "Soyadı" ve "Telefon numarası" alanlarını da doldurabilirsiniz.
Son olarak "Gönder" düğmesine tıklayın. Daha sonra bir onay e-postası alacaksınız ve ayrıca talebinizin işlenmesi hakkında e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Talebiniz daha sonra haritada da görünecektir.