Wskaźnik wad i usterek
Obywatele mogą zgłaszać usterki lub awarie bezpośrednio online za pośrednictwem systemu zgłaszania usterek. System śledzenia może być następnie wykorzystany do śledzenia statusu i realizacji zgłoszenia.
Wskaźnik wad i usterek
Typy wiadomości
Wygodne zgłaszanie usterek w mieście
Niezależnie od tego, czy chodzi o śmieci, niesprawne oświetlenie uliczne, znaleziony rower czy uszkodzenie drogi, wystarczy zgłosić to do miejskiego przedsiębiorstwa użyteczności publicznej online, a zawsze będą Państwo informowani o statusie i naprawie za pośrednictwem poczty elektronicznej
Jak to działa?
Po kliknięciu łącza"Zgłoś usterki" otworzy się aplikacja. W prawym dolnym rogu znajduje się dymek w pomarańczowym kółku 
. Po kliknięciu na dymek mogą Państwo zgłosić zdarzenie w trzech krokach.
Krok 1
Gdzie znajduje się usterka?
Aby rozpocząć pierwszy krok, proszę kliknąć na małe pomarańczowe kółko z dymkiem w prawym dolnym rogu strony wykrywacza usterek.
Proszę kliknąć na kółko, aby otworzyć panel kontrolny z trzema krokami w prawym górnym rogu. W pierwszym kroku należy kliknąć pomarańczowy przycisk "Określ pozycję".
Pojawi się czerwona pinezka, którą należy umieścić na mapie w obszarze, w którym znajduje się usterka.
Krok 2
Co jest nie tak?
W drugim kroku można teraz wybrać rodzaj zdarzenia spośród opcji "Uszkodzone oświetlenie uliczne", "Znaleziony rower", "Nielegalne usuwanie odpadów" lub "Uszkodzenie drogi".
Następnie można opisać swoje obawy bardziej szczegółowo w polu "Wiadomość".
Jeśli jest to właściwe i dostępne, mogą Państwo przesłać załącznik.
Krok 3
Kto zgłasza usterkę?
W trzecim kroku proszę podać swój adres e-mail i zaakceptować politykę prywatności.
Mogą Państwo również wypełnić pola "Tytuł", "Imię", "Nazwisko" i "Numer telefonu".
Na koniec proszę kliknąć przycisk "Wyślij". Następnie otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a także zostaną Państwo poinformowani o przetworzeniu Państwa wniosku pocztą elektroniczną.
Państwa wniosek będzie również widoczny na mapie.