Întrebări și răspunsuri

Aici veți găsi întrebări și răspunsuri pe următoarele teme:

Deșeuri și reciclare

  • Cum pot comanda, reînregistra sau anula o pubelă pentru deșeuri reziduale, deșeuri organice sau deșeuri de hârtie?

    Coșurile pentru deșeuri reziduale, deșeuri organice sau deșeuri de hârtie trebuie comandate sau anulate prin intermediul (formularului de cerere FORM???) al Stadtwerke Rodgau. Cererea trebuie făcută prin intermediul proprietarului sau al chiriașului cu împuternicire. Pentru a se asigura că pubelele pot fi livrate sau colectate în aceeași lună, cererea corespunzătoare trebuie să fie primită de Stadtwerke Rodgau până la data de 15 a lunii respective. Coșurile de gunoi sunt întotdeauna livrate sau colectate la sfârșitul lunii.

  • Ce costuri sunt suportate atunci când comandați un coș de gunoi?

    Prima înregistrare în cazul unei construcții noi sau al schimbării proprietarului sau radierea finală autorizată de la eliminarea deșeurilor este, în general, gratuită. O taxă administrativă de 20 de euro se percepe pentru fiecare înregistrare sau reînregistrare suplimentară a unui container de deșeuri reziduale.

  • În calitate de chiriaș, pot comanda sau anula un coș de gunoi?

    Comenzile sau anulările de coșuri de gunoi trebuie făcute în scris prin intermediul proprietarului. Locatarii pot comanda sau anula coșurile de gunoi numai pe baza prezentării unei procuri.

  • Ce culori au coșurile de gunoi din Rodgau?

    Containerele pentru deșeuri reziduale sunt gri-negru; containerele pentru deșeuri organice sunt verzi; containerele pentru deșeuri de hârtie sunt albastre.

  • Ce dimensiuni au pubelele pentru deșeuri reziduale și cum sunt alocate pubelele pentru deșeuri organice și deșeuri de hârtie?

    Deșeuri rezidualeDeșeuri organiceDeșeuri de hârtie
    60 litri1x 120 litri1x 240 litri
    80 litri1x 120 litri1x 240 litri
    120 litri1x 120 litri1x 240 litri
    240 litri1x 240 litrimax. 2x 240 litri
    1.100 litrimax. 4x 240 litrimax. 2x 1.100 litri
  • Câte goliri ale pubelei de deșeuri reziduale sunt incluse în tarifele pentru deșeuri?

    Taxele anuale corespunzătoare pentru dimensiunile respective ale pubelelor de deșeuri reziduale includ 10 vidanjări. Tarifele suplimentare se aplică începând cu a 11-a golire. Dacă într-un an sunt utilizate mai puțin de 10 vidanje ale pubelei pentru deșeuri reziduale, acestea nu pot fi creditate sau rambursate.

  • Coșul meu de gunoi nu va rezista până la următoarea vidanjare. Ce pot să fac?

    Dacă se produc mai multe deșeuri reziduale decât de obicei, acestea pot fi eliminate folosind saci pentru deșeuri menajere. Aceștia sunt disponibili la prețul de 8 EUR fiecare la punctele de vânzare enumerate mai jos:

    Jügesheim:

    • Servicii informatice Möbius
      Schwesternstraße 2
    • Stadtwerke Rodgau Serviciul Clienți
      Philipp-Reis-Str. 19

      Dudenhofen:
    • Lotto accept Schrod în Centrul REWE
      Feldstr. 45
    • Kiosk Kaucic
      Nieuwpoorter Str. 50

  • Coșul pentru deșeuri organice este gratuit?

    Nu există taxe suplimentare pentru utilizarea pubelei pentru deșeuri organice în Rodgau. Costurile de golire și eliminare sunt acoperite de taxele anuale plătite pentru pubela de deșeuri reziduale.

  • Pot să arunc deșeurile mele organice în saci de plastic?

    Deșeurile organice nu pot fi aruncate în saci de plastic. De asemenea, utilizarea pungilor de plastic compostabile sau a pungilor cu făină de porumb nu este permisă în Rodgau, deoarece acestea nu pot fi reciclate în instalația alimentată cu deșeuri organice din Rodgau. Așa-numitul timp de putrefacție este prea scurt aici. Cu toate acestea, deșeurile organice pot fi aruncate fără probleme în ziare sau hârtie de bucătărie.

  • Ce pot face în legătură cu viermii din coșul de gunoi organic?

    Pentru a preveni infestarea cu viermi, deșeurile organice trebuie depozitate în pubela de deșeuri organice cât mai uscate posibil, de preferință învelite în ziare. Pulberea de var din coșul de gunoi organic ajută la prevenirea infestării cu viermi. În plus, capacul pubelei pentru deșeuri organice ar trebui să fie ușor deschis pe vreme bună, deoarece este puțin probabil ca deșeurile organice uscate și ventilate să fie infestate cu viermi.

  • Cine îmi curăță coșul de gunoi murdar?

    Utilizatorii respectivi sunt responsabili pentru curățarea coșurilor de gunoi individuale.

  • Ce trebuie să fac dacă pubela pentru deșeuri reziduale, deșeuri organice sau deșeuri de hârtie este defectă?

    Vă rugăm să trimiteți un e-mail la kundenservice@stadtwerke-rodgau.de și să ne comunicați ce coș de gunoi (tipul de gunoi, dimensiunea coșului și numărul coșului) este defect și ce anume este defect.

  • De unde pot comanda o pubelă galbenă?

    Containerele galbene pot fi comandate de la compania de colectare responsabilă, Remondis Darmstadt GmbH, la linia telefonică de asistență 0800 1223255 sau prin e-mail la darmstadt@remondis.de.

  • De unde pot obține saci galbeni?

    Sacii galbeni sunt disponibili la centrul de servicii pentru clienți al Stadtwerke Rodgau, Philipp-Reis-Str. 7; la centrul de reciclare, Philipp-Reis-Str. 19 sau la serviciul pentru cetățeni din cadrul primăriei, Hintergasse 15.

  • Coșul meu galben nu a fost golit sau sacul galben nu a fost colectat. Ce pot să fac?

    Remondis Darmstadt GmbH este responsabilă pentru golirea pubelelor galbene și eliminarea sacilor galbeni. Reclamațiile pot fi procesate sunând la linia de asistență telefonică 0800 1223255 sau trimițând un e-mail la darmstadt@remondis.de. Stadtwerke Rodgau nu este responsabilă pentru golirea/eliminarea pubelelor/sacurilor galbene.

  • Unde pot arunca scutecele?

    Scutecele pot fi aruncate în coșul de gunoi rezidual, la centrul de reciclare (în pungi sigilate) sau în saci speciali pentru scutece. La prezentarea unui card de autorizare, se pot achiziționa maximum 13 saci de scutece pe an, la prețul de 3,50 euro bucata, de la serviciul clienți al Stadtwerke, Philipp-Reis-Str. 7; de la Möbius, Schwesternstr. 2 sau de la Kiosk Kaucic, Nieuwpoorter Str. 57. Cardul de autorizare trebuie solicitat la departamentul de gestionare a deșeurilor din cadrul Stadtwerke (prin poștă sau e-mail), pe baza unui certificat de naștere (copii cu vârsta de până la 3 ani) sau a unui certificat medical. Cardul de autorizare va fi apoi trimis prin poștă. Sacii de scutece achiziționați pot fi depozitați în fața proprietății la data normală de colectare a deșeurilor reziduale.

  • Cum pot solicita colectarea deșeurilor voluminoase?

    Cererea pentru deșeuri voluminoase poate fi completată direct aici sau prin RodauApp. În momentul depunerii cererii, trebuie să introduceți propriul număr de pubelă pentru deșeuri reziduale. Data colectării poate fi selectată direct după listarea articolelor care urmează să fie colectate. Se pot colecta maximum 5 m³ pe dată de colectare. Sunt posibile maximum 4 date de colectare a deșeurilor voluminoase pe an.

  • Cât timp va dura colectarea deșeurilor mele voluminoase?

    În aplicația online pentru deșeuri voluminoase sunt oferite până la trei date propuse. Acest lucru înseamnă că data de colectare cea mai potrivită poate fi întotdeauna rezervată. Timpul de așteptare obișnuit este de aproximativ 4 săptămâni. Datele de colectare a deșeurilor voluminoase în afara zilelor de colectare propuse nu sunt posibile.

  • Ce este colectarea deșeurilor verzi menajere?

    Pentru colectarea deșeurilor verzi menajere, verdele și iarba tăiată pot fi predate la punctele de colectare din districtele individuale la datele publicate în calendarul deșeurilor. Punctele de colectare sunt publicate în ghidul deșeurilor. Tăieturile verzi și de iarbă nu se colectează de la ușa de la intrare în zilele de colectare. Atunci când sunt predate la punctele de colectare, resturile verzi și de iarbă nu trebuie să fie ambalate în saci și nu trebuie să fie contaminate.

  • Care este poluantul mobil?

    Centrul mobil de colectare a deșeurilor periculoase este un punct mobil de colectare a diferitelor substanțe periculoase, produse chimice și agenți de curățare. Datele și locațiile de colectare pot fi găsite în ghidul privind deșeurile. Centrul mobil de colectare a deșeurilor periculoase nu este același lucru cu deșeurile voluminoase.

  • Unde pot găsi informații privind eliminarea diferitelor articole?

    Opțiunile de eliminare a diverselor articole sunt enumerate în ghidul privind deșeurile, la rubrica "ABC-ul deșeurilor: Ce trebuie aruncat unde?" și pe pagina de pornire, la rubrica "ABC-ul deșeurilor". Dacă un anumit articol nu este listat, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru informații suplimentare.

  • Cine are dreptul să livreze la stația de compostare și la centrul de reciclare?

    Utilizarea instalației de compostare și a centrului de reciclare este rezervată exclusiv cetățenilor din Rodgau, deoarece utilizarea ambelor instalații este finanțată prin taxele de eliminare a deșeurilor. Atunci când se livrează resturi verzi și de iarbă la instalația de compostare și materiale reciclabile la centrul de reciclare, trebuie să se țină la îndemână un formular de autorizare anuală. Formularul de autorizare este anexat la ghidul privind deșeurile și poate fi obținut de la departamentul de servicii pentru clienți al companiei municipale de utilități publice, la stația de compostare și la centrul de reciclare, pe baza prezentării unui act de identitate. Cetățenii altor municipalități nu sunt autorizați să utilizeze instalația de compostare și centrul de reciclare.

  • Molozul de construcții poate fi predat la centrul de reciclare?

    Deșeurile de construcții curate și reciclabile sunt acceptate la centrul de reciclare în cantități menajere normale (100 de litri pe săptămână). Cantitățile mari, molozul de construcție amestecat sau materialele de construcție ușoare (gips-carton, panouri Fermacell, blocuri Ytong) trebuie să fie eliminate prin intermediul unei companii private de eliminare a deșeurilor.

  • Unde arunc tapetul?

    Tapetul face parte din deșeurile reziduale și poate fi eliminat în pubela de deșeuri reziduale sau în saci de deșeuri reziduale. Tapetul nu face parte din deșeurile de hârtie și nu este acceptat la centrul de reciclare sau eliminat prin colectarea deșeurilor voluminoase.

  • Unde pot arunca hainele sau textilele vechi?

    Hainele și textilele uzate de toate tipurile pot fi aruncate în containerele de colectare a hainelor uzate amplasate în tot orașul. Puteți găsi o prezentare generală a locațiilor containerelor aici. În conformitate cu directiva UE, textilele nu fac parte din deșeurile reziduale.




Mobilitate și transport public

  • Prin ce diferă serviciul de autobuz urban de celelalte rute de autobuz?

    Autobuzul urban operează exclusiv în Rodgau, în timp ce alte rute de autobuz deservesc și rute interregionale.

    Linia de autobuze urbane OF-40 este coordonată cu S-Bahn spre și dinspre Frankfurt.
    Din decembrie 2019, conceptul de autobuze urbane a combinat toate cele trei linii de autobuze urbane, OF-40, OF-41 și OF-42, în linia OF-40. Transportul școlar este integrat în orarul liniei OF-40.
    Linia OF-40 conectează toate districtele din Rodgau. La Rollwald se poate ajunge în continuare prin Hopper.

    Serviciile regulate sunt operate de luni până vineri la fiecare 30 de minute, de la 05:30 la 21:30.

  • Ce linii de S-Bahn circulă în zona orașului?

    S1 Rödermark Ober-Roden - Rodgau - Obertshausen - Offenbach - Frankfurt - F-Höchst - Wiesbaden Hbf circulă în zona urbană

    Puteți găsi un orar detaliat aici.

    Puteți consulta harta transportului rapid aici. S1 este indicat în albastru deschis.

  • Unde sunt stațiile S-Bahn în zona orașului?

    Fiecare cartier are o stație de S-Bahn.

    Puteți căuta cea mai apropiată stație folosind harta rețelei districtuale la https://netzplan.kvgof.de/maps/tlnp.

  • Cât de des circulă S-Bahn?

    S1 circulă la fiecare 30 de minute. În timpul orelor de vârf, serviciul este mărit la fiecare 15 minute.

  • Există bilete combinate pentru S-Bahn și alte mijloace de transport?

    RMV oferă o selecție de bilete combinate. Acest lucru înseamnă că puteți utiliza un singur bilet pentru transportul public, precum și pentru intrarea la evenimente sau obiective turistice.

    Puteți găsi mai multe informații aici.

  • Ce tipuri de bilete oferă RMV?

    Pentru călătoriile cu transportul public sunt disponibile numeroase tipuri de bilete, în funcție de traseu și de frecvența călătoriei.

    Abonamente și bilete pe termen lung

    • Abonamente: bilete pentru Germania sau abonamente anuale pe bază de abonament
    • Abonamente anuale: mai ieftine decât douăsprezece abonamente lunare individuale
    • Abonamente lunare: flexibile pentru 30 de zile, fără reînnoire automată
    • Bilete săptămânale: practice pentru călătorii regulate pe perioade scurte de timp.

    Bilete simple și bilete de o zi

    • Bilete simple: Pentru o singură călătorie în zona orașului.
    • Bilete de o zi: Călătoriți cât de des doriți - toată ziua. Disponibil și ca bilet de grup.
    • Bilete de grup: Condiții atractive pentru mai multe persoane care călătoresc împreună.

    Bilete speciale și combinate

    • SparPass: bilet cu reducere pentru adulți
    • Bilete speciale: pentru anumite evenimente sau campanii

    Oferta de bilete este supusă modificării. Puteți găsi mai multe informații la https://www.rmv.de/c/de/fahrkarten/sortiment-verkauf/fahrkarten-im-ueberblick

  • De unde pot cumpăra bilete?

    Biletele RMV pentru călătoriile cu autobuzul și S-Bahn pot fi achiziționate de la șoferul autobuzului sau de la automatul de bilete, precum și de la una dintre agențiile noastre de bilete.

    Puteți achiziționa bilete online aici.

    Jügesheim:
    Centrul de consiliere pentru clienți și vânzări al Stadtwerke Rodgau
    Philipp-Reis-Straße 7
    Telefon 06106 8296-0

    Weiskirchen:
    Punct de vânzare Unser Lädchen
    Hauptstraße 36
    Telefon 06106 14868

    De asemenea, aici puteți obține materiale informative (pliante) despre transportul public local din Rodgau și despre Asociația de Transport Rin-Main (RMV). Abonamentele anuale și biletele pentru Germania nu pot fi achiziționate aici.

  • Există reduceri pentru elevi, studenți sau persoane în vârstă?

    Există reduceri și oferte speciale de bilete pentru elevi, studenți și persoane în vârstă pentru transportul local.

    Student Ticket Hessen
    Student Ticket Hessen este un bilet anual personalizat pentru toți studenții și stagiarii care locuiesc în Hessen, merg la școală aici sau fac o ucenicie. Aflați mai multe despre biletul de student Hessen.

    Seniorenticket Hessen
    Seniorenticket Hessen se adresează tuturor persoanelor în vârstă de peste 65 de ani și le permite să călătorească oriunde în land. Există, de asemenea, un serviciu suplimentar ca variantă de confort. Aflați mai multe despre Seniorenticket Hessen.

  • Biletele sunt valabile pentru toate mijloacele de transport din oraș?

    Dacă biletul este valabil pentru întreaga zonă a orașului depinde de tipul biletului și de zona tarifară respectivă.

    Aflați mai multe în avans de pe site-ul RMV.

  • Unde sunt disponibile pentru închiriere cutii pentru biciclete în oraș?

    Stadtwerke Rodgau oferă spre închiriere cutii digitale și analogice pentru biciclete în diferite locații din oraș, pentru a asigura parcarea sigură a bicicletelor și e-bikes.

    Cutii digitale pentru biciclete:
    Acestea pot fi găsite în locuri centrale precum primăria, gara Jügesheim și lido. Acestea oferă o modalitate modernă de a parca bicicletele de înaltă calitate și e-bikes în siguranță și comod. Cutiile sunt deosebit de ușor de utilizat, deoarece pot fi rezervate și deschise online.

    • Primăria Jügesheim: 20 de cutii digitale pentru biciclete, dintre care 10 au un sistem integrat de încărcare pentru e-bike-uri și pedelecs.
    • Lido Rodgau: 20 de cutii digitale pentru biciclete, dintre care 10 au un sistem integrat de încărcare pentru e-bike-uri și pedelecs.
    • Stația Jügesheim: 12 cutii de încărcare digitale, dintre care 6 au un sistem integrat de încărcare pentru e-bike-uri și pedelecs.

    Cutii de biciclete analogice în gări:
    În gările din Rodgau sunt disponibile cutii suplimentare pentru biciclete, care sunt operate de Stadtwerke Rodgau. Cutiile oferă o facilitate simplă, dar sigură de parcare pentru biciclete.

    • Locații: Weiskirchen, Hainhausen, Jügesheim (partea gării și partea opusă), Dudenhofen, Nieder-Roden (partea gării și partea opusă), Rollwald.
  • Cum pot închiria o cutie pentru biciclete?

    Cutiile pentru biciclete de la primărie pot fi rezervate prin intermediul aplicației "BikeParkBox" sau al site-ului www.bikeparkbox.de.

    Cutiile pentru biciclete de la lido pot fi rezervate prin intermediul aplicației "BikeandRideBox" sau online.

    Puteți face o rezervare pentru cutiile de biciclete disponibile la gara din Jügesheim.

    Pentru a închiria o cutie de biciclete analogică în stație, puteți trimite o cerere neangajantă prin e-mail la verkehrsbetrieb@stadtwerke-rodgau.de. Puteți suna în prealabil la 06106 / 8296-0 pentru mai multe informații.

    Vă rugăm să rețineți: toate căsuțele de la Weiskirchen și Jügesheim (partea gării) sunt ocupate în prezent. Puteți să vă înscrieți oricând pe lista noastră de așteptare, fără nicio obligație. Vă rugăm să luați legătura cu noi în acest sens.

  • Cât costă închirierea unei cutii pentru biciclete?

    Cutii pentru biciclete la primărie

    O cutiecu opțiune de încărcarefără opțiune de încărcare
    Ziua
    2,50€2.00€
    săptămână5,95€4,90€
    lună19,50€15,00€
    Anul120,45€98,55€

    Cutii pentru biciclete la lido

    Prețul pentru cutiile de biciclete de la lido este de 2 € pe zi și 5 € pe săptămână pentru bicicletele normale. Pentru e-bikes și pedelecs cu facilități de încărcare, costul este de 2,50 € pe zi și 6 € pe săptămână.

    Cutii pentru biciclete la gara Jügesheim

    Cutiile pentru biciclete sunt disponibile la prețuri diferite, în funcție de perioada de închiriere.

    Pentru biciclete normale:

    O zi: 1 €

    O săptămână: 4 €

    O lună: 12 €

    Un an: 100 €

     

    Pentru e-bikes și pedelecs:

    O zi: 1,50 €

    O săptămână: 6 €

    O lună: 18 €

    Un an: € 125


    Cutii de biciclete analogice la stații

    Costul închirierii este de 5,00 EUR pe lună. Acestea trebuie plătite semestrial în avans. De asemenea, trebuie plătit un depozit de 50,00 €. Perioada minimă de închiriere este de 6 luni.

  • Care sunt dimensiunile interne ale cutiilor pentru biciclete?

    Cutie pentru biciclete la primărie

    Lungime: 1.90m Lățime: 0.66m Înălțime 1.15m

    Cutii pentru biciclete la lido

    Lungime: 1.99m Lățime: 0.80m Înălțime 1.17m

    Cutii pentru biciclete la gara Jügesheim

    Lungime: 1.99m Lățime: 0.80m Înălțime 1.17m

    Cutii de biciclete analogice în stații:

    Dimensiunile cutiilor din interior sunt:190 cm L x 70 cm W x 124 cm H

  • Pe cine pot contacta dacă am probleme sau reclamații?

    Contact pentru autobuzul urban și cutiile de biciclete:
    Stadtwerke Rodgau
    Philipp-Reis-Straße 7
    63110 Rodgau
    Tel.: 06106 8296-0
    Fax: 06106 8296-4991
    E-mail: verkehrsbetrieb@stadtwerke-rodgau.de

    Contact pentru principalele rute de autobuz:
    Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach
    Tel.: 06074 69669-00
    Fax: 06074 69669-109-29
    E-mail: info@kvgOF.de

  • Există o linie directă sau o aplicație pentru informații actualizate despre trafic?

    Informații privind orarele și timpii de călătorie sunt disponibile non-stop prin intermediul telefonului de serviciu RMV la 069/24249024 sau de la centrul de consiliere pentru mobilitate kvgOF:
    06074 69669-29 .

    În caz contrar, puteți utiliza întotdeauna aplicația RMV pentru a obține cele mai recente informații.


Apă potabilă

  • Apă brună?

    Dacă stratul de zinc din conductele galvanizate vechi este "epuizat", se va forma rugină, pe care o veți observa sub formă de apă maro. Acest efect apare și în cazul în care țevile de oțel neprotejate au fost instalate contrar reglementărilor tehnice în vigoare. În ambele cazuri, conductele trebuie înlocuite de o firmă autorizată de instalații sanitare.

  • Cât costă de fapt un litru de apă potabilă în Rodgau?

    Un litru de apă potabilă costă 0,0018 euro brut în Rodgau, adică 5 litri de apă potabilă costă 1 cent. În raport: o sticlă de cola costă 10 cenți la chioșc. În schimb, clienții noștri primesc 50 de litri din cea mai bună apă potabilă.

  • Am voie să găuresc sau să exploatez un puț pe proprietatea mea?

    De la modificarea Legii apelor din Hessian, exploatarea sistemelor private de puțuri nu mai este supusă autorizării. Acum există doar obligația de a se înregistra la autoritatea de apă inferioară. Pentru districtul Offenbach, aceasta se află la administrația districtului.

  • Lucrări de construcții?

    Atunci când se efectuează lucrări la rețeaua de conducte sau la instalațiile casnice, apa este de obicei oprită - pentru câteva minute sau câteva ore. Rezultatul: apa stă în conductele care nu sunt utilizate. Atunci când conductele sunt reconectate și apa este canalizată la 4,5 până la 5,5 bar, se pot desprinde urme de rugină de pe interior. Această rugină se depune în mod normal pe interior, dar este antrenată atunci când se schimbă direcția de curgere.
    Soluție: Deschideți robinetele și lăsați apa să se scurgă până când culoarea maro a dispărut. De obicei, acest lucru nu durează mult. Dacă nu reușiți, dați-ne un telefon.

  • Filtre de apă pentru uz casnic?

    Nitrați, plumb și bacterii. Oamenii nu au încredere în calitatea apei și sunt preocupați de achiziționarea de filtre de apă. Cu toate acestea, apa potabilă din Rodgau este de cea mai bună calitate și sănătoasă. Este cu mult sub toate limitele stabilite în Ordonanța privind apa potabilă. Ea nu este cu nimic inferioară multor ape minerale din comerțul cu amănuntul. Prin urmare, nu este necesară tratarea suplimentară cu filtre de apă potabilă. Acesta poate fi necesar doar pentru a proteja instalația domestică de calcar.

  • De ce se înlocuiește contorul nostru principal de apă?

    Ca multe alte dispozitive de măsurare, contoarele de apă instalate de Stadtwerke Rodgau sunt supuse obligației legale de calibrare. Din acest motiv, contoarele principale de apă sunt în general înlocuite cu contoare noi, calibrate, la fiecare 6 ani cel târziu.

  • Pe cine trebuie să contactez dacă am probleme cu factura mea de apă și apă uzată?

    Dacă aveți întrebări cu privire la factura de apă și apă uzată, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la Philipp-Reis-Straße 7 sau să sunați la 06106 8296-4400

  • Cât timp este calibrat de fapt un contor de apă?

    Perioada de valabilitate a calibrării pentru contoarele de apă rece este de 6 ani, adică un contor calibrat în 2005 poate rămâne în rețea până la sfârșitul anului 2011. Pentru contoarele de apă caldă, aceasta este de numai 5 ani.

  • Cât de precis măsoară de fapt contoarele de apă?

    Sarcina contorului de apă (debitul pe oră) este împărțită într-un interval inferior (Qmin la Qtrenn) și un interval superior (Qtrenn la Qmax). Jumătate din valoarea Qmax este indicată pe contor ca sarcină nominală, de exemplu Qn 2,5 m³/h. Contoarele normale de apă menajeră (Qn = 2,5 m³/h, clasa B) au o sarcină minimă Qmin de 50 l/h, o limită de separare Qtrenn de 200 l/h și o sarcină maximă Qmax de 5000 l/h. În intervalul de sarcină inferior, contorul trebuie să aibă o eroare mai mică de /- 5% în timpul calibrării, iar în intervalul superior o eroare maximă de /- 2%. În timpul funcționării, eroarea poate crește, de exemplu din cauza uzurii sau a depunerilor. Limita admisă a erorii de funcționare este de două ori mai mare decât limita erorii de calibrare.

Ape reziduale

  • Ce nu are ce căuta în apele reziduale?

    Secțiunea 7 din regulamentul de canalizare al orașului Rodgau enumeră exact ceea ce nu poate fi evacuat în sistemul de canalizare.
    Este interzisă evacuarea substanțelor care:

    • înfundarea sistemului de canalizare sau apariția depunerilor
    • formează gaze toxice, urât mirositoare sau explozive
    • În plus, nu pot fi introduse materiale de construcție și materiale care sunt foarte corozive pentru sistemul de canalizare și care îngreunează tratarea apelor reziduale și/sau tratarea nămolului.
    Substanțe solide sau lichide care nu au ce căuta în chiuvetă sau toaletăCe fac eiLocul lor
    Cenușăeste depus, nu se descompuneContainere pentru deșeuri reziduale
    Absorbante și scuteceînfundă conductele și pompeleContainere pentru deșeuri reziduale
    Produse chimice (de exemplu, sodă caustică, acid sulfuric)otrăvesc apele reziduale, atacă conductele de betonColectarea poluanților
    Culoriotrăvesc apele rezidualeColectarea poluanților
    Produse chimice fotografice (revelator, fixator, etc.)otrăvesc apele rezidualeColectarea poluanților
    Grăsime pentru prăjirese depune în conducte, duce la blocajeComercial: Eliminare de către companii specializate
    Gospodărie: Reziduuri în saci sigilați în containere pentru deșeuri reziduale
    Lături pentru pisicise depune în conducteÎn sacul sigilat din containerul pentru deșeuri reziduale
    Lacuriotrăvesc apele rezidualeColectarea poluanților
    Medicamenteotrăvesc apele rezidualeFarmacie
    Ulei de motor și deșeuri uleioaseotrăvesc apele rezidualeReturnarea către comercianții cu amănuntul în conformitate cu Ordonanța privind uleiurile uzate
    Produse de protecție a plantelorotrăvesc apele rezidualeColectarea poluanților
    Agent de curățareotrăvesc apele reziduale, corodează conductele și garniturileColectarea poluanților
    Agenți de combatere a dăunătorilorotrăvesc apele rezidualeColectarea poluanților
    Căptușeli pentru chiloțiduc la blocajeContainere pentru deșeuri reziduale
    Uleiuri de gătit din gospodăriiconduc la depuneri și la blocarea conductelorÎntr-un recipient în coșul de gunoi rezidual
    Leftoversduc la blocaje, atrag șobolaniiContainere pentru deșeuri reziduale
    Scuteceînfundă conductele și pompeleContainere pentru deșeuri reziduale

Cimitir

  • Poate o firmă de pompe funebre să mă ajute și să preia sarcini?

    În general, rudele cele mai apropiate însărcinează o firmă de pompe funebre (de exemplu, a se vedea Cimitirele - Pietäten) la alegerea lor să efectueze înmormântarea. Această întreprindere poate, de asemenea, să înregistreze decesul la oficiul de stare civilă și să se ocupe pentru dumneavoastră de celelalte formalități administrative. Biroul de stare civilă este responsabil cu legalizarea deceselor.

  • Cine este autorizat să curețe un mormânt, când trebuie să fie curățat și ce trebuie să fie îndepărtat?

    Dreptul de utilizare a mormintelor în linie încetează automat după 20 de ani. Departamentul cimitirului va anunța care morminte sunt afectate și, prin urmare, trebuie să fie evacuate. În cazul în care cumpărătorii de locuri de veci sunt cunoscuți, aceștia vor primi o notificare scrisă în acest sens. Înainte ca mormântul să fie îndepărtat, trebuie depusă o cerere de îndepărtare a unui loc de veci pentru a informa cine urmează să îndepărteze locul de veci. Pentru mormintele elective (morminte de înhumare și morminte cu urnă) este posibilă prelungirea dreptului de utilizare. În urma unei notificări scrise din partea serviciilor municipale de utilități publice sau din proprie inițiativă, utilizatorii autorizați își pot exprima decizia cu privire la menținerea în continuare a locului de veci.
    Cine poate curăța un loc de veci? După aprobarea de către Stadtwerke Rodgau, cumpărătorul mormântului are opțiunea de a solicita curățarea mormântului de către o firmă recunoscută de pietrărie. Curățarea unui mormânt necesită întotdeauna autorizația Departamentului de Cimitire și Servicii Funerare. Curățarea poate fi efectuată de o firmă de pietrărie care deține un card de autorizare anual valabil. Ce trebuie să fie îndepărtat? Întregul mormânt trebuie să fie îndepărtat. Aceasta include: monumentul funerar (piatra de căpătâi/placa memorială), marginea mormântului, fundațiile și alte elemente de mobilier funerar de deasupra solului, cum ar fi plăci de acoperire, plantații, vaze, lumânări etc.

  • Ridicarea pietrelor funerare necesită autorizație?

    Ridicarea și orice modificare a instalațiilor funerare necesită acordul prealabil al Stadtwerke Rodgau. Notificarea necesară trebuie transmisă în scris (prin intermediul întreprinderii de pietrărie însărcinate de utilizatorul autorizat).
    Întreprinderile de pietrărie care dețin un permis pentru desfășurarea de activități comerciale în cimitire trebuie să cunoască cerințele statutelor cimitirelor din orașul Rodgau. Alte întreprinderi specializate trebuie să se consulte întotdeauna cu departamentul cimitirelor înainte de a depune o cerere. În cazul în care, în timpul unei inspecții ulterioare a departamentului municipal de utilități, se stabilește că o instalație montată nu corespunde detaliilor din notificarea aprobată, aceasta trebuie să fie îndepărtată sau modificată în conformitate cu notificarea. Costurile rezultate sunt suportate de solicitant.

  • Cine este cumpărătorul / utilizatorul autorizat / îngrijitorul mormântului?

    În cazul în care o persoană decedată urmează să fie înmormântată într-un cimitir din Rodgau sau cenușa acesteia trebuie să semneze cererea de înmormântare din partea orașului Rodgau. Persoana care semnează cererea de înmormântare și care se angajează astfel să plătească costurile legate de înmormântare va primi o notificare privind taxele la aproximativ trei-patru săptămâni după înmormântare, în care se precizează durata sau prelungirea dreptului de utilizare. În cazul în care înmormântarea are loc într-un mormânt existent, iar persoana decedată era utilizatorul autorizat al acestui mormânt, trebuie numit un nou utilizator autorizat ca succesor legal al acestuia. Noul utilizator autorizat trebuie să își dea acordul în scris. În caz contrar, înmormântarea în acest mormânt nu este posibilă.
    Cumpărătorul mormântului este, de asemenea, utilizatorul autorizat și, prin urmare, și persoana obligată să îl îngrijească, cu excepția cazului în care aparținătorii supraviețuitori specifică altfel. Dispozițiile trebuie consemnate în scris pe cererea de înmormântare sau ca anexă și confirmate prin semnătură de către persoanele menționate. În cazul în care adresa utilizatorului autorizat se schimbă în timpul perioadei de utilizare, administrația cimitirului trebuie informată pentru a facilita căutarea supraviețuitorilor la o dată ulterioară.

  • Cine este considerat rudă custode?

    Rudele cu obligații de îngrijire sunt soțul/soția sau partenerul civil în conformitate cu Legea privind parteneriatul civil, precum și copiii, părinții, bunicii, nepoții și frații, părinții adoptivi și copiii.

  • Când și unde trebuie raportat decesul?

    Decesul trebuie anunțat la oficiul de stare civilă al locului în care a avut loc decesul cel târziu în a treia zi lucrătoare după deces. Partea neconfidențială a certificatului de deces trebuie să fie înmânată (a se vedea, de asemenea, certificatul de deces). Există opțiunea de înmormântare sau incinerare. Tipul de înmormântare depinde de dorința persoanei decedate. În cazul unei înmormântări (sicriu, fără refrigerare), dumneavoastră, în calitate de rudă cea mai apropiată, trebuie să organizați înmormântarea, care trebuie să aibă loc în cel mult 48 de ore și în cel mult 96 de ore de la deces. În cazul în care nu se cunosc dorințele persoanei decedate, dumneavoastră, în calitate de rudă apropiată, stabiliți tipul de înmormântare.

  • Moartea - ce trebuie să faceți?

    În cazul unui deces, este de datoria dumneavoastră, în calitate de rudă, să informați imediat un medic sau un medic de urgență care va efectua examinarea post-mortem și va elibera certificatul de cadavru. Trebuie să autorizați medicul să intre în proprietatea și în camerele dumneavoastră pentru a efectua examinarea post-mortem. Dreptul fundamental la inviolabilitatea domiciliului este limitat în această privință.

  • Care este procentul de înmormântări în urnă?

    În cimitirele din Rodgau au loc în fiecare an aproximativ 380 de înmormântări. Mai mult de 75% dintre aceste înmormântări sunt înmormântări în urne.

  • Câte morminte ocupate există în cimitirele din Rodgau?

    Există aproximativ 6400 de locuri de înmormântare ocupate, împărțite în sicrie și urne.

  • Pot folosi salonul funerar și cât costă?

    Toate cimitirele au o sală funerară care poate fi folosită pentru o ceremonie funerară pentru o taxă fixă de 400,00 euro.

  • Mai au loc înmormântări la vechiul cimitir din Nieder-Roden?

    Vechiul cimitir Nieder-Roden a fost dezafectat în 2021 și nu mai este o zonă de cimitir.

  • Câte cimitire sunt în Rodgau?

    Gestionăm un total de 6 cimitire, care sunt situate în următoarele districte: Neuer Friedhof Nieder-Roden, Friedhof Dudenhofen, Alter Friedhof Jügesheim, Waldfriedhof Jügesheim, Friedhof Hainhausen și Friedhof Weiskirchen.




Contor de apă radio

  • Ce este un contor de apă radio?

    Contoarele de apă radio sunt dispozitive de măsurare cu transmisie radio pentru determinarea consumului de apă. Spre deosebire de contoarele de apă analogice, contoarele de apă radio măsoară consumul prin frecvență radio împreună cu un dispozitiv de citire corespunzător. Acestea au o memorie de date și pot fi citite în afara casei cu ajutorul unui modul radio (așa-numita metodă drive-by sau walk-by). Nu este necesară o sursă de alimentare externă, deoarece apometrele radio au o baterie încorporată cu o durată de viață de 12 până la 16 ani.

  • Care este diferența dintre un contor de apă radio și un contor de apă analogic?

    Spre deosebire de un contor de apă analogic, contoarele de apă radio determină consumul prin mișcarea debitului în apă, utilizând măsurarea cu ultrasunete. Contorul de apă conține un tub de măsurare cu senzori cu ultrasunete, care numără chiar și cel mai mic consum de apă și îl afișează ca debit instantaneu. Contoarele de apă au, de asemenea, o memorie de date și pot fi citite în afara clădirii de către angajații serviciului de alimentare cu apă cu ajutorul unui modul radio (așa-numita metodă drive-by).

    Aparatul de măsură funcționează cu baterii. Această baterie alimentează atât sistemul de măsurare, cât și unitatea radio cu energie pentru mai mult de 12 ani.

  • Care sunt avantajele apometrelor radio?

    • Precizie de măsurare mai mare și fără scădere
    • Fără instalații mecanice / elemente de măsurare
    • Extinderea perioadei de calibrare la 12 ani (sau mai mult). În caz contrar, perioada de calibrare este de 6 ani.
    • Reducerea costurilor pentru înlocuirea periodică datorită prelungirii perioadei de calibrare
    • Citirea contoarelor utilizând metoda "walk-by / drive-by" în locul citirii manuale
    • Evitarea citirilor incorecte și reducerea costurilor de facturare. Acest lucru este însoțit de o reducere a costurilor datorată eliminării cartelelor de citire a contoarelor.
    • Dacă este necesar, citire în timpul anului pentru detectarea timpurie a spargerilor de conducte, reducând astfel pierderile de apă
  • Ce date sunt înregistrate și transmise?

    Se transmit următoarele date:

    • Citirea contorului la data de raportare (în prezent 31 decembrie)
    • Scurgerile, refluxul, manipularea etc. declanșează o alarmă (cu toate acestea, datele sunt citite doar o dată pe an)
    • Numărul contorului este transmis în timpul citirii contorului
    • De asemenea, pot fi transmise date specifice contorului, cum ar fi capacitatea bateriei

    O citire completă a contorului cu date suplimentare este posibilă numai la fața locului și numai direct la contor și exclusiv cu ajutorul unui înregistrator de date de către angajații noștri.

  • Contoarele sunt conforme cu GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor)?

    Deși doar o cantitate mică de date este colectată, stocată sau prelucrată la utilizarea apometrelor radio, protecția și securitatea datelor cu caracter personal sunt de o importanță centrală pentru noi în acest context. Prin urmare, suntem bucuroși să vă furnizăm informații detaliate cu privire la prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 14 din Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR).

    Toți proprietarii al căror contor de apă menajeră alimentează mai puțin de trei unități rezidențiale trebuie să transmită locuitorilor informațiile privind protecția datelor.

  • Ce contor de apă radio este utilizat?

    Transmiterea datelor prin frecvență radio este de 868 MHz, împreună cu un dispozitiv de citire corespunzător.

    O dată pe an, datele de facturare (numărul contorului și citirea curentă a contorului), precum și codurile de eroare în așteptare (funcționare în gol, schimbare a direcției debitului etc.) și datele de funcționare ale contorului (de exemplu, nivelul bateriei) sunt înregistrate prin "metoda drive-by". În acest scop, angajații Stadtwerke Rodgau circulă pe drumurile publice într-un vehicul cu o viteză redusă de 20 - 30 de kilometri pe oră. Datele pot fi citite numai de către angajații noștri în formă criptată. Confidențialitatea acestor date este asigurată de cheile AES de 128 de biți utilizate individual și corespunde recomandării BSI (Biroul Federal pentru Securitate și Tehnologia Informației - Ghid TR-021.2-1).

  • Cât durează în medie o transmisie radio a unui contor radio?

    Transmiterea datelor durează 16 milisecunde.

  • Sunt oamenii protejați în mod adecvat împotriva posibilelor radiații radio și electrosmog sau radiațiile radio sunt dăunătoare?

    Puterea maximă de transmisie este de numai 0,01 wați la o frecvență de 868 megahertzi (MHz).

    Datorită acestor condiții tehnice, radiațiile electromagnetice ale sistemului sunt extrem de reduse în comparație cu alte surse radio de înaltă frecvență, cum ar fi radioul, telefonia radio sau mobilă sau televiziunea și sunt mult sub limitele legale. Expunerea zilnică de la telefoanele mobile, W-LAN și Bluetooth este de multe ori mai mare decât cea de la contorul de apă radio.

    Producătorul se ghidează după temeiul juridic aplicabil în conformitate cu Directiva UE 2014/53/UE aplicabilă. Aceasta se referă la valorile limită care au fost definite în Recomandarea Consiliului Uniunii Europene (1995/519/CE) privind "Limitarea expunerii publicului larg la câmpuri electromagnetice". Aceste valori se bazează la rândul lor pe recomandările Comisiei pentru protecție radiologică și ale Comisiei internaționale pentru protecția împotriva radiațiilor neionizante. "Ordonanța privind câmpurile electromagnetice" (26th BImSchV) a Oficiului federal german pentru protecția împotriva radiațiilor, care este valabilă în Germania, se bazează, de asemenea, pe aceste valori.

  • Contoarele de apă radio transmit constant date sau există restricții în acest sens?

    Nu, contoarele de apă radio transmit în medie între 10,8 s și 40,5 s pe zi. Semnalul radio este configurat în contorul de apă astfel încât să transmită în zilele lucrătoare, de luni până vineri, între orele 06:00 și 18:00 cel târziu.

    În timpul transmiterii datelor, sunt transmise numai datele necesare pentru facturarea consumului sau pentru analiza și controlul fiabil al rețelei de apă. Acest lucru are loc o dată pe an.

  • Care este distanța medie maximă între contorul radio și unitatea de citire pentru a asigura o citire corectă?

    De obicei, măsurătorile sunt efectuate prin așa-numita metodă drive-by sau walk-by și au loc în afara clădirii. În acest scop, drumurile publice sunt parcurse cu un vehicul la o viteză redusă de 20 - 30 km/h.

  • Costurile sunt în creștere?

    Chiar dacă achiziționarea contoarelor de apă radio este inițial mai costisitoare, nu se preconizează ca taxa de bază să crească ca urmare a trecerii la acest sistem.

    Avantajele apometrelor radio elimină sau reduc alte costuri (de exemplu, citirea contoarelor, înlocuirea periodică după 6 ani), ceea ce, în cele din urmă, compensează costurile de achiziție mai mari.

  • Cum se schimbă contorul?

    Ca și în trecut, contorul este schimbat în cadrul rotației regulate și este gratuit pentru utilizatorul racordului la rețea (de obicei proprietarul).

  • Cât de des se schimbă un contor de apă radio?

    Avantajul unui contor de apă radio este că perioada de calibrare poate fi prelungită. În conformitate cu legea privind calibrarea, toate contoarele trebuie înlocuite periodic după 6 ani. În cazul apometrelor radio, se efectuează o verificare aleatorie și, după un test pozitiv, perioada de calibrare este extinsă la 12 ani.

  • Ce cerințe tehnice trebuie îndeplinite?

    Cerințele tehnice pentru instalarea unui contor de apă radio trebuie să fie îndeplinite și pentru un contor de apă analogic. Acestea sunt o locație a contorului care respectă reglementările tehnice în conformitate cu DIN EN 14154-2:2011-06, DIN 1988 și fișa de lucru DVGW W406. Vă invităm să organizați o consultație cu noi pentru a discuta despre cerințele tehnice. Costurile pentru instalarea unui suport pentru contorul de apă, a unei supape antiretur sau a unui filtru trebuie suportate de către proprietar în conformitate cu §25 din Regulamentul privind apa al orașului Rodgau în legătură cu §2 - Conducta de racordare. Costurile contorului de apă, inclusiv bateriile, sunt incluse în taxa de bază.

  • Pot insista asupra instalării unui contor de apă analogic?

    Nu, deoarece § 11 din Regulamentul privind apa al orașului Rodgau (începând cu 12/2022) prevede că orașul Rodgau poate, de asemenea, să determine cantitatea de apă furnizată folosind dispozitive de măsurare radio și că dispozitivele trebuie să fie utilizate de utilizatorii racordurilor. Nu există nicio opțiune de alegere pentru utilizatorii racordurilor.