Pedir um novo bilhete de identidade devido a roubo

O seu bilhete de identidade foi roubado? Então deve comunicar o facto. Também tem de pedir um novo bilhete de identidade se tiver mais de 16 anos, não tiver um documento de passaporte válido e estiver registado na Alemanha.

Como é que posso fazer isto com a cidade de Rodgau?

Quando?

• No local, durante o horário de funcionamento, mediante marcação prévia

Como?

• No local
  • No Bürgerservice / Hintergasse 15, 63110 Rodgau

O que é que eu preciso para isto? (documentos)

• No local
  • Passaporte válido ou passaporte de criança ou certidão de nascimento
  • Relatório de roubo
  • para menores de 16 anos: Declaração de consentimento do tutor legal
  • Se houver apenas um dos pais ou um tutor legal, prova adicional da custódia
  • Fotografia biométrica
    • Importante: a partir de 1 de maio de 2025, as fotografias biométricas devem ser tiradas em formato digital
    • As fotografias biométricas em papel já não são permitidas
    • As fotografias biométricas podem ser tiradas diretamente no Centro de Atendimento ao Cidadão por 6 euros no momento da candidatura
    • Nota sobre as fotografias de passaporte para crianças e bebés
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        • O aparelho de controlo utiliza um software para verificar o cumprimento dos requisitos biométricos da imagem
        • É importante que os bebés e as crianças pequenas possam ser segurados em segurança. No entanto, não devem ser visíveis quaisquer partes do corpo dos pais.
        • Por vezes, é necessário cancelar o processo porque as crianças pequenas se sentem desconfortáveis quando a fotografia é tirada automaticamente. Os requisitos biométricos não podem então ser cumpridos e não é possível tirar uma fotografia. Nestes casos, o serviço é utilizado através de um serviço fotográfico externo.
    • Também é possível que as fotografias biométricas digitais sejam tiradas por prestadores de serviços privados autorizados pelo governo federal. Neste caso, o requerente deve trazer um código QR especial que pode ser utilizado para aceder às imagens numa nuvem segura

Custos?

• Entre 10 e 46 euros, consoante o tipo de bilhete de identidade e a idade da pessoa
• Mais 6 euros para uma fotografia biométrica digital, se aplicável

Para informações gerais e mais pormenorizadas sobre este serviço, ver abaixo.