Електронне посвідчення особи; блокування

Тизер

Спеціальна інформація для міста Родгау

Послугу можна отримати не в місті Родгау, а зателефонувавши на безкоштовну гарячу лінію блокування за стандартним національним номером +49 116 116.

Загальну, більш детальну інформацію про цю послугу можна знайти нижче.

  • Опис послуги

    Про втрату або крадіжку посвідчення особи можна повідомити в орган, що видає посвідчення особи, в офіс для громадян або у відділок поліції. Співробітники відповідного органу негайно заблокують електронну ID-картку та повідомлять один одного (поліцію та орган, що видає ID-картки, або офіс для громадян) про втрату або крадіжку документа, що посвідчує особу.

    Якщо ви бажаєте заблокувати свою онлайн-ідентифікаційну картку з інших причин, ви також можете заблокувати її, зателефонувавши на гарячу лінію блокування.

    Блокування гарантує, що будь-яка спроба зловживання буде негайно розпізнана. Після блокування картку більше не можна використовувати в Інтернеті або зчитувати на місці.

    Важливо:
    Персональний пароль блокування необхідний для дзвінка на гарячу лінію блокування (вказаний у листі з PIN-кодом). Якщо його немає, пароль блокування можна запросити в органі, що видає посвідчення особи, в якому подавалася заява на отримання посвідчення особи. Для цього необхідно з'явитися особисто і надати документ, що посвідчує особу.

  • Відповідальний офіс

    Відповідальність покладається на органи, що видають посвідчення особи (мер чи мерша), або на громадську приймальню чи гарячу лінію з питань блокування.

  • Які збори стягуються?

    • Блокування безкоштовне
    • Вартість дзвінка на гарячу лінію блокування: З Німеччини на гарячу лінію блокування 116 116 можна зателефонувати безкоштовно як зі стаціонарних, так і з усіх мобільних мереж.
      З-за кордону на гарячу лінію для блокування карт можна зателефонувати за німецьким кодом країни, тобто за номером +49 116 116, за плату. Крім того, на гарячу лінію для блокування карт також можна зателефонувати за номером +49 30 - 40 50 40 50.

  • Яких термінів я повинен дотримуватися?

    негайно

  • Правова основа

  • Що ще потрібно знати?

    На всі питання, пов'язані з ID-карткою з функцією онлайн-ідентифікації, і надалі відповідатиме Служба громадян Федерального міністерства внутрішніх справ за безкоштовним номером 0180-1-33 33 3 3 з понеділка по п'ятницю з 7:00 до 20:00 з понеділка по п'ятницю.


Відповідальні відділи