Обслуговування клієнтів та виставлення рахунків

Інша інформація

Відділ обслуговування клієнтів та виставлення рахунків Stadtwerke Rodgau є контактною особою з питань водопостачання, водовідведення, дощової води та вивезення сміття, зокрема, а також готує рахунки для оплати (за водопостачання в районі Нідер-Роден/Роллвальд відповідає водоканал групи компаній Dieburg).

Клієнтська та білінгова служба Stadtwerke Rodgau також продає квитки RMV, розклади руху RMV та інформаційні матеріали від імені RMV.

Завдання та обов'язки

  • Підготовка води*, стічних вод, дощової води та відходів (*розрахунок за воду, крім Нідер-Родена/Роллвальда)
  • Загальні консультації та обробка заявок (зміна власника, прямий дебет SEPA)
  • Відходи: власність 1-3 осіб, заявки на контейнери, продаж залишків сміття та підгузків, видача жовтих мішків
  • Вода (крім Нідер-Родена/Роллвальда): Оренда водорозбірних колонок
  • Стічні/опадові води: спеціальний лічильник води, самодекларування герметичних поверхонь
  • Громадський транспорт/мобільність: продаж квитків RMV (прямий продаж з одноразовою оплатою без абонементів/пряме списання), консультування та видача розкладів руху RMV та інформаційних матеріалів