Domande e risposte

Qui troverà domande e risposte sui seguenti argomenti:

Rifiuti e riciclaggio

  • Come posso ordinare, registrare nuovamente o cancellare un contenitore per rifiuti residui, rifiuti organici o carta straccia?

    I bidoni per i rifiuti residui, i rifiuti organici o la carta straccia devono essere ordinati o annullati tramite il (modulo di richiesta FORM???) della Stadtwerke Rodgau. La richiesta deve essere effettuata tramite il proprietario o l'inquilino con una procura. Affinché i bidoni possano essere consegnati o ritirati nello stesso mese, la richiesta corrispondente deve essere ricevuta da Stadtwerke Rodgau entro il 15 del rispettivo mese. I bidoni vengono sempre consegnati o ritirati alla fine del mese.

  • Quali sono i costi da sostenere quando si ordina un cestino per i rifiuti?

    La prima registrazione in caso di nuova costruzione o di cambio di proprietà o la cancellazione finale autorizzata dal servizio di smaltimento dei rifiuti è generalmente gratuita. Per ogni ulteriore registrazione o ri-registrazione di un contenitore di rifiuti residui viene addebitata una tassa amministrativa di 20 euro.

  • Come inquilino, posso ordinare o cancellare un cestino dei rifiuti?

    Gli ordini o le cancellazioni dei cestini dei rifiuti devono essere effettuati per iscritto tramite il proprietario. Gli inquilini possono ordinare o cancellare i cestini solo dietro presentazione di una procura.

  • Di che colore sono i cestini dei rifiuti a Rodgau?

    I bidoni per i rifiuti residui sono di colore nero-grigio; i bidoni per i rifiuti organici sono verdi; i bidoni per la carta straccia sono blu.

  • Quali sono le dimensioni dei bidoni per i rifiuti residui e come vengono assegnati i bidoni per i rifiuti organici e per la carta straccia?

    Rifiuti residuiRifiuti organiciCarta straccia
    60 litri1x 120 litri1x 240 litri
    80 litri1x 120 litri1x 240 litri
    120 litri1x 120 litri1x 240 litri
    240 litri1x 240 litrimax. 2x 240 litri
    1.100 litrimax. 4x 240 litrimax. 2x 1.100 litri
  • Quanti svuotamenti del bidone dei rifiuti residui sono inclusi nelle tariffe dei rifiuti?

    Le tariffe annuali corrispondenti per le rispettive dimensioni dei bidoni per rifiuti residui comprendono 10 svuotamenti. A partire dall'11° svuotamento si applicano costi aggiuntivi. Se in un anno vengono utilizzati meno di 10 svuotamenti del bidone dei rifiuti residui, questi non possono essere accreditati o rimborsati.

  • Il mio bidone della spazzatura non durerà fino al prossimo svuotamento. Cosa posso fare?

    Se si producono più rifiuti residui del solito, questi possono essere smaltiti utilizzando i sacchetti per i rifiuti domestici. Questi sono disponibili presso i seguenti punti vendita al prezzo di 8 euro ciascuno:

    Jügesheim:

    • Servizio informatico Möbius
      Schwesternstraße 2
    • Servizio Clienti Stadtwerke Rodgau
      Philipp-Reis-Str. 19

      Dudenhofen:
    • Lotto accetta Schrod nel Centro REWE
      Feldstr. 45
    • Chiosco Kaucic
      Nieuwpoorter Str. 50

  • Il contenitore dei rifiuti organici è gratuito?

    Non ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo del bidone dei rifiuti organici a Rodgau. I costi di svuotamento e smaltimento sono coperti dalla tassa annuale sui rifiuti pagata per il bidone dei rifiuti residui.

  • Posso smaltire i miei rifiuti organici in sacchetti di plastica?

    I rifiuti organici non possono essere smaltiti in sacchetti di plastica. Anche l'uso di sacchetti di plastica compostabili o di sacchetti di farina di mais non è consentito a Rodgau, in quanto non possono essere riciclati nell'impianto alimentato con i rifiuti organici di Rodgau. Il cosiddetto tempo di decomposizione è troppo breve qui. Tuttavia, i rifiuti organici possono essere smaltiti in giornali o carta da cucina senza problemi.

  • Cosa posso fare per i vermi nel bidone dei rifiuti organici?

    Per evitare l'infestazione di vermi, i rifiuti organici devono essere collocati nel bidone dei rifiuti organici il più possibile asciutti, preferibilmente avvolti in un giornale. La polvere di calce nel bidone dei rifiuti organici aiuta a prevenire l'infestazione da vermi. Inoltre, il coperchio del bidone dei rifiuti organici dovrebbe essere leggermente aperto con il bel tempo, in quanto è improbabile che i rifiuti organici asciutti e ventilati siano infestati dalle larve.

  • Chi pulisce il mio bidone della spazzatura sporco?

    I rispettivi utenti sono responsabili della pulizia dei cestini individuali.

  • Cosa devo fare se il mio bidone per i rifiuti residui, i rifiuti organici o la carta straccia è difettoso?

    Invii un'e-mail a kundenservice@stadtwerke-rodgau.de e ci comunichi quale cestino (tipo di rifiuto, dimensione del cestino e numero del cestino) è difettoso e cosa è esattamente rotto.

  • Dove posso ordinare un bidone giallo?

    I bidoni gialli possono essere ordinati alla società di raccolta responsabile, Remondis Darmstadt GmbH, alla hotline di servizio 0800 1223255 o via e-mail a darmstadt@remondis.de.

  • Dove posso trovare i sacchetti gialli?

    I sacchi gialli sono disponibili presso il centro di assistenza clienti di Stadtwerke Rodgau, Philipp-Reis-Str. 7; presso il centro di riciclaggio, Philipp-Reis-Str. 19 o presso il servizio ai cittadini nel municipio, Hintergasse 15.

  • Il mio bidone giallo non è stato svuotato o il sacchetto giallo non è stato raccolto. Cosa posso fare?

    Remondis Darmstadt GmbH è responsabile dello svuotamento dei bidoni gialli e dello smaltimento dei sacchi gialli. I reclami possono essere elaborati chiamando la hotline del servizio al numero 0800 1223255 o inviando un'e-mail a darmstadt@remondis.de. Stadtwerke Rodgau non è responsabile dello svuotamento/smaltimento dei bidoni/sacchi gialli.

  • Dove posso smaltire i pannolini?

    I pannolini possono essere smaltiti nel bidone dei rifiuti residui, presso il centro di riciclaggio (in sacchetti sigillati) o in speciali sacchetti per pannolini. Su presentazione di una carta di autorizzazione, è possibile acquistare un massimo di 13 sacchetti di pannolini all'anno, al prezzo di 3,50 euro ciascuno, presso il servizio clienti di Stadtwerke, Philipp-Reis-Str. 7; presso Möbius, Schwesternstr. 2 o presso Kiosk Kaucic, Nieuwpoorter Str. 57. La carta di autorizzazione deve essere richiesta dietro presentazione di un certificato di nascita (bambini fino a 3 anni) o dietro presentazione di un certificato medico al dipartimento di gestione dei rifiuti di Stadtwerke (per posta o via e-mail). La carta di autorizzazione verrà poi inviata per posta. I sacchetti di pannolini acquistati possono essere collocati davanti alla proprietà alla normale data di raccolta dei rifiuti residui.

  • Come posso richiedere la raccolta dei rifiuti ingombranti?

    La domanda per i rifiuti ingombranti può essere compilata direttamente qui o tramite la RodauApp. Al momento di presentare la domanda, è necessario inserire il numero del proprio bidone dei rifiuti residui. Una data di raccolta può essere selezionata direttamente dopo aver elencato gli articoli da raccogliere. È possibile raccogliere un massimo di 5 m³ per data di raccolta. Sono possibili un massimo di 4 date di raccolta di rifiuti ingombranti all'anno.

  • Quanto tempo ci vorrà per la raccolta dei miei rifiuti ingombranti?

    Con l'applicazione online per i rifiuti ingombranti vengono fornite fino a tre date suggerite. Ciò significa che è sempre possibile prenotare la data di raccolta più adatta. Il tempo di attesa regolare è di circa 4 settimane. Non è possibile prenotare date di raccolta dei rifiuti ingombranti al di fuori dei giorni suggeriti.

  • Che cos'è la raccolta dei rifiuti verdi domestici?

    Per la raccolta dei rifiuti verdi domestici, il verde e l'erba tagliata possono essere consegnati presso i punti di raccolta nei singoli distretti nelle date pubblicate nel calendario dei rifiuti. I punti di raccolta sono pubblicati nella guida ai rifiuti. Il verde e l'erba tagliata non vengono raccolti dalla porta di casa nei giorni di raccolta. Quando vengono consegnati ai punti di raccolta, il verde e l'erba tagliata non devono essere imballati in sacchetti e non devono essere contaminati.

  • Qual è l'inquinante mobile?

    Il centro mobile di raccolta dei rifiuti pericolosi è un punto di raccolta mobile per varie sostanze pericolose, prodotti chimici e detergenti. Le date e i luoghi di raccolta si trovano nella guida ai rifiuti. Il centro mobile di raccolta dei rifiuti pericolosi non è la stessa cosa dei rifiuti ingombranti.

  • Dove posso trovare informazioni sullo smaltimento dei vari articoli?

    Le opzioni di smaltimento per i vari articoli sono elencate nella guida ai rifiuti alla voce "Rifiuti ABC: cosa va messo dove?" e sulla homepage alla voce "Rifiuti ABC". Se un articolo specifico non è elencato, contatti il Servizio Clienti per ulteriori informazioni.

  • Chi può consegnare all'impianto di compostaggio e al centro di riciclaggio?

    L'uso dell'impianto di compostaggio e del centro di riciclaggio è riservato esclusivamente ai cittadini di Rodgau, in quanto l'uso di entrambe le strutture è finanziato dalle tasse di smaltimento dei rifiuti. Quando consegna il verde e l'erba tagliata all'impianto di compostaggio e i materiali riciclabili al centro di riciclaggio, deve tenere pronto un modulo di autorizzazione annuale. Il modulo di autorizzazione è allegato alla guida ai rifiuti e può essere richiesto al servizio clienti dell'azienda municipale, all'impianto di compostaggio e al centro di riciclaggio, dietro presentazione di un documento d'identità. I cittadini di altri comuni non possono utilizzare l'impianto di compostaggio e il centro di riciclaggio.

  • Le macerie edili possono essere consegnate al centro di riciclaggio?

    I rifiuti edili puliti e riciclabili sono accettati presso il centro di riciclaggio in normali quantità domestiche (100 litri a settimana). Grandi quantità, macerie edili miste o materiali edili leggeri (cartongesso, pannelli Fermacell, blocchi Ytong) devono essere smaltiti tramite un'azienda privata di smaltimento rifiuti.

  • Dove posso smaltire la carta da parati?

    La carta da parati rientra nei rifiuti residui e può essere smaltita nel bidone dei rifiuti residui o nei sacchi dei rifiuti residui. La carta da parati non rientra nella carta straccia e non viene accettata al centro di riciclaggio o smaltita tramite la raccolta di rifiuti ingombranti.

  • Dove posso smaltire i vecchi abiti o tessuti?

    Gli indumenti e i tessuti usati di tutti i tipi possono essere smaltiti nei contenitori per la raccolta degli indumenti usati situati in tutta la città. Può trovare una panoramica delle ubicazioni dei contenitori qui. Secondo la direttiva UE, i prodotti tessili non rientrano nei rifiuti residui.




Mobilità e trasporto pubblico

  • Come si differenzia il servizio di autobus urbano dalle altre linee di autobus?

    L'autobus urbano opera esclusivamente all'interno di Rodgau, mentre altre linee di autobus servono anche percorsi interregionali.

    La linea di autobus urbani OF-40 è coordinata con la S-Bahn da e per Francoforte.
    Da dicembre 2019, il concetto di autobus urbani ha unito tutte e tre le linee di autobus urbani, OF-40, OF-41 e OF-42, nella linea OF-40. Il trasporto scolastico è integrato nell'orario della linea OF-40.
    La linea OF-40 collega tutti i quartieri di Rodgau. Rollwald è ancora raggiungibile con l'Hopper.

    I servizi regolari sono attivi dal lunedì al venerdì ogni 30 minuti dalle 05:30 alle 21:30.

  • Quali linee della S-Bahn circolano nella zona della città?

    La linea S1 Rödermark Ober-Roden - Rodgau - Obertshausen - Offenbach - Francoforte - F-Höchst - Wiesbaden Hbf circola nell'area urbana.

    Può trovare un orario dettagliato qui.

    Può richiamare la mappa del transito rapido qui. La linea S1 è indicata in blu chiaro.

  • Dove sono le fermate della S-Bahn nella zona della città?

    Ogni quartiere ha una fermata della S-Bahn.

    Può cercare la fermata più vicina utilizzando la mappa della rete del distretto su https://netzplan.kvgof.de/maps/tlnp.

  • Con quale frequenza passa la S-Bahn?

    L'S1 funziona ogni 30 minuti. Nelle ore di punta, il servizio passa a una frequenza di 15 minuti.

  • Esistono biglietti combinati per la S-Bahn e altri mezzi di trasporto?

    RMV offre una selezione di biglietti combinati. Ciò significa che può utilizzare un solo biglietto per il trasporto pubblico e per l'ingresso a eventi o attrazioni turistiche.

    Può trovare maggiori informazioni qui.

  • Quali tipi di biglietti offre RMV?

    Sono disponibili numerosi tipi di biglietti per i viaggi con il trasporto pubblico, a seconda del percorso e della frequenza di viaggio.

    Abbonamenti e biglietti a lungo termine

    • Abbonamenti: biglietti Germania o abbonamenti annuali in abbonamento
    • Abbonamenti annuali: più economici di dodici abbonamenti mensili individuali.
    • Pass mensili: flessibili per 30 giorni, senza rinnovo automatico
    • Biglietti settimanali: pratici per viaggi regolari su brevi periodi di tempo.

    Biglietti singoli e biglietti giornalieri

    • Biglietti singoli: per un viaggio singolo all'interno dell'area urbana.
    • Biglietti giornalieri: viaggia tutte le volte che vuole, per tutto il giorno. Disponibile anche come biglietto di gruppo.
    • Biglietti di gruppo: condizioni interessanti per più persone che viaggiano insieme.

    Biglietti speciali e combinati

    • SparPass: biglietto scontato per adulti
    • Biglietti speciali: per determinati eventi o campagne

    L'offerta di biglietti è soggetta a modifiche. Può trovare maggiori informazioni su https://www.rmv.de/c/de/fahrkarten/sortiment-verkauf/fahrkarten-im-ueberblick

  • Dove posso acquistare i biglietti?

    I biglietti RMV per i viaggi in autobus e S-Bahn possono essere acquistati dal conducente dell'autobus o dal distributore automatico di biglietti, oltre che presso una delle nostre agenzie di biglietti.

    Può acquistare i biglietti online qui.

    Jügesheim:
    Centro di consulenza e vendita di Stadtwerke Rodgau
    Philipp-Reis-Straße 7
    Telefono 06106 8296-0

    Weiskirchen:
    Punto vendita Unser Lädchen
    Hauptstraße 36
    Telefono 06106 14868

    Qui potrà anche ottenere materiale informativo (volantini) sul trasporto pubblico locale di Rodgau e sull'Associazione Trasporti Reno-Meno (RMV). Gli abbonamenti annuali e i biglietti per la Germania non possono essere acquistati qui.

  • Ci sono sconti per scolari, studenti o anziani?

    Ci sono sconti e offerte di biglietti speciali per scolari, studenti e anziani sul trasporto locale.

    Student Ticket Hessen
    Lo Student Ticket Hessen è un biglietto annuale personalizzato per tutti gli studenti e gli apprendisti che vivono in Assia, che frequentano la scuola o che stanno svolgendo un apprendistato. Scopra di più sul Biglietto Studenti Assia.

    Seniorenticket Hessen
    Il Seniorenticket Hessen si rivolge a tutti i cittadini anziani di età pari o superiore a 65 anni e consente loro di viaggiare ovunque nello Stato. Esiste anche un servizio aggiuntivo come variante comfort. Scopra di più sul Seniorenticket Hessen.

  • I biglietti sono validi per tutti i mezzi di trasporto della città?

    La validità del biglietto per l'intera area urbana dipende dal tipo di biglietto e dalla rispettiva zona tariffaria.

    Per saperne di più in anticipo, consulti il sito web dell 'RMV.

  • Dove sono disponibili i box per biciclette a noleggio in città?

    Stadtwerke Rodgau offre box per biciclette digitali e analogici a noleggio in vari punti della città, per garantire un parcheggio sicuro per le biciclette e le e-bike.

    Box digitali per biciclette:
    Si trovano in luoghi centrali come il municipio, la stazione ferroviaria di Jügesheim e il lido. Offrono un modo moderno per parcheggiare biciclette ed e-bike di alta qualità in modo sicuro e conveniente. Le cassette sono particolarmente facili da usare, in quanto possono essere prenotate e aperte online.

    • Municipio di Jügesheim: 20 box digitali per biciclette, di cui 10 con sistema di ricarica integrato per biciclette elettriche e pedelec.
    • Lido di Rodgau: 20 bike box digitali, di cui 10 con sistema di ricarica integrato per e-bike e pedelec.
    • Stazione di Jügesheim: 12 box di ricarica digitale, di cui 6 con sistema di ricarica integrato per e-bike e pedelec.

    Cassette per biciclette analogiche nelle stazioni:
    Nelle stazioni ferroviarie di Rodgau sono disponibili cassette per biciclette aggiuntive, gestite da Stadtwerke Rodgau. Le cassette offrono un parcheggio semplice ma sicuro per le biciclette.

    • Località: Weiskirchen, Hainhausen, Jügesheim (lato stazione e lato opposto), Dudenhofen, Nieder-Roden (lato stazione e lato opposto), Rollwald.
  • Come posso noleggiare un box per biciclette?

    Le cassette per biciclette presso il municipio possono essere prenotate tramite l'app "BikeParkBox" o il sito web www.bikeparkbox.de.

    I box per le biciclette al lido possono essere prenotati tramite l'app "BikeandRideBox" o online.

    Può prenotare i box per le biciclette disponibili presso la stazione ferroviaria di Jügesheim.

    Per noleggiare una cassetta per biciclette analogica in stazione, può inviare una richiesta non vincolante via e-mail all'indirizzo verkehrsbetrieb@stadtwerke-rodgau.de. Per maggiori informazioni può chiamare in anticipo il numero 06106 / 8296-0.

    Attenzione: tutte le cassette delle sedi di Weiskirchen e Jügesheim (lato stazione) sono attualmente occupate. Può iscriversi alla nostra lista d'attesa in qualsiasi momento e senza impegno. La preghiamo di mettersi in contatto con noi per questo.

  • Quanto costa noleggiare un box per biciclette?

    Cassette per le biciclette presso il municipio

    Una scatolacon opzione di ricaricasenza opzione di ricarica
    Giorno
    2,50€2.00€
    settimana5,95€4,90€
    mese19,50€15,00€
    Anno120,45€98,55€

    Cassette per biciclette al lido

    Il prezzo delle cassette per biciclette al lido è di 2 euro al giorno e 5 euro a settimana per le biciclette normali. Per le e-bike e le pedelec con strutture di ricarica, il costo è di 2,50 euro al giorno e 6 euro a settimana.

    Cassette per biciclette alla stazione ferroviaria di Jügesheim

    I box per biciclette sono disponibili a prezzi diversi a seconda del periodo di noleggio.

    Per le biciclette normali:

    Un giorno: 1 €

    Una settimana: 4 €

    Un mese: 12 €

    Un anno: 100 €

     

    Per e-bike e pedelec:

    Un giorno: 1,50 €

    Una settimana: 6 €

    Un mese: 18 €

    Un anno: € 125


    Cassette per biciclette analogiche nelle stazioni

    Il costo del noleggio è di 5,00 euro al mese. Questi devono essere pagati semestralmente in anticipo. È inoltre necessario versare un deposito di 50,00 euro. Il periodo minimo di noleggio è di 6 mesi.

  • Quali sono le dimensioni interne delle scatole per biciclette?

    Cassetta per le biciclette presso il municipio

    Lunghezza: 1,90 m Larghezza: 0,66 m Altezza 1,15 m

    Cassette per biciclette al lido

    Lunghezza: 1,99 m Larghezza: 0,80 m Altezza 1,17 m

    Cassette per biciclette alla stazione ferroviaria di Jügesheim

    Lunghezza: 1,99 m Larghezza: 0,80 m Altezza 1,17 m

    Cassette per biciclette analogiche nelle stazioni:

    Le dimensioni delle scatole interne sono: 190 cm L x 70 cm L x 124 cm H.

  • Chi posso contattare in caso di problemi o reclami?

    Contatto per l'autobus urbano e le cassette per le biciclette:
    Stadtwerke Rodgau
    Philipp-Reis-Straße 7
    63110 Rodgau
    Tel.: 06106 8296-0
    Fax: 06106 8296-4991
    E-mail: verkehrsbetrieb@stadtwerke-rodgau.de

    Contatto per le principali linee di autobus:
    Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach
    Tel.: 06074 69669-00
    Fax: 06074 69669-109-29
    E-mail: info@kvgOF.de

  • Esiste una hotline o un'app per avere informazioni aggiornate sul traffico?

    Le informazioni sugli orari e sui tempi di percorrenza sono disponibili 24 ore su 24 tramite il telefono di servizio RMV al numero 069/24249024 o presso il centro di consulenza sulla mobilità kvgOF:
    06074 69669-29 .

    Altrimenti, può sempre utilizzare l'app RMV per ottenere le informazioni più recenti.


Acqua potabile

  • Acqua marrone?

    Se il rivestimento di zinco dei vecchi tubi zincati viene "consumato", si forma la ruggine, che si manifesta come acqua marrone. Questo effetto si verifica anche se sono state installate tubature in acciaio non protette, in contrasto con le normative tecniche vigenti. In entrambi i casi, le tubature devono essere sostituite da un'azienda idraulica autorizzata.

  • Quanto costa effettivamente un litro di acqua potabile a Rodgau?

    Un litro di acqua potabile costa 0,0018 euro lordi a Rodgau, vale a dire che 5 litri di acqua potabile costano 1 centesimo. In relazione: una bottiglia di cola costa 10 centesimi al chiosco. In cambio, i nostri clienti ricevono 50 litri della migliore acqua potabile.

  • Posso perforare o scavare un pozzo nella mia proprietà?

    Dopo la modifica della Legge sull'acqua dell'Assia, il funzionamento dei sistemi di pozzi privati non è più soggetto ad autorizzazione. Ora c'è solo l'obbligo di registrarsi presso l'autorità idrica inferiore. Per il distretto di Offenbach, questa si trova presso l'amministrazione distrettuale.

  • Lavori edili?

    Quando si eseguono lavori sulla rete di tubature o sulle installazioni domestiche, l'acqua viene solitamente spenta - per pochi minuti o per diverse ore. Il risultato è che l'acqua rimane nelle tubature che non vengono utilizzate. Quando i tubi vengono ricollegati e l'acqua viene convogliata a 4,5-5,5 bar, tracce di ruggine possono staccarsi dalle pareti interne. Questa ruggine si deposita normalmente all'interno, ma viene portata via quando cambia la direzione del flusso.
    Soluzione: apra i rubinetti e lasci scorrere l'acqua finché il colore marrone non scompare. Di solito non ci vuole molto tempo. Se questo non dovesse avere successo, ci chiami.

  • Filtri per l'acqua per uso domestico?

    Nitrati, piombo e batteri. Le persone diffidano della qualità dell'acqua e si preoccupano dell'acquisto di filtri per l'acqua. Tuttavia, l'acqua potabile di Rodgau è di altissima qualità e sana. È ben al di sotto di tutti i limiti stabiliti dall'Ordinanza sull'acqua potabile. Non è in alcun modo inferiore a molte acque minerali del commercio al dettaglio. Un trattamento supplementare con filtri per l'acqua potabile non è quindi necessario. Potrebbe essere necessario solo per proteggere l'impianto domestico dal calcare.

  • Perché il nostro contatore principale dell'acqua viene sostituito?

    Come molti altri dispositivi di misurazione, i contatori dell'acqua installati dalla Stadtwerke Rodgau sono soggetti all'obbligo di taratura previsto dalla legge. Per questo motivo, i contatori dell'acqua principali vengono generalmente sostituiti con nuovi contatori calibrati al più tardi ogni 6 anni.

  • Chi devo contattare se ho problemi con la mia bolletta dell'acqua e delle acque reflue?

    Se ha domande sulla sua bolletta dell'acqua e delle acque reflue, contatti il nostro servizio clienti all'indirizzo Philipp-Reis-Straße 7 o chiami il numero 06106 8296-4400.

  • Per quanto tempo un contatore dell'acqua viene effettivamente calibrato?

    Il periodo di validità della calibrazione per i contatori di acqua fredda è di 6 anni, vale a dire che un contatore calibrato nel 2005 può rimanere nella rete fino alla fine del 2011. Per i contatori di acqua calda, è di soli 5 anni.

  • Quanto misurano accuratamente i contatori dell'acqua?

    Il carico del contatore d'acqua (portata oraria) è suddiviso in un intervallo inferiore (da Qmin a Qtrenn) e un intervallo superiore (da Qtrenn a Qmax). La metà del valore di Qmax è indicata sul contatore come carico nominale, ad esempio Qn 2,5 m³/h. I normali contatori di acqua sanitaria (Qn = 2,5 m³/h, classe B) hanno un carico minimo Qmin di 50 l/h, un limite di separazione Qtrenn di 200 l/h e un carico massimo Qmax di 5000 l/h. Nella gamma di carico inferiore, il misuratore deve avere un errore inferiore a /- 5% durante la calibrazione, nella gamma superiore un massimo di /- 2%. L'errore può aumentare durante il funzionamento, ad esempio a causa dell'usura o dei depositi. Il limite di errore operativo ammissibile è pari al doppio del limite di errore di calibrazione.

Acqua di scarico

  • Che cosa non va bene nelle acque reflue?

    La Sezione 7 dei regolamenti di drenaggio della città di Rodgau elenca esattamente ciò che non può essere scaricato nella rete fognaria.
    È vietato scaricare sostanze che:

    • intasare il sistema fognario o provocare depositi
    • formare gas tossici, maleodoranti o esplosivi
    • Inoltre, non possono essere introdotti materiali da costruzione e materiali altamente corrosivi per il sistema fognario e che rendono più difficile il trattamento delle acque reflue e/o dei fanghi.
    Sostanze solide o liquide che non appartengono al lavandino o alla toiletteCosa fannoDove appartengono
    Cenereviene depositato, non si decomponeContenitori per rifiuti residui
    Imbottiture e pannoliniintasare le tubature e le pompeContenitori per rifiuti residui
    Prodotti chimici (ad esempio soda caustica, acido solforico)avvelenano le acque reflue, attaccano i tubi di cementoRaccolta di sostanze inquinanti
    Coloriavvelenare le acque reflueRaccolta di sostanze inquinanti
    Prodotti chimici fotografici (sviluppatore, fissatore, ecc.)avvelenare le acque reflueRaccolta di sostanze inquinanti
    Grasso per friggeresi deposita nelle tubature e provoca un'ostruzione.Commerciale: Smaltimento da parte di aziende specializzate
    Domestico: Residui in sacchi sigillati in contenitori per rifiuti residui
    La lettiera per gattisi deposita nelle tubatureNel sacchetto sigillato nel contenitore dei rifiuti residui
    Laccheavvelenare le acque reflueRaccolta di sostanze inquinanti
    Farmaciavvelenare le acque reflueFarmacia
    Olio motore e rifiuti oleosiavvelenare le acque reflueRestituzione ai rivenditori in conformità con l'Ordinanza sugli oli usati
    Prodotti fitosanitariavvelenare le acque reflueRaccolta di sostanze inquinanti
    Agente di puliziaavvelenano le acque reflue, corrodono le tubature e le guarnizioniRaccolta di sostanze inquinanti
    Agenti per il controllo dei parassitiavvelenare le acque reflueRaccolta di sostanze inquinanti
    Fodere per mutandeportano all'ostruzioneContenitori per rifiuti residui
    Oli da cucina provenienti dalle famiglieprovocano depositi e ostruzioni delle tubatureIn un contenitore nel bidone dei rifiuti residui
    Avanziprovocano ostruzioni, attirano i topiContenitori per rifiuti residui
    Pannoliniintasare le tubature e le pompeContenitori per rifiuti residui

Cimitero

  • Un'agenzia di pompe funebri può aiutarmi e assumersi dei compiti?

    In genere, i parenti stretti incaricano un'impresa di pompe funebri (ad esempio, vedere Cimiteri - Pietäten) di loro scelta di svolgere il funerale. Questa impresa può anche registrare il decesso all'anagrafe e occuparsi delle altre formalità amministrative per lei. L'ufficio anagrafe è responsabile della notarizzazione dei decessi.

  • Chi è autorizzato a sgomberare un sito tombale, quando deve essere sgomberato e cosa deve essere rimosso?

    Il diritto di utilizzo delle tombe a schiera termina automaticamente dopo 20 anni. Il dipartimento cimiteriale annuncerà quali tombe sono interessate e quindi devono essere liberate. Se gli acquirenti delle tombe sono noti, riceveranno una notifica scritta. Prima che la tomba venga rimossa, è necessario presentare una domanda di rimozione di un posto tombale per informare chi deve rimuovere il posto tombale. Per le tombe elettive (tombe a inumazione e a urna), è possibile estendere il diritto di utilizzo. Dopo una notifica scritta da parte delle aziende municipalizzate o di propria iniziativa, gli utenti autorizzati possono esprimere la loro decisione in merito al mantenimento del sito tombale.
    Chi può sgomberare un sito tombale? Dopo l'approvazione da parte di Stadtwerke Rodgau, l'acquirente della tomba ha la possibilità di far ripulire la tomba da un'azienda di marmisti riconosciuta. Lo sgombero di una tomba richiede sempre l'autorizzazione del Dipartimento Servizi Cimiteriali e Funerari. Lo sgombero può essere effettuato da un'impresa di scalpellini in possesso di una carta di autorizzazione annuale valida. Cosa deve essere rimosso? L'intera tomba deve essere rimossa. Ciò include: il monumento funebre (lapide/ lastra commemorativa), il bordo della tomba, le fondamenta e altri arredi funebri fuori terra, come piastre di copertura, piante, vasi, candele, ecc.

  • L'erezione di lapidi richiede un'autorizzazione?

    L'erezione e qualsiasi modifica delle installazioni di lapidi richiede il consenso preventivo di Stadtwerke Rodgau. La notifica richiesta deve essere presentata per iscritto (tramite l'impresa di lapidazione incaricata dall'utente autorizzato).
    Le imprese di lapidazione che sono in possesso di un'autorizzazione a svolgere attività commerciali nei cimiteri devono conoscere i requisiti dello statuto cimiteriale della Città di Rodgau. Altre aziende specializzate devono sempre consultare il dipartimento cimiteriale prima di presentare una domanda. Se, durante un'ispezione successiva da parte del servizio municipale, si stabilisce che un'installazione eretta non corrisponde ai dettagli della notifica approvata, deve essere rimossa o modificata in conformità alla notifica. I costi risultanti saranno a carico del richiedente.

  • Chi è l'acquirente della tomba / l'utente autorizzato / il custode?

    Se una persona deceduta deve essere sepolta in un cimitero di Rodgau o se le sue ceneri devono essere inumate, i familiari superstiti devono firmare la domanda di sepoltura del Comune di Rodgau. La persona che firma la richiesta di sepoltura e che quindi si impegna a pagare i costi sostenuti in relazione alla sepoltura, riceverà un avviso di tariffe circa tre o quattro settimane dopo la sepoltura, indicando la durata o l'estensione del diritto d'uso. Se la sepoltura avviene in una tomba esistente e il defunto era l'utente autorizzato di questa tomba, deve essere nominato un nuovo utente autorizzato come suo successore legale. Il nuovo utente autorizzato deve dare il proprio consenso per iscritto. In caso contrario, la sepoltura in questa tomba non è possibile.
    L'acquirente della tomba è anche l'utente autorizzato e quindi anche la persona obbligata a prendersene cura, a meno che i superstiti non specifichino diversamente. Le disposizioni devono essere registrate per iscritto sulla richiesta di sepoltura o come allegato e confermate dalle persone nominate con la loro firma. Se l'indirizzo dell'utente autorizzato cambia durante il periodo di utilizzo, l'amministrazione cimiteriale deve essere informata per facilitare la ricerca dei superstiti in un secondo momento.

  • Chi è considerato un parente affidatario?

    I parenti con un dovere di assistenza sono il coniuge o il partner civile in conformità con la Legge sulle unioni civili, nonché i figli, i genitori, i nonni, i nipoti e i fratelli, i genitori adottivi e i figli.

  • Quando e dove deve essere segnalato il decesso?

    Il decesso deve essere denunciato all'ufficio anagrafe del luogo in cui è avvenuto il decesso entro il terzo giorno lavorativo successivo al decesso. Deve essere consegnata la parte non riservata del certificato di morte (vedere anche il certificato di morte). Esiste l'opzione della sepoltura o della cremazione. Il tipo di sepoltura dipende dai desideri del defunto. In caso di sepoltura (bara, senza refrigerazione), lei, in qualità di parente prossimo, deve organizzare la sepoltura, che dovrà avvenire non prima di 48 ore e non oltre 96 ore dal decesso. Se le volontà del defunto non sono note, è lei, in qualità di parente prossimo, a determinare il tipo di sepoltura.

  • Morte - cosa fare?

    In caso di decesso, è suo dovere, in quanto parente, informare immediatamente un medico o un medico d'urgenza che effettuerà l'esame post-mortem e rilascerà il certificato di salma. Deve autorizzare il medico ad entrare nella sua proprietà e nei suoi locali per effettuare l'autopsia. Il diritto fondamentale all'inviolabilità del domicilio è limitato a questo proposito.

  • Qual è la percentuale di sepolture in urne?

    Ogni anno, nei cimiteri di Rodgau vengono effettuate circa 380 sepolture. Oltre il 75% di queste sepolture sono sepolture in urne.

  • Quante tombe occupate ci sono nei cimiteri di Rodgau?

    Ci sono circa 6400 loculi occupati, suddivisi in tombe a bara e a urna.

  • Posso utilizzare l'agenzia di pompe funebri e quanto costa?

    Tutti i cimiteri dispongono di una sala funebre che può essere utilizzata per una cerimonia funebre ad un costo forfettario di 400,00 euro.

  • Le sepolture avvengono ancora nel vecchio cimitero di Nieder-Roden?

    Il vecchio cimitero di Nieder-Roden è stato dismesso nel 2021 e non è più un'area cimiteriale.

  • Quanti cimiteri ci sono a Rodgau?

    Gestiamo un totale di 6 cimiteri, che si trovano nei seguenti distretti: Neuer Friedhof Nieder-Roden, Friedhof Dudenhofen, Alter Friedhof Jügesheim, Waldfriedhof Jügesheim, Friedhof Hainhausen e Friedhof Weiskirchen.




Contatore d'acqua via radio

  • Che cos'è un contatore d'acqua via radio?

    I contatori d'acqua via radio sono dispositivi di misurazione con trasmissione radio per determinare il consumo d'acqua. A differenza dei contatori d'acqua analogici, i contatori d'acqua via radio misurano il consumo attraverso la radiofrequenza, insieme a un dispositivo di lettura corrispondente. Sono dotati di una memoria dati e possono essere letti all'esterno dell'abitazione utilizzando un modulo radio (il cosiddetto metodo drive-by o walk-by). Non è necessaria un'alimentazione esterna, in quanto i contatori d'acqua via radio hanno una batteria incorporata con una durata di 12-16 anni.

  • Qual è la differenza tra un contatore d'acqua radio e un contatore d'acqua analogico?

    A differenza di un contatore d'acqua analogico, i contatori d'acqua via radio determinano il consumo attraverso il movimento del flusso nell'acqua, grazie alla misurazione a ultrasuoni. Il contatore dell'acqua contiene un tubo di misurazione con sensori a ultrasuoni, che conteggia anche il più basso consumo di acqua e lo visualizza come portata istantanea. I contatori d'acqua hanno anche una memoria dati e possono essere letti all'esterno dell'edificio dagli addetti all'erogazione dell'acqua, utilizzando un modulo radio (il cosiddetto metodo drive-by).

    Il misuratore funziona a batteria. Questa batteria alimenta il sistema di misurazione e l'unità radio per oltre 12 anni.

  • Quali sono i vantaggi dei contatori d'acqua via radio?

    • Precisione di misurazione più elevata e non decrescente
    • Nessuna installazione meccanica / elementi di misura
    • Estensione del periodo di calibrazione a 12 anni (o più). Il periodo di calibrazione è altrimenti di 6 anni.
    • Riduzione dei costi per la sostituzione periodica grazie all'estensione del periodo di calibrazione.
    • Lettura dei contatori con il "metodo walk-by / drive-by" invece della lettura manuale.
    • Evitare letture errate e ridurre i costi di fatturazione. A ciò si aggiunge una riduzione dei costi dovuta all'eliminazione delle schede di lettura dei contatori.
    • Se richiesto, la lettura durante l'anno per il rilevamento precoce delle rotture dei tubi, riducendo così le perdite d'acqua.
  • Quali dati vengono registrati e trasmessi?

    Vengono trasmessi i seguenti dati:

    • Lettura del contatore alla data di riferimento (attualmente il 31 dicembre)
    • Perdite, riflusso, manomissioni, ecc. fanno scattare un allarme (tuttavia, i dati vengono letti solo una volta all'anno).
    • Il numero del contatore viene trasmesso durante la lettura del contatore
    • Possono essere trasmessi anche i dati specifici del contatore, come la capacità della batteria.

    Una lettura completa del contatore con ulteriori dati è possibile solo in loco e solo direttamente sul contatore ed esclusivamente con l'aiuto di un data logger da parte dei nostri dipendenti.

  • I contatori sono conformi al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati)?

    Sebbene venga raccolta, memorizzata o elaborata solo una piccola quantità di dati durante l'utilizzo dei contatori d'acqua via radio, la protezione dei dati e la sicurezza dei dati personali sono di fondamentale importanza per noi in questo contesto. Siamo pertanto lieti di fornirle informazioni dettagliate sul trattamento dei dati in conformità con l'Art. 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

    Tutti i proprietari il cui contatore dell'acqua domestica alimenta meno di tre unità abitative devono inviare le informazioni sulla protezione dei dati ai residenti.

  • Quale contatore radio dell'acqua viene utilizzato?

    La trasmissione dei dati via radiofrequenza è di 868 MHz, in combinazione con un dispositivo di lettura corrispondente.

    Una volta all'anno, i dati di fatturazione (numero del contatore e lettura attuale del contatore), nonché i codici di errore in sospeso (funzionamento a secco, cambio di direzione del flusso, ecc.) e i dati di funzionamento del contatore (ad esempio, il livello della batteria) vengono registrati con il "metodo drive-by". A tal fine, i dipendenti di Stadtwerke Rodgau percorrono le strade pubbliche a bordo di un veicolo a una velocità ridotta di 20-30 chilometri all'ora. I dati possono essere letti solo dai nostri dipendenti in forma criptata. La riservatezza di questi dati è assicurata dalle chiavi AES a 128 bit utilizzate individualmente e corrisponde alla raccomandazione del BSI (Ufficio Federale per la Sicurezza e la Tecnologia dell'Informazione Direttiva TR-021.2-1).

  • Quanto dura in media una trasmissione radio di un contatore radio?

    La trasmissione dei dati richiede 16 millisecondi.

  • Le persone sono adeguatamente protette dalle possibili radiazioni radio e dall'elettrosmog, oppure le radiazioni radio sono dannose?

    La potenza massima di trasmissione è di soli 0,01 watt a una frequenza di 868 megahertz (MHz).

    Grazie a queste condizioni tecniche, la radiazione elettromagnetica del sistema è estremamente bassa rispetto ad altre fonti radio ad alta frequenza come la radio, la telefonia mobile o la televisione ed è molto al di sotto dei limiti di legge. L'esposizione giornaliera da telefoni cellulari, W-LAN e Bluetooth è molte volte superiore a quella del contatore d'acqua via radio.

    Il produttore è guidato dalla base giuridica applicabile in conformità alla Direttiva UE 2014/53/UE. Questo si riferisce ai valori limite definiti nella Raccomandazione del Consiglio dell'Unione Europea (1995/519/CE) sulla "Limitazione dell'esposizione della popolazione ai campi elettromagnetici". Questi valori si basano a loro volta sulle raccomandazioni della Commissione per la protezione radiologica e della Commissione internazionale per la protezione dalle radiazioni non ionizzanti. Anche l'"Ordinanza sui campi elettromagnetici" (26° BImSchV) dell'Ufficio federale tedesco per la protezione dalle radiazioni, valida in Germania, si basa su questi valori.

  • I contatori d'acqua via radio trasmettono costantemente i dati o ci sono delle limitazioni?

    No, i contatori d'acqua via radio trasmettono in media tra 10,8 s e 40,5 s al giorno. Il segnale radio è configurato nel contatore dell'acqua in modo che trasmetta nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 06:00 alle 18:00 al massimo.

    Durante la trasmissione dei dati, vengono trasmessi solo i dati necessari per la fatturazione dei consumi o per un'analisi e un controllo affidabili della rete idrica. Questo avviene una volta all'anno.

  • Qual è la distanza media massima tra il radiometro e l'unità di lettura per garantire una lettura corretta?

    Le letture vengono solitamente effettuate con il cosiddetto metodo drive-by o walk-by e si svolgono all'esterno dell'edificio. A tal fine, le strade pubbliche vengono percorse a bassa velocità (20-30 km/h) con un veicolo.

  • I costi stanno aumentando?

    Anche se l'acquisto di contatori d'acqua via radio è inizialmente più costoso, non si prevede un aumento della tariffa di base a seguito del passaggio.

    I vantaggi dei contatori d'acqua via radio eliminano o riducono altri costi (ad esempio, la lettura dei contatori, la sostituzione regolare dopo 6 anni), che in ultima analisi compensano i maggiori costi di acquisizione.

  • Come viene cambiato il contatore?

    Come in passato, il cambio del contatore avviene nell'ambito della rotazione regolare ed è gratuito per l'utente dell'allacciamento domestico (di solito il proprietario).

  • Con quale frequenza viene cambiato il contatore dell'acqua via radio?

    Il vantaggio di un contatore d'acqua via radio è che il periodo di calibrazione può essere prolungato. Secondo la legge sulla calibrazione, tutti i contatori devono essere sostituiti regolarmente dopo 6 anni. Nel caso dei contatori d'acqua via radio, viene effettuato un controllo casuale e, dopo un test positivo, il periodo di calibrazione viene esteso a 12 anni.

  • Quali requisiti tecnici devono essere soddisfatti?

    I requisiti tecnici per l'installazione di un contatore d'acqua radio devono essere soddisfatti anche per un contatore d'acqua analogico. Si tratta di una posizione del contatore conforme alle norme tecniche secondo DIN EN 14154-2:2011-06, DIN 1988 e foglio di lavoro DVGW W406. La invitiamo a fissare una consulenza con noi per discutere i requisiti tecnici. I costi per l'installazione di una staffa per il contatore dell'acqua, di una valvola di non ritorno o di un filtro sono a carico del proprietario, in conformità con il §25 del regolamento idrico della città di Rodgau, in combinazione con il §2 - Tubo di collegamento. I costi del contatore dell'acqua, comprese le batterie, sono inclusi nella tariffa base.

  • Posso insistere sull'installazione di un contatore dell'acqua analogico?

    No, perché la Sezione 11 del regolamento idrico della città di Rodgau (a partire dal 12/2022) stabilisce che la città di Rodgau può determinare la quantità d'acqua fornita anche utilizzando dispositivi di misurazione radio e che i dispositivi devono essere utilizzati dagli utenti dell'allacciamento. Gli utenti dell'allacciamento non hanno la possibilità di scegliere.