Elektroniczny dowód tożsamości; blokowanie

  • Opis usługi

    Utratę lub kradzież dowodu osobistego mogą Państwo zgłosić w urzędzie ds. dowodów osobistych, biurze obywatelskim lub na posterunku policji. Pracownicy odpowiedniego urzędu natychmiast zablokują dowód osobisty online i poinformują się nawzajem (policję i urząd ds. dowodów osobistych lub urząd obywatelski) o utracie lub kradzieży dokumentu tożsamości.

    Jeśli chcą Państwo zablokować swój dowód osobisty online z innych powodów, mogą Państwo również zablokować go dzwoniąc na infolinię blokującą.

    Blokada gwarantuje, że wszelkie próby niewłaściwego użycia zostaną natychmiast rozpoznane. Po zablokowaniu karty nie można jej już używać online ani odczytywać na miejscu.

    Ważne:
    Do połączenia z infolinią blokującą wymagane jest osobiste hasło blokujące (podane w liście PIN). Jeśli nie jest ona dostępna, o hasło blokujące można zwrócić się do organu wydającego dowody osobiste, w którym złożono wniosek o wydanie dowodu osobistego. W tym celu należy stawić się osobiście i przedstawić dowód tożsamości.

  • Odpowiedzialne biuro

    Odpowiedzialność spoczywa na władzach zajmujących się dowodami osobistymi (burmistrz lub pani burmistrz) lub urzędzie obywatelskim lub infolinii blokującej.

  • Jakie opłaty są pobierane?

    • Blokowanie jest bezpłatne
    • Koszty połączenia z infolinią blokującą: Z terytorium Niemiec z infolinii blokującej 116 116 można korzystać bezpłatnie zarówno z telefonów stacjonarnych, jak i ze wszystkich sieci komórkowych.
      Z zagranicy można połączyć się z infolinią blokującą, wybierając niemiecki numer kierunkowy kraju, czyli +49 116 116; połączenie jest płatne. Ponadto z infolinii blokującej można skorzystać również pod numerem +49 30 - 40 50 40 50.

  • Jakich terminów muszę przestrzegać?

    natychmiast

  • Podstawa prawna

  • Co jeszcze powinienem wiedzieć?

    Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące dowodu osobistego z funkcją identyfikacji online będą nadal udzielane przez Służbę Obywatelską Federalnego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych pod bezpłatnym numerem 0180-1-33 33 3 3 od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 20:00 .


Z kim powinienem się skontaktować?

Infolinia ds. blokowania numerów: +49 116 116

Dodatkowe informacje:
Z terytorium Niemiec z infolinii ds. blokowania numerów można korzystać bezpłatnie zarówno z telefonów stacjonarnych, jak i ze wszystkich sieci komórkowych.

Z zagranicy można połączyć się z infolinią blokującą za pomocą niemieckiego numeru kierunkowego kraju, tj. wybierając numer +49 116 116. Mogą Państwo również połączyć się z numerem alarmowym blokady pod numerem +49 30 - 40 50 40 50 - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

 

Odpowiedzialne działy