Prova elettronica di identità; blocco

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Informazioni speciali per la città di Rodgau

Il servizio non è offerto dalla città di Rodgau, ma chiamando la linea telefonica di blocco gratuita al numero nazionale standardizzato +49 116 116.

Informazioni generali e più dettagliate su questo servizio sono disponibili di seguito.

  • Descrizione del servizio

    Può denunciare lo smarrimento o il furto della sua carta d'identità presso un'autorità competente, un ufficio dei cittadini o una stazione di polizia. Il personale dell'autorità competente bloccherà immediatamente la carta d'identità online e si informerà reciprocamente (la polizia e l'autorità della carta d'identità o l'ufficio dei cittadini) sulla perdita o il furto del documento d'identità.

    Se desidera bloccare la sua carta d'identità online per altri motivi, può farlo anche chiamando la hotline di blocco.

    Il blocco assicura che qualsiasi tentativo di abuso venga riconosciuto immediatamente. Una volta bloccata, la carta non può più essere utilizzata online o letta in loco.

    Importante:
    Per chiamare la hotline di blocco è necessaria la password di blocco personale (fornita nella lettera PIN). Se non è disponibile, la password di blocco può essere richiesta all'autorità competente per la carta d'identità presso la quale è stata richiesta la carta d'identità. A tal fine, deve presentarsi di persona e fornire un documento d'identità.

  • Ufficio responsabile

    La responsabilità è delle autorità competenti per la carta d'identità (sindaco o sindaca) o dell'ufficio dei cittadini o della hotline di blocco.

  • Quali sono le tariffe applicate?

    • Il blocco è gratuito
    • Costi della chiamata al numero verde per il blocco delle carte: dalla Germania, il numero verde 116 116 è gratuito sia dalla rete fissa che da tutte le reti mobili.
      Dall’estero è possibile contattare la linea di emergenza per il blocco tramite il prefisso nazionale tedesco, ovvero al numero +49 116 116, a pagamento. Inoltre, la linea di emergenza per il blocco è raggiungibile anche al numero +49 30 - 40 50 40 50.

  • Quali scadenze devo rispettare?

    immediatamente

  • Base legale

  • Cos'altro devo sapere?

    Tutte le domande relative alla carta d'identità con funzione ID online continueranno a trovare risposta presso il Servizio per i Cittadini del Ministero Federale dell'Interno al numero verde 0180-1-33 33 3 3 dal lunedì al venerdì dalle ore 7.00 alle ore 20.00.


Chi devo contattare?

Numero verde per il blocco: +49 116 116

Ulteriori informazioni:
Dalla Germania è possibile chiamare il numero verde per il blocco gratuitamente sia dalla rete fissa che da tutte le reti mobili.

Dall'estero, la hotline di blocco può essere raggiunta utilizzando il prefisso del Paese tedesco, cioè componendo il numero +49 116 116. Può anche raggiungere il numero di emergenza per il blocco al numero +49 30 - 40 50 40 50 - 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

 

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