Политика конфиденциальности Stadtwerke Rodgau

II Офицер по защите данных

Schüllermann Dataservice GmbH

Robert-Bosch-Str. 5
63303 Dreieich

E-mail: sds@schuellermann.de

III Общая информация об обработке данных

1. цели и правовые основания

Город Родгау, как оператор этого сайта, очень серьезно относится к защите Ваших персональных данных. Мы обеспечиваем постоянное соблюдение действующих норм по защите данных - в частности, Общего регламента по защите данных (GDPR), Федерального закона о защите данных, Гессенского закона о защите данных и свободе информации (HDSIG) и других законов о защите данных. Кроме того, мы принимаем комплексные технические и организационные меры для защиты Ваших личных данных, чтобы обеспечить их безопасность и конфиденциальность.

Когда Вы пользуетесь этим сайтом, собираются различные личные данные. Личные данные - это данные, которые могут быть использованы для идентификации Вас лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это делается. В принципе, мы обрабатываем Ваши персональные данные для выполнения наших государственных задач и для предоставления этого сайта в целях связи с общественностью. Правовым основанием для этого является, в частности, ст. 6 п. 1 лит. e GDPR в сочетании с. § 3 (1) HDSIG.

Пожалуйста, обратите внимание, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) всегда сопряжена с рисками безопасности. Полная защита от несанкционированного доступа третьих лиц технически невозможна.

Если Вы хотите отправить нам конфиденциальную информацию, мы рекомендуем Вам воспользоваться безопасным способом связи с нами в рабочее время, по телефону или по почте.

2. хостер

Мы используем тщательно отобранных поставщиков услуг для технического обеспечения нашего сайта и выполнения определенных функций. Мы заключили с этими поставщиками услуг договоры на обработку заказов в соответствии со ст. 28 GDPR, чтобы обеспечить защиту Ваших персональных данных. Поставщики услуг действуют исключительно в соответствии с нашими инструкциями и несут строгие договорные обязательства в отношении конфиденциальности, безопасности данных и их защиты.

3. перевод в третью страну

Интегрированные сторонние провайдеры (например, YouTube, Vimeo, в некоторых случаях OpenStreetMap) могут передавать данные в третьи страны (например, США/Великобританию). В этих странах уровень защиты данных не сопоставим с уровнем защиты данных в ЕС. Нельзя исключать, что государственные органы могут получить доступ к данным без права на эффективные средства правовой защиты. Эти услуги подключаются только после того, как Вы дадите свое согласие с помощью нашего инструмента согласия.

1. Общая информация об обработке данных
   1. Цели и правовые основания

Город Родгау, как оператор этого сайта, очень серьезно относится к защите Ваших персональных данных. Мы обеспечиваем постоянное соблюдение действующих норм по защите данных - в частности, Общего регламента по защите данных (GDPR), Федерального закона о защите данных, Гессенского закона о защите данных и свободе информации (HDSIG) и других законов о защите данных. Кроме того, мы принимаем комплексные технические и организационные меры для защиты Ваших личных данных, чтобы обеспечить их безопасность и конфиденциальность.

Когда Вы пользуетесь этим сайтом, собираются различные личные данные. Личные данные - это данные, которые могут быть использованы для идентификации Вас лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это делается. В принципе, мы обрабатываем Ваши персональные данные для выполнения наших государственных задач и для предоставления этого сайта в целях связи с общественностью. Правовым основанием для этого является, в частности, ст. 6 п. 1 лит. e GDPR в сочетании с. § 3 (1) HDSIG.

Пожалуйста, обратите внимание, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) всегда сопряжена с рисками безопасности. Полная защита от несанкционированного доступа третьих лиц технически невозможна.

Если Вы хотите отправить нам конфиденциальную информацию, мы рекомендуем Вам воспользоваться безопасным способом связи с нами в рабочее время, по телефону или по почте.

4. продолжительность хранения

Мы обрабатываем данные только до тех пор, пока это необходимо для соответствующей цели, или до тех пор, пока действуют установленные законом сроки хранения. Конкретные сроки указаны в разделе, посвященном отдельным операциям обработки.

5 Автоматизированные решения/профайлинг

Не существует исключительно автоматизированного принятия решений в значении ст. 22 GDPR.

6. Шифрование SSL или TLS

Этот сайт использует SSL или TLS-шифрование для передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые Вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с "http://" на "https://", а также по символу замка в строке Вашего браузера.

IV. Ваши права

Если Ваши личные данные обрабатываются, Вы, как субъект данных, имеете следующие права по отношению к контроллеру в соответствии с GDPR:

1. право на информацию в соответствии со ст. 15 GDPR

В соответствии со ст. 15 GDPR, Вы имеете право проверять законность обработки Ваших персональных данных и запрашивать информацию о них, в частности, о том, какие персональные данные обрабатываются с какой целью и по каким категориям. Вы также имеете право на информацию о получателях и сроках хранения, а также, если применимо, о передаче персональных данных в третьи страны или в международную организацию. Кроме того, Вы можете запросить информацию, в частности, о существовании права на исправление, стирание, ограничение или возражение против обработки персональных данных, о существовании права на подачу жалобы, о происхождении Ваших персональных данных, если они были получены не от субъекта данных.

2. право на исправление в соответствии со ст. 16 GDPR

В соответствии со ст. 16 GDPR, Вы имеете право запросить исправление хранящихся у Вас неверных персональных данных и, с учетом целей обработки, заполнение неполных персональных данных.

3. право на стирание ("право быть забытым") в соответствии со ст. 17 GDPR

Кроме того, в соответствии со ст. 17 GDPR, Вы имеете право запросить удаление Ваших личных данных, хранящихся у нас, если на то есть одна из следующих причин:

• Необходимость обработки для достижения цели больше не существует.
• Вы отозвали свое согласие, и у Вас нет другого законного основания.
• Вы возразили против обработки в соответствии со ст. 21 (1) или (2) GDPR; в случае со ст. 21 (1) это применимо только в том случае, если для обработки нет более весомых законных оснований.
• Персональные данные были обработаны незаконно.
• Удаление персональных данных необходимо для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством Союза или законодательством государств-членов ЕС, которому подчиняется контроллер.
• Персональные данные были собраны в связи с услугами информационного общества, предлагаемыми в соответствии со ст. 8 п. 1 GDPR.

4. право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 GDPR

Согласно ст. 18 GDPR, Вы имеете право запросить ограничение на обработку Ваших персональных данных, если выполняется одно из следующих условий:

• Вы оспариваете точность своих личных данных.
• Обработка персональных данных является незаконной; Вы просите ограничить использование Ваших персональных данных вместо их удаления.
• Контролеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но Вам, как субъекту данных, они необходимы для установления, осуществления или защиты законных требований.
• Вы, как субъект данных, подали возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR.

5. право на перенос данных в соответствии со ст. 20 GDPR

В соответствии со ст. 20 GDPR, Вы имеете право получить свои личные данные, которые Вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или запросить их передачу другому контроллеру.

6. право на возражение против обработки в соответствии со ст. 21 GDPR

В соответствии со ст. 21 GDPR, Вы имеете право в любое время возражать против обработки Ваших персональных данных на основании ст. 6(1)(e) GDPR, исходя из Вашей конкретной ситуации. В этом случае контроллер прекратит обработку персональных данных, если только контроллер не продемонстрирует убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъекта данных или для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

7. отзыв согласия на обработку Ваших персональных данных

Если Вы дали нам согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии со ст. 7 GDPR, Вы можете отозвать это согласие в любое время с сохранением силы на будущее в соответствии со ст. 7 п. 3 GDPR. Такой отзыв влияет на допустимость обработки Ваших персональных данных после того, как Вы дали нам свой отзыв. Отзыв Вашего согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Вы можете отправить свой отзыв по электронной почте или по почте, используя указанный выше адрес.

8. право на подачу жалобы в соответствии со ст. 77 GDPR

Если Вы считаете, что обработка нами Ваших персональных данных нарушает действующее законодательство о защите данных или Ваши требования по защите данных были нарушены каким-либо другим образом, Вы, как субъект данных, имеете возможность подать жалобу в компетентный надзорный орган в соответствии со ст. 77 GDPR.

В принципе, Вы можете обратиться в надзорный орган того государства-члена ЕС, в котором Вы как субъект данных обычно проживаете или работаете, или в надзорный орган нашего зарегистрированного офиса или места предполагаемого нарушения:

Гессенский комиссар по защите данных и свободе информации

Почтовый адрес:

P.O. Box 31 63
65021 Висбаден

На месте:

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Телефон +49 611 1408 0
Факс +49 611 1408 611

Адрес электронной почты: poststelle@datenschutz.hessen.de

V. Хостинг

Наш сайт размещен на хостинге ekom21 - KGRZ Hessen. С ekom21 заключены соответствующие договоры на обработку заказов.

VI Общая обработка данных при посещении сайта

1. данные журнала сервера

Когда Вы посещаете наш сайт, Ваши личные данные могут быть обработаны. Когда Вы используете веб-сайт в информационных целях, обрабатываются так называемые "данные журнала": Это означает, что когда Вы посещаете наш сайт, на нашем веб-сервере временно сохраняются и анонимизируются так называемые "лог-данные" (так называемые файлы журнала сервера). К ним относятся:

• Страница, с которой была запрошена страница (так называемый URL-адрес реферера)
• название и URL запрашиваемой страницы
• дата и время звонка
• описание типа, языка и версии используемого веб-браузера
• IP-адрес запрашивающего компьютера
• количество передаваемых данных
• операционная система
• Информация о типе и версии используемого браузера (язык и версия программного обеспечения браузера)
• сообщение о том, был ли вызов успешным (статус доступа/Http код статуса)
• разница в часовых поясах по Гринвичу

Мы обрабатываем указанные выше персональные данные в соответствии с положениями GDPR, других соответствующих нормативных актов по защите данных и только в той мере, в какой это необходимо.

Данные журнала обрабатываются в статистических целях и для улучшения качества работы нашего сайта, в частности, стабильности и безопасности соединения. Правовым основанием для этого является наша обязанность информировать граждан в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. e GDPR в сочетании со ст. 3 п. 1 HDSIG. § 3 (1) HDSIG

2. cookies и управление согласием (CMR21)

На нашем сайте используются так называемые "cookies". Cookies представляют собой небольшие пакеты данных и не причиняют никакого вреда Вашему конечному устройству. Они хранятся на Вашем устройстве либо временно, на время сеанса (сеансовые файлы cookie), либо постоянно (постоянные файлы cookie). Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются по окончании Вашего визита. Постоянные файлы cookie хранятся на Вашем конечном устройстве до тех пор, пока Вы не удалите их сами или они не будут автоматически удалены Вашим веб-браузером.

Файлы cookie могут исходить от нас (файлы cookie первой стороны) или от сторонних компаний (так называемые файлы cookie третьей стороны). Файлы cookie третьих лиц позволяют интегрировать определенные услуги сторонних поставщиков в наши веб-сайты (например, для отображения карт, интеграции видео или для статистического измерения охвата).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них некоторые функции сайта не работали бы (например, функция входа в систему или показ видео). Другие файлы cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.

Для файлов cookie/технологий, которые не являются технически необходимыми (например, статистика, внешние носители), мы заранее получаем Ваше согласие в соответствии с § 25 TDDDG и ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Управление нашим согласием осуществляется через CMR21 (ekom21) и документирует Ваше решение.

Вы можете в любой момент изменить свои настройки с помощью панели настроек cookie.

Технически необходимые файлы cookie (CMS21):

Следующие файлы cookie технически необходимы для работы сайта:

3. инструменты анализа

С Вашего согласия мы используем программное обеспечение с открытым исходным кодом Matomo для анализа и статистической оценки использования сайта. Для этой цели используются файлы cookie. Полученная информация об использовании сайта передается исключительно на наши серверы и обобщается в псевдонимных профилях пользователей. Мы используем эти данные для анализа использования веб-сайта. Собранные данные не передаются третьим лицам. Инструмент записывает сокращенный IP-адрес (в зависимости от конфигурации), используемое устройство и браузер, а также посещенные страницы. IP-адреса анонимизируются (IP-маскировка), чтобы их нельзя было присвоить отдельным пользователям.

Данные обрабатываются на основании ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. a GDPR, § 25 п. 1 TDDDG. При этом мы преследуем свой законный интерес в оптимизации нашего веб-сайта для улучшения имиджа компании.

Вы можете в любой момент изменить свои настройки с помощью панели настроек cookie.

4. контактная форма (регистрация крупногабаритных отходов)

Сайт предлагает посетителям возможность напрямую связаться с коммунальными службами, чтобы договориться о вывозе крупногабаритного мусора. Для этого можно использовать контактную форму. При использовании этих форм пользователь вводит личные данные. Мы используем форму для обработки контактных данных (например, имя, адрес, электронная почта/телефон) и информации о заказе (адрес сбора, предметы, предпочтительные даты). Правовым основанием является наша общественная задача по утилизации муниципальных отходов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. e GDPR в сочетании с § 3 (1) HDSIG.

Эти данные будут использоваться исключительно для обработки заявки и назначения встреч и будут удалены по истечении установленных законом сроков хранения.

5. Сторонние сервисы (YouTube, OpenStreetMap)

На наш сайт интегрированы внешние сервисы, предоставляющие дополнительные функции или контент. По соображениям защиты данных эти сервисы изначально деактивированы. Только после того, как Вы дадите активное согласие в инструменте согласия, будет установлено соединение с серверами соответствующих провайдеров и переданы личные данные. Правовой основой является Ваше согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.

Обратите внимание, что данные могут также передаваться в третьи страны (например, в США). В этих странах уровень защиты данных не сопоставим с уровнем защиты данных в ЕС. Нельзя исключать, что государственные органы могут получить доступ к данным, не имея при этом права на эффективные средства правовой защиты.

a) Youtube

Мы используем сервис YouTube, управляемый компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, для интеграции видео.

После Вашего согласия, как минимум, Ваш IP-адрес и техническая информация (например, браузер, конечное устройство, время доступа) будут переданы Google. Google может связать собранные данные с существующими учетными записями пользователей, а также использовать их в своих собственных целях, например, для профилирования и рекламы.

b) OpenStreetMap

Для отображения карт мы используем сервис OpenStreetMap, управляемый фондом OpenStreet-Map Foundation, Инновационный центр Святого Иоанна, Коули-роуд, Кембридж, Великобритания.

Только после Вашего согласия будет установлено соединение с серверами OpenStreetMap и обработан Ваш IP-адрес и техническая информация.

VII Актуальность

Данная политика конфиденциальности действительна с 28 августа 2025 года, и любые будущие изменения будут опубликованы здесь.