حماية المستهلك

  • وصف الخدمة

    إن الهدف من حماية المستهلك هو حماية الناس في دورهم كمستهلكين من الآثار الضارة أو المؤذية للسلع والخدمات الاستهلاكية.

    يتم تقديم المعلومات والمشورة للمستهلكين في هيسن من قبل منظمات حماية المستهلك القائمة. في مجال التغذية وتثقيف المستهلك، هناك عدد كبير من المشاريع التي تنفذها حكومة الولاية بالتعاون مع مختلف منظمات حماية المستهلك في ولاية هيسن. ويتم التركيز هنا على التعاون مع المدارس.

    عادةً ما تنقسم حماية المستهلك إلى مجالين: حماية المستهلك الاقتصادية والمتعلقة بالصحة.

  • الأساس القانوني

  • ما الذي يجب أن أعرفه أيضاً؟

    يمكن العثور على التحذيرات والمعلومات الحالية على بوابة الولايات الاتحادية والمكتب الاتحادي لحماية المستهلك وسلامة الأغذية (BVL).

    • تحذير غذائي

      (المكتب الاتحادي لحماية المستهلك وسلامة الأغذية (BVL)

  • الطباعة

    2/3

بمن يجب أن أتواصل؟

يمكن الحصول على المشورة والمعلومات الخاصة بالمستهلكين من مركز هيسن لإرشاد المستهلكين في مركز هيسن لإرشاد المستهلكين، وDHB - Netzwerk Haushalt - Landesverband Hessen، وفي بوابة المستهلك في ولاية هيسن وفي وزارة البيئة وحماية المناخ والزراعة وحماية المستهلك في ولاية هيسن.

السلطات المعنية في المناطق الإدارية والمدن مسؤولة عن مراقبة الأغذية.

الإدارات المسؤولة