Protezione dei consumatori

  • Descrizione del servizio

    L'obiettivo della tutela dei consumatori è quello di proteggere le persone nel loro ruolo di consumatori dagli effetti dannosi o pregiudizievoli dei beni e servizi di consumo.

    In Assia, le informazioni e i consigli per i consumatori sono forniti da organizzazioni di tutela dei consumatori consolidate. Nell'area della nutrizione e dell'educazione al consumo, ci sono numerosi progetti portati avanti dal governo statale in collaborazione con varie organizzazioni di tutela dei consumatori in Assia. Un punto focale è la cooperazione con le scuole.

    La protezione dei consumatori è solitamente suddivisa in 2 aree: la protezione dei consumatori di tipo economico e quella legata alla salute.

  • Base legale

  • Cos'altro devo sapere?

    Le avvertenze e le informazioni attuali sono disponibili sul portale degli Stati federali e dell'Ufficio federale per la protezione dei consumatori e la sicurezza alimentare (BVL).

    • Avvertenza alimentare

      (Ufficio federale per la protezione dei consumatori e la sicurezza alimentare (BVL))

  • Dattilografia

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Chi devo contattare?

Consigli e informazioni per i consumatori sono disponibili presso il Centro di Consulenza per i Consumatori dell'Assia, il DHB - Netzwerk Haushalt - Landesverband Hessen, nel portale dei consumatori dello Stato dell'Assia e presso il Ministero dell'Assia per l'Ambiente, la Protezione del Clima, l'Agricoltura e la Protezione dei Consumatori.

Le rispettive autorità dei distretti amministrativi e delle città sono responsabili del monitoraggio degli alimenti.

Dipartimenti responsabili