Informações sobre seguros de cuidados continuados

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É particularmente importante estar bem informado quando se trata de cuidados. O Ministério Federal da Família, dos Idosos, da Mulher e da Juventude e o Ministério Federal da Saúde fornecem informações pormenorizadas sobre os cuidados de longa duração e o seguro de cuidados de longa duração.

  • Descrição do serviço

    O sítio Web do Ministério Federal da Família, da Terceira Idade, da Condição Feminina e da Juventude, abaixo mencionado, fornece informações completas sobre o seguro de cuidados prolongados para os jovens:

    • Pessoas que precisam de cuidados,
    • Familiares e
    • Cuidadores.

    As leis relativas ao reforço dos cuidados criam a base para mais benefícios para as pessoas que necessitam de cuidados, mais alívio e segurança para os familiares prestadores de cuidados e mais tempo para os prestadores de cuidados. Para mais informações, consultar o sítio Web do Ministério Federal da Saúde:

    • Informações sobre as vantagens financeiras do seguro de cuidados continuados
    • Informações sobre todos os aspectos dos cuidados
    • Respostas a perguntas sobre cuidados de longa duração e seguro de cuidados de longa duração
    • Soluções para os problemas da vida quotidiana das pessoas que necessitam de cuidados e dos prestadores de cuidados

  • Procedimento

    Para requerer as prestações do seguro de cuidados de longa duração, é necessário apresentar um pedido à caixa de seguro de cuidados de longa duração, o que também pode ser feito por telefone. A caixa de seguro de cuidados está localizada na companhia de seguros de saúde. Os familiares, vizinhos ou pessoas próximas também podem apresentar o requerimento se estiverem autorizados a fazê-lo. Logo que o pedido é apresentado à caixa de seguro de cuidados prolongados, esta encarrega o Serviço Médico (MD) ou outros peritos independentes de avaliar a necessidade de cuidados prolongados. Os segurados privados apresentam um pedido à sua companhia de seguros privada.

  • Tempo de processamento

    O prazo legal de tratamento dos pedidos de prestações de cuidados é de 25 dias úteis. Em caso de internamento num hospital ou num centro de reabilitação, a avaliação pelo médico ou por outros avaliadores independentes deve ser efectuada no prazo de uma semana, se tal for necessário para assegurar a continuação dos cuidados ou se o recurso a uma licença ao abrigo da lei sobre a licença para prestação de cuidados tiver sido comunicado à entidade patronal do prestador de cuidados ou acordado com a entidade patronal ao abrigo da lei sobre a licença para prestação de cuidados à família; o período de avaliação reduzido também se aplica a um internamento num centro de cuidados paliativos ou durante os cuidados paliativos em regime ambulatório. Se o requerente se encontrar num ambiente doméstico sem receber cuidados paliativos e a utilização de uma licença ao abrigo da Lei sobre a Licença de Prestação de Cuidados tiver sido anunciada à entidade patronal do prestador de cuidados ou acordada com a entidade patronal ao abrigo da Lei sobre a Licença de Prestação de Cuidados à Família, deve ser efectuada uma avaliação no prazo de duas semanas após a receção do pedido.

  • Base jurídica

  • Observações

  • Dactilografia

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Quem devo contactar?

Os centros de apoio à prestação de cuidados em Hessen fornecem aos cidadãos informações e conselhos completos e independentes sobre questões relacionadas com a prestação de cuidados perto do seu local de residência. Existe um centro de apoio à assistência em cada distrito e cidade independente de Hessen. Para mais informações sobre os centros de apoio à assistência em Hessen e uma lista de contactos, consulte https://www.pflege-in-hessen.de/beratung-und-information/pflegestuetzpunkte/.

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