Проблема с удостоверением личности

  • Описание услуги

    Обычно Вы можете забрать свою ID-карту с персональным идентификационным номером (PIN) лично или через уполномоченного представителя через 5 дней после получения письма с PIN-кодом. Забрать карту можно в том органе по выдаче удостоверений личности, куда было подано заявление. Помимо транспортного PIN-кода, письмо с PIN-кодом содержит персональный ключ разблокировки (PUK) и пароль блокировки.

    Письмо будет отправлено непосредственно на Ваш адрес регистрации. Если у Вас нет адреса регистрации в Германии, письмо с PIN-кодом может быть также отправлено в соответствующий орган по выдаче удостоверений личности. Если Вы указали, что письмо с PIN-кодом должно быть отправлено в соответствующий орган по выдаче удостоверений личности, Вы получите письмо с PIN-кодом в день, когда будете забирать свое новое удостоверение личности.

    Если Вы не получили письмо с PIN-кодом, то обычно Вы можете забрать свою ID-карту примерно через 4 недели после подачи заявления. В этом случае забрать удостоверение можно только лично, а не с помощью уполномоченного представителя.

    Если человек уполномочен забрать карту, он должен представиться и предъявить письменное разрешение на получение карты со следующей формулировкой: "Письмо с PIN-кодом получено от Bundesdruckerei".

    Чтобы получить ID-карту Вашего ребенка, Вам нужно разрешение только в том случае, если ребенку уже исполнилось 16 или более лет.

  • Процедура

    Вы можете получить свое новое удостоверение личности в соответствующем органе, выдающем удостоверения личности:

    • Перед тем, как получить ID-карту лично, Bundesdruckerei отправляет на домашний адрес заявителя письмо (PIN-письмо) с так называемым транспортным PIN-кодом и блокирующим паролем. В исключительных случаях письмо с PIN-кодом может быть отправлено в ответственный офис.
    • Как правило, ID-карту можно получить через 5 дней после получения письма с PIN-кодом. Если заявитель не получил письмо с PIN-кодом, ID-карту можно забрать примерно через 4 недели после подачи заявления на получение ID-карты.
    • Чтобы получить свою ID-карту, обратитесь в офис, где Вы подавали заявление на ее получение.
    • При необходимости запишитесь на прием.
    • Новое удостоверение личности будет выдано Вам по предъявлении Вашего старого удостоверения личности. Если Вы хотите сохранить свое старое удостоверение личности в качестве сувенира, документ может быть аннулирован и возвращен Вам.
    • Если за это время Вы потеряли свое старое удостоверение личности, заполните заявление о потере.
    • Сообщите клерку, получили ли Вы письмо с PIN-кодом, и подтвердите это своей подписью.
    • Если письмо с PIN-кодом было отправлено в компетентный орган, оно будет передано Вам, и Вы подтвердите его получение подписью.
    • О функции онлайнового удостоверения личности Вам сообщит ответственный сотрудник.
    • У Вас есть возможность назначить шестизначный PIN-код по Вашему выбору и тем самым сделать функцию онлайн-идентификации (онлайн-идентификационной карты) сразу же готовой к использованию. Вы также можете в любой момент самостоятельно установить шестизначный PIN-код с помощью подходящего смартфона с поддержкой NFC, PIN-буквы и приложения AusweisApp2.
    • Если Вы не получили письмо с PIN-кодом и оно не было отправлено в орган, выдающий ID-карты, Вы должны - если хотите получить ID-карту - установить шестизначный PIN-код по собственному выбору и получить блокирующий пароль от сотрудников органа. В противном случае будет возбуждено бесплатное производство по жалобе.
    • Наконец, подтвердите получение нового удостоверения личности своей подписью.
    • Для получения карты может быть назначено уполномоченное лицо. Это лицо должно назвать себя и представить письменное разрешение на получение карты со следующей пометкой: "Письмо с PIN-кодом получено от Bundesdruckerei".
  • Пререквизиты

    Новая ID-карта готова к получению в соответствующем офисе ID-карт.

  • Какие документы необходимы?

    • Ваш старый документ, удостоверяющий личность
    • В случае представительства: разрешение на получение удостоверения личности
  • Какие сборы взимаются?

    Плата не взимается.

  • Какие сроки я должен соблюдать?

    нет

  • Правовая основа

  • Приложения / Формы

    • Формы: нет, уведомление об утере старого удостоверения личности при необходимости
    • Доступен онлайн-сервис: нет
    • Требуется письменная форма: нет, разрешение на сбор при необходимости
    • Необходимость личного присутствия: нет, возможно представление
  • Короткий текст

    • Проблема с удостоверением личности
    • Удостоверение личности готово к получению в соответствующем органе, выдающем удостоверения личности
    • Удостоверения личности всегда следует получать лично
    • Сбор возможен при наличии разрешения
    • Без получения письма PIN-кода возможен только личный сбор.
    • Компетентный орган: орган, в который было подано заявление на получение удостоверения личности
  • Выдающий орган

    Департамент Сената Берлина по внутренним делам и спорту, отдел I - конституционное и административное право

  • Типирование

    2/3
  • Статус записи в библиотеку

    6

С кем мне следует связаться?

Пожалуйста, обратитесь в соответствующий отдел по работе с паспортами и удостоверениями личности в муниципалитете Вашего проживания.

Ответственные отделы