Sachgebiet Kunden- und Abrechnungsservice

Das Sachgebiet Kunden- und Abrechnungsservice der Stadtwerke Rodgau ist Ansprechpartner insbesondere zu Wasser-, Abwasser-, Niederschlagswasser- und Abfallgebühren und erstellt die Gebührenabrechnung (für die Wassergebühren des Stadtteils Nieder-Roden/Rollwald ist das Gruppenwasserwerk Dieburg zuständig).

Im Kunden- und Abrechnungsservice der Stadtwerke Rodgau sind zudem RMV-Fahrkarten sowie RMV-Fahrpläne und Informationsmaterial im Auftrag des RMV erhältlich.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Erstellung von Wasser-*, Abwasser-, Niederschlagswasser- und Abfallgebührenbescheiden (*Wassergebührenabrechnung außer Nieder-Roden/Rollwald)
• Allgemeine Beratung und Bearbeitung von Anträgen (Eigentumswechsel, SEPA-Lastschrift)
• Abfall: 1-3 Personen Grundstücke, Tonnenanträge, Verkauf von Restmüll- und Windelsäcken, Ausgabe Gelbe Säcke
• Wasser (außer Nieder-Roden/Rollwald): Standrohrverleih
• Abwasser/Niederschlagswasser: Sonderwasserzähler, Selbsterklärung zu versiegelten Flächen
• ÖPNV/Mobilität: RMV-Fahrkartenverkauf (Direktverkauf mit einmaliger Zahlung ohne Abos/Lastschrift), Beratung und Ausgabe RMV-Fahrpläne und Informationsmaterial