Questions et réponses

Les poubelles de déchets résiduels, de déchets biologiques ou de vieux papier doivent être commandées ou annulées via le (formulaire de demande FORMULAR ????) de Stadtwerke Rodgau. La demande doit être faite par le propriétaire ou par le locataire muni d'une procuration. Pour que la livraison ou l'enlèvement des poubelles puisse avoir lieu le même mois, la demande correspondante doit être reçue par les services municipaux avant le 15 du mois concerné. La livraison ou l'enlèvement des poubelles a toujours lieu à la fin du mois.

La première inscription lors d'une nouvelle construction ou d'un changement de propriétaire ou l'annulation définitive autorisée de la collecte des déchets sont en principe gratuites. Pour toute inscription ou réinscription supplémentaire d'un conteneur à déchets résiduels, des frais administratifs de 20 euros sont facturés.

La commande ou l'annulation de poubelles doit être effectuée par écrit par le propriétaire. Les locataires ne peuvent commander ou annuler des poubelles que sur présentation d'une procuration.

Les poubelles pour les déchets résiduels sont noires et grises ; les poubelles pour les déchets organiques sont vertes ; les poubelles pour le vieux papier sont bleues.

Les frais annuels correspondants pour les tailles respectives des conteneurs de déchets résiduels incluent 10 vidages. A partir du 11ème vidage, des frais supplémentaires s'appliquent. Si moins de 10 vidages du conteneur à déchets résiduels sont utilisés dans l'année, ils ne peuvent pas être crédités ou remboursés.

Si vous avez plus de déchets que d'habitude, vous pouvez utiliser des sacs à ordures ménagères. Ceux-ci sont disponibles au prix de 8 € l'unité dans les points de vente indiqués ci-dessous :

Jügesheim :

• Computer Service Möbius
  Schwesternstraße 2
• Service clientèle de Stadtwerke Rodgau
  Philipp-Reis-Str. 19
  
  Dudenhofen :
  
• Lotto Annahme Schrod au REWE Center
  Feldstr. 45
• Kiosque Kaucic
  Nieuwpoorter Str. 50
  
  

Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'utilisation du conteneur à déchets biologiques à Rodgau. Les coûts de vidage et d'élimination sont couverts par la taxe annuelle sur les déchets payée pour la poubelle résiduelle.

Les biodéchets ne doivent pas être jetés dans des sacs en plastique. L'utilisation de sacs en plastique compostables ou de sacs de farine de maïs n'est pas non plus autorisée à Rodgau, car ils ne peuvent pas être recyclés dans l'usine approvisionnée en déchets biologiques de Rodgau. Le temps de décomposition est trop court. En revanche, les biodéchets peuvent être jetés sans problème dans du papier journal ou du papier essuie-tout.

Pour prévenir les asticots, les déchets organiques doivent être déposés dans le conteneur à biodéchets le plus sec possible, de préférence enveloppés dans du papier journal. La chaux en poudre dans la poubelle à biodéchets permet de lutter contre les asticots déjà présents. En outre, par beau temps, le couvercle de la poubelle à biodéchets devrait être légèrement ouvert, car les déchets biologiques secs et aérés sont peu attaqués par les asticots.

Le nettoyage des différentes poubelles est de la responsabilité de chaque utilisateur.

Veuillez envoyer un e-mail à kundenservice@stadtwerke-rodgau.de en indiquant quelle poubelle est défectueuse (type de déchets, taille de la poubelle et numéro de la poubelle) et ce qui est exactement cassé.

Les poubelles jaunes peuvent être commandées auprès de l'entreprise de collecte compétente, la société Remondis Darmstadt GmbH, en appelant le service hotline au 0800 1223255 ou en envoyant un e-mail à darmstadt@remondis.de.

Les sacs jaunes sont disponibles au service clientèle de Stadtwerke Rodgau, Philipp-Reis-Str. 7 ; au centre de recyclage, Philipp-Reis-Str. 19 ou au service citoyen de l'hôtel de ville, Hintergasse 15.

La société Remondis Darmstadt GmbH est responsable du vidage des bacs jaunes et de l'élimination des sacs jaunes. Les réclamations sont traitées en appelant le service hotline au 0800 1223255 ou par e-mail à darmstadt@remondis.de,. Les services municipaux de Rodgau ne sont pas responsables du vidage/de l'élimination des bacs/sacs jaunes.

Les couches peuvent être jetées dans la poubelle des déchets résiduels, dans les centres de recyclage (dans des sacs fermés) ou dans des sacs spéciaux pour couches. Sur présentation d'une carte d'autorisation, il est possible d'acheter au maximum 13 sacs à couches par an au prix de 3,50 euros l'unité auprès du service clientèle des services municipaux, Philipp-Reis-Str. 7 ; chez Möbius, Schwesternstr. 2 ou au kiosque Kaucic, Nieuwpoorter Str. 57. La carte d'autorisation doit être demandée auprès du service de gestion des déchets de la Stadtwerke (par courrier ou par e-mail) sur présentation d'un certificat de naissance (enfants jusqu'à l'âge de 3 ans révolus) ou d'un certificat médical. La carte d'autorisation est ensuite envoyée par courrier. Les sacs de couches achetés peuvent être déposés devant la propriété à la date normale de ramassage des déchets résiduels.

La demande de déchets encombrants peut être remplie directement ici ou via l'application RodauApp. Lors de la demande, il est nécessaire d'indiquer son propre numéro de conteneur à déchets résiduels. Une date d'enlèvement peut être sélectionnée directement après la liste des objets à enlever. Un maximum de 5 m³ est enlevé à chaque date de collecte. Un maximum de 4 dates de collecte des déchets encombrants est possible par an.

Lors de la demande en ligne pour les déchets encombrants, jusqu'à trois dates sont proposées. Ainsi, la date d'enlèvement la plus appropriée peut toujours être réservée. Le délai d'attente normal est d'environ 4 semaines. Il n'est pas possible de fixer des dates pour les déchets encombrants en dehors des jours de collecte proposés.

Lors de la collecte des déchets verts à domicile, les déchets verts et l'herbe coupée peuvent être déposés aux points de collecte dans les différents quartiers de la ville aux dates publiées dans le calendrier des déchets. Les points de collecte sont publiés dans le guide des déchets. Les déchets verts et l'herbe coupée ne sont pas ramassés au porte-à-porte les jours de collecte. Lors du dépôt aux points de collecte, les déchets verts et l'herbe coupée ne doivent pas être emballés dans des sacs et ne doivent pas être souillés.

La Schadstoffmobil est un point de collecte mobile pour différents polluants, produits chimiques et produits de nettoyage. Vous trouverez les dates de collecte et les emplacements dans le guide des déchets. La Schadstoffmobil n'est pas assimilée aux déchets encombrants.

Dans le guide des déchets, sous la rubrique "ABC des déchets : que faut-il faire ?" et sur la page d'accueil, sous la rubrique "ABC des déchets", vous trouverez une liste des possibilités d'élimination pour différents objets. Si un objet spécifique ne figure pas dans la liste, le service clientèle vous fournira de plus amples informations.

L'utilisation du site de compostage et du centre de recyclage est exclusivement réservée aux habitants de Rodgau, car l'utilisation de ces deux sites est financée par les taxes sur les déchets. Lors de la livraison de déchets verts et de coupes d'herbe au centre de compostage et de matériaux recyclables au centre de recyclage, il est nécessaire de disposer d'un bon d'autorisation à jour de l'année. Le bon d'autorisation est joint au guide des déchets et peut être obtenu sur présentation d'une pièce d'identité au service clientèle de la Stadtwerke, au site de compostage et à la déchetterie. Les citoyens d'autres municipalités ne sont pas autorisés à utiliser le site de compostage et le centre de tri.

Les déchets de construction purs et recyclables sont acceptés au centre de recyclage en quantité raisonnable pour les ménages (100 litres par semaine). Les grandes quantités, les gravats mélangés ou les matériaux de construction légers (plaques de placoplâtre, Fermacell, briques Ytong) doivent être éliminés par une entreprise privée.

Les papiers peints doivent être jetés avec les autres déchets et peuvent être éliminés dans le bac à déchets résiduels ou dans des sacs à déchets résiduels. Les papiers peints ne doivent pas être jetés avec les vieux papiers et ne sont pas acceptés dans les centres de recyclage ou éliminés via la collecte des déchets encombrants.

Les vêtements et textiles usagés de toutes sortes peuvent être déposés dans des conteneurs de collecte de vêtements usagés installés dans toute la ville. Vous trouverez ici un aperçu des emplacements des conteneurs. Conformément à la directive européenne, les textiles ne doivent pas être jetés avec les autres déchets.

Le bus urbain circule exclusivement à l'intérieur de Rodgau, tandis que d'autres lignes de bus desservent également des trajets interrégionaux.

La ligne de bus urbain OF-40 est coordonnée avec le S-Bahn en provenance ou à destination de Francfort.
Depuis décembre 2019, le concept de bus urbain relie les trois lignes de bus urbain, OF-40, OF-41 et OF-42 dans la ligne OF-40. Le transport scolaire est intégré dans l'horaire de la ligne OF-40.
La ligne OF-40 relie tous les quartiers de Rodgau. Rollwald reste accessible via le Hopper.

Le service régulier est assuré toutes les 30 minutes du lundi au vendredi, de 5h30 à 21h30.

La ligne S1 Rödermark Ober-Roden - Rodgau - Obertshausen - Offenbach - Francfort - F-Höchst - Wiesbaden Hbf circule dans la zone urbaine.

Vous pouvez trouver un horaire détaillé ici.

Vous pouvez consulter le plan des trains rapides ici. La ligne S1 y est indiquée en bleu clair.

Chaque quartier dispose d'un arrêt de train de banlieue (S-Bahn).

Vous pouvez rechercher l'arrêt le plus proche de chez vous via le plan du réseau de l'arrondissement sur https://netzplan.kvgof.de/maps/tlnp.

La S1 circule à une cadence de 30 minutes. Aux heures de pointe, l'offre est augmentée à une fréquence de 15 minutes.

Le RMV propose une sélection de billets combinés. Ainsi, avec un seul billet, vous pouvez obtenir à la fois le transport public et l'entrée à des événements ou des attractions.

Pour plus d'informations, cliquez ici.

Il existe de nombreux types de tickets pour les transports publics, en fonction de la distance et de la fréquence des trajets.

Abonnements & cartes longue durée

• Billets d'abonnement: Billets Allemagne ou cartes annuelles d'abonnement
• Cartes annuelles: moins chères que douze cartes mensuelles individuelles
• Cartes mensuelles: flexibles pour 30 jours, sans renouvellement automatique
• Cartes hebdomadaires: pratiques pour des trajets réguliers sur de courtes périodes.

Billets individuels & billets à la journée

• Billets simples: pour un aller simple dans la zone urbaine.
• Cartes journalières: Voyagez autant de fois que vous le souhaitez - toute la journée. Également disponible en tant que carte de groupe.
• Billets de groupe: conditions attractives pour plusieurs personnes voyageant ensemble.

Billets spéciaux & combinés

• SparPass: billet adulte à prix réduit
• Billets spéciaux: pour certains événements ou promotions

L'offre de billets est susceptible d'être modifiée. Pour plus d'informations, consultez https://www.rmv.de/c/de/fahrkarten/sortiment-verkauf/fahrkarten-im-ueberblick

Les billets RMV pour les trajets en bus et en train de banlieue peuvent être achetés auprès du chauffeur de bus, aux distributeurs automatiques de billets ou dans l'un de nos points de vente.

Vous pouvez acheter vos billets en ligne ici.

Jügesheim :
Point de vente et de conseil à la clientèle de Stadtwerke Rodgau
Philipp-Reis-Straße 7
Téléphone 06106 8296-0

Weiskirchen :
Point de vente Unser Lädchen
Hauptstraße 36
Téléphone 06106 14868

Vous pouvez également y obtenir du matériel d'information (dépliants) sur les transports en commun à Rodgau et dans la communauté de transport Rhin-Main (RMV). Les cartes d'abonnement annuel et les Deutschland Tickets ne peuvent pas être achetés ici.

Il existe des réductions et des offres spéciales de billets pour les élèves, les étudiants et les personnes âgées dans les transports urbains.

Schülerticket Hessen
Le Schülerticket Hessen est une carte annuelle personnelle pour tous les élèves et apprentis qui habitent en Hesse, y vont à l'école ou y suivent une formation. En savoir plus sur le Schülerticket Hessen.

Seniorenticket Hessen
Le Seniorenticket Hessen s'adresse à tous les seniors de 65 ans et plus et leur permet de voyager dans tout le pays. Pour cela, il existe également une prestation supplémentaire en tant que variante confort. En savoir plus sur le Seniorenticket Hessen.

La validité du ticket pour l'ensemble de la ville dépend du type de ticket et de la zone tarifaire concernée.

Renseignez-vous au préalable sur le site web du RMV.

Dans la zone urbaine de Rodgau, les services municipaux proposent à la location des boxes à vélos numériques et analogiques à différents endroits afin de garantir un stationnement sécurisé pour les vélos et les vélos électriques.

Boîtes à vélos numériques:
Elles se trouvent à des points centraux tels que l'hôtel de ville, la gare de Jügesheim et la plage. Ils offrent un moyen moderne de garer des vélos de qualité et des vélos électriques de manière sûre et pratique. Ces boxes sont particulièrement conviviaux, car la réservation et l'ouverture peuvent se faire en ligne.

• Mairie de Jügesheim: 20 boxes à vélos numériques, dont 10 avec système de recharge intégré pour vélos électriques et pedelecs.
• Plage de Rodgau: 20 boxes à vélos numériques, dont 10 avec système de recharge intégré pour vélos électriques et pedelecs.
• Gare de Jügesheim : 12 boîtiers de recharge numériques, dont 6 avec système de recharge intégré pour vélos électriques et pedelecs.

Boxes à vélos analogues dans les gares:
D'autres boxes à vélos sont disponibles dans les gares de Rodgau, gérés par les services municipaux de Rodgau. Ces boxes offrent une solution de stationnement simple mais sûre pour les vélos.

• Sites: Weiskirchen, Hainhausen, Jügesheim (côté gare et côté opposé), Dudenhofen, Nieder-Roden (côté gare et côté opposé), Rollwald.

Pour les boxes à vélos de l'hôtel de ville, la réservation peut se faire via l'application "BikeParkBox" ou le site www.bikeparkbox.de.

Pour les boxes à vélos à la plage, la réservation se fait via l'application "BikeandRideBox" ou sur le web.

Vous pouvez faire une réservation pour les boxes à vélos qui sont disponibles à la gare de Jügesheim.

Pour louer un box à vélos analogue à la gare, vous pouvez envoyer une demande sans engagement par e-mail à verkehrsbetrieb@stadtwerke-rodgau.de. Vous pouvez également appeler le 06106 / 8296-0 pour obtenir des informations.

Veuillez noter que tous les boxes des sites de Weiskirchen et de Jügesheim (côté gare) sont actuellement occupés. Il est toujours possible de s'inscrire sur notre liste d'attente, sans engagement. N'hésitez pas à nous contacter.

Boxes à vélos à l'hôtel de ville

Boxes à vélos à la plage

Le prix des boxes à vélos à la plage est de 2 € par jour et 5 € par semaine pour les vélos ordinaires . Pour les vélos électriques et les pedelecs avec possibilité de recharge, le coût est de 2,50 € par jour et de 6 € par semaine.

Boxes à vélos à la gare de Jügesheim

Les boxes à vélos sont disponibles à des prix différents selon la durée de location.

Pour les vélos normaux :

Un jour : 1 €

Une semaine : 4 €.

Un mois : 12 €.

Un an : 100

Pour les vélos électriques et les pedelecs :

Une journée : 1,50 €.

Une semaine : 6 €.

Un mois : 18 €.

Un an : 125 €

Boxes à vélos analogues dans les gares

Les frais de location s'élèvent à 5,00 € par mois. Ils doivent être payés à l'avance tous les six mois. Une caution de 50,00 € doit également être versée. La durée minimale de location est de 6 mois.

Box à vélos à l'hôtel de ville

Longueur : 1,90m Largeur : 0,66m Hauteur 1,15m

Boxes à vélos à la plage

Longueur : 1,99m Largeur : 0,80m Hauteur 1,17m

Boxes à vélos à la gare de Jügesheim

Longueur : 1,99m Largeur : 0,80m Hauteur 1,17m

Boîtes à vélos analogues dans les gares :

Les dimensions intérieures des boxes sont les suivantes : 190 cm de longueur x 70 cm de largeur x 124 cm de hauteur.

Interlocuteur pour le bus urbain et les boxes à vélos :
Stadtwerke Rodgau
Philipp-Reis-Straße 7
63110 Rodgau
Tél. : 06106 8296-0
Fax : 06106 8296-4991
E-mail : verkehrsbetrieb@stadtwerke-rodgau.de

Contact pour les lignes de bus principales :
Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach
Tél. : 06074 69669-00
Fax : 06074 69669-109-29
E-mail : info@kvgOF.de

Vous pouvez obtenir des informations sur les horaires et les temps de trajet 24 heures sur 24 en appelant le service téléphonique de RMV au 069/24249024 ou en contactant le service d'assistance à la mobilité de kvgOF :
06074 69669-29 .

Sinon, vous pouvez toujours utiliser l'application RMV pour obtenir des informations actualisées.

Si la couche de zinc des anciennes canalisations galvanisées est "usée", de la rouille se forme, que vous percevez comme de l'eau brune. Ce phénomène se produit également lorsque des tuyaux en acier non protégés ont été installés, contrairement aux règles techniques existantes. Dans les deux cas, les canalisations doivent être remplacées par une entreprise de plomberie agréée.

Un litre d'eau potable coûte 0,0018 euro brut à Rodgau, donc 5 litres d'eau potable coûtent 1 centime. En comparaison, une bouteille de Coca-Cola coûte 10 centimes dans un kiosque. En contrepartie, nos clients reçoivent 50 litres de la meilleure eau potable.

Depuis l'amendement de la loi sur l'eau de Hesse, l'exploitation de fontaines privées n'est plus soumise à autorisation. Il n'y a plus qu'une obligation de déclaration auprès de l'administration inférieure des eaux. Pour le district d'Offenbach, celle-ci est située auprès de l'administration du district.

Lors de travaux sur les canalisations ou les installations domestiques, l'eau est généralement coupée - pour quelques minutes ou plusieurs heures. Résultat : l'eau stagne dans les canalisations qui ne sont pas utilisées à ce moment-là. Lorsque les canalisations sont rebranchées et que l'eau y circule à une pression de 4,5 à 5,5 bars, des traces de rouille peuvent se détacher des faces intérieures. Cette rouille se dépose normalement à l'intérieur, mais elle est entraînée lorsque le sens d'écoulement change.
Solution : ouvrez vos robinets et laissez l'eau s'écouler jusqu'à ce que la couleur brune ait disparu. Cela ne prend généralement pas beaucoup de temps. Si cela ne donne aucun résultat, il suffit d'appeler.

Nitrates, plomb et bactéries. Les gens se méfient de la qualité de l'eau et se préoccupent de l'achat de filtres à eau. Pourtant, l'eau potable de Rodgau est de la plus haute qualité et est saine. Les valeurs limites fixées par le décret sur l'eau potable sont largement dépassées. Elle n'a rien à envier à de nombreuses eaux minérales vendues au détail. Un traitement supplémentaire avec des filtres à eau potable n'est donc pas nécessaire. Il peut simplement être nécessaire pour protéger l'installation domestique contre le calcaire.

Comme de nombreux autres appareils de mesure, les compteurs d'eau installés par les services municipaux de Rodgau sont soumis à l'obligation légale d'étalonnage. C'est pourquoi les compteurs d'eau principaux sont généralement remplacés par de nouveaux compteurs vérifiés au plus tard tous les 6 ans.

Pour toute question relative à la facture d'eau et d'assainissement, vous pouvez contacter notre service clientèle au 7, Philipp-Reis-Straße ou appeler le 06106 8296-4400.

La durée de validité de l'étalonnage des compteurs d'eau froide est de 6 ans, ce qui signifie qu'un compteur étalonné en 2005 peut rester dans le réseau jusqu'à fin 2011. Pour les compteurs d'eau chaude, elle n'est que de 5 ans.

La charge du compteur d'eau (débit par heure) est divisée en une plage inférieure (Qmin à Qtrenn) et une plage supérieure (Qtrenn à Qmax). La charge nominale est la moitié de la valeur de Qmax indiquée sur le compteur, par exemple Qn 2,5 m³/h. Les compteurs d'eau domestiques normaux (Qn = 2,5 m³/h, classe B) ont une charge minimale Qmin de 50 l/h, une limite de séparation Qtrenn de 200 l/h et une charge maximale Qmax de 5 000 l/h. Dans la plage de charge inférieure, le compteur doit présenter une erreur inférieure à /- 5% lors de l'étalonnage, et dans la plage supérieure, une erreur maximale de /- 2%. En fonctionnement, l'erreur peut augmenter, par exemple en raison de l'usure ou du dépôt. La limite d'erreur de circulation autorisée est alors le double de la limite d'erreur d'étalonnage.

Le § 7 du règlement de drainage de la ville de Rodgau énumère précisément ce qui ne doit pas être déversé dans les égouts.
Il est interdit de déverser des substances qui :

• obstruer les égouts ou provoquer des dépôts
• dégagent des gaz toxiques, malodorants ou explosifs
• En outre, il est interdit d'introduire des matériaux de construction ou des matériaux qui sont plus agressifs pour les égouts et qui rendent plus difficile l'épuration des eaux usées et/ou le traitement des boues.

En général, la famille confie l'organisation des obsèques à une entreprise de pompes funèbres de son choix (voir par exemple Cimetières - Piétries). Celui-ci peut également s'occuper de la déclaration de décès auprès de l'état civil, ainsi que des autres démarches administratives. Le bureau d'état civil est responsable de l'enregistrement des décès.

Le droit d'utilisation des tombes en ligne se termine automatiquement après 20 ans. Le service municipal des cimetières fait savoir quelles tombes sont concernées et doivent donc être libérées. Si les acquéreurs des tombes sont connus, ils en sont informés par écrit. Avant le démontage de la tombe, il faut indiquer, au moyen d'une demande d'évacuation d'une sépulture, qui va évacuer la sépulture. Il est possible de prolonger le droit d'utilisation des tombes à option (tombes en terre et tombes pour urnes). Après avoir été informés par écrit par les services municipaux ou par leur propre initiative, les titulaires de droits d'usage peuvent faire part de leur décision de conserver ou non la tombe.
Qui peut vider une tombe ? L'acquéreur de la tombe a la possibilité, après accord des services municipaux de Rodgau, de faire évacuer la tombe par une entreprise de taille de pierre agréée. L'évacuation d'une tombe nécessite toujours l'autorisation du service des cimetières et des pompes funèbres. L'évacuation peut être effectuée par une entreprise de taille de pierre en possession de la carte d'autorisation annuelle en vigueur. Que faut-il enlever ? L'ensemble de la tombe doit être enlevé. Cela comprend : le monument funéraire (pierre tombale/plaque commémorative), la bordure de la tombe, les fondations ainsi que tout autre équipement funéraire de surface, comme les plaques de recouvrement, les plantations, les vases, les bougies et autres.

La construction et toute modification de monuments funéraires nécessitent l'accord préalable des services municipaux de Rodgau. La déclaration requise à cet effet doit être déposée par écrit (par l'intermédiaire de l'entreprise de taille de pierre mandatée par le titulaire du droit d'usage).
Les prescriptions du règlement des cimetières de la ville de Rodgau doivent être connues des entreprises de taille de pierre qui sont en possession d'une autorisation d'exercer des activités commerciales dans les cimetières. Les autres entreprises spécialisées doivent dans tous les cas consulter le service des cimetières avant de déposer leur demande. Si, lors d'un contrôle ultérieur par les services municipaux, il est constaté qu'une installation mise en place n'est pas conforme aux indications de la déclaration approuvée, celle-ci doit être enlevée ou modifiée conformément à la déclaration. Les frais qui en résultent sont à la charge du demandeur.

Si un défunt doit être inhumé dans un cimetière de Rodgau ou si ses cendres doivent être enterrées, les survivants doivent signer la demande d'inhumation de la ville de Rodgau. La personne qui signe la demande d'inhumation et s'engage ainsi à prendre en charge les frais occasionnés dans le cadre de l'inhumation, reçoit environ trois à quatre semaines après l'inhumation un avis de taxe indiquant la durée ou la prolongation du droit de concession. Si l'inhumation a lieu dans une tombe existante et que le défunt était titulaire de cette tombe, un nouveau titulaire doit être désigné comme son ayant droit. Le nouveau titulaire doit donner son accord par écrit. Si cela n'est pas fait, l'inhumation dans cette tombe n'est pas possible.
L'acquéreur de la tombe est en même temps le titulaire du droit d'usage et donc aussi le responsable de l'entretien, sauf si les survivants en décident autrement. Ces dispositions doivent être consignées par écrit sur la demande d'inhumation ou en annexe et être confirmées par la signature des personnes mentionnées. Si l'adresse du titulaire de la concession change au cours de la période d'utilisation, l'administration du cimetière doit en être informée afin de faciliter la recherche des survivants qui pourrait s'avérer nécessaire à une date ultérieure.

Les personnes à charge sont le conjoint ou le partenaire en vertu de la loi sur le partenariat civil, ainsi que les enfants, les parents, les grands-parents, les petits-enfants et les frères et sœurs, les parents et enfants adoptifs.

Le décès doit être déclaré au plus tard le troisième jour ouvrable suivant le décès au bureau d'état civil du lieu où le décès a eu lieu. A cette occasion, la partie non confidentielle de l'acte de décès doit être remise (voir également l'acte de décès). Il est possible de procéder à une inhumation ou à une crémation. Le mode d'inhumation dépend de la volonté de la personne décédée. Dans le cas d'une inhumation (cercueil, sans refroidissement ), vous devez, en tant que membre de la famille, prendre les dispositions nécessaires pour l'inhumation, qui doit avoir lieu au plus tôt 48 heures et au plus tard 96 heures après la survenue du décès. Si la volonté de la personne décédée n'est pas connue, c'est vous, en tant que proche, qui décidez du mode d'inhumation.

En cas de décès, vous avez l'obligation, en tant que membre de la famille, d'avertir immédiatement un médecin ou un médecin urgentiste qui effectuera l'examen du corps et délivrera un certificat de décès. Vous devez autoriser le médecin à pénétrer dans les propriétés et les locaux pour effectuer l'examen du corps. Le droit fondamental à l'inviolabilité du domicile est limité à cet égard.

Au total, environ 380 inhumations sont réalisées chaque année dans les cimetières de Rodgau. Plus de 75% de ces enterrements sont des urnes.

Il y a environ 6400 tombes occupées, divisées en tombes pour cercueils et urnes.

Tous les cimetières disposent d'une salle de cérémonie qui peut être utilisée pour une cérémonie funéraire moyennant un forfait de 400,00 euros.

L'ancien cimetière de Nieder-Roden a été désaffecté en 2021 et n'est plus un cimetière.

Nous gérons un total de 6 cimetières, situés dans les quartiers suivants : Le nouveau cimetière de Nieder-Roden, le cimetière de Dudenhofen, le vieux cimetière de Jügesheim, le cimetière forestier de Jügesheim, le cimetière de Hainhausen et le cimetière de Weiskirchen.

Les compteurs d'eau sans fil sont des appareils de mesure utilisant la transmission radio pour déterminer la consommation d'eau. Contrairement aux compteurs d'eau analogiques, les compteurs d'eau radiofréquence mesurent la consommation par fréquence radio, en liaison avec un appareil de lecture correspondant. Ils disposent d'une mémoire de données et peuvent être lus à l'extérieur de la maison au moyen d'un module radio (méthode dite "drive-by" ou "walk-by"). Une alimentation électrique externe n'est pas nécessaire, car les compteurs d'eau sans fil disposent d'une batterie intégrée qui a une durée de vie de 12 à 16 ans.

Contrairement aux compteurs d'eau analogiques, les compteurs d'eau à radiofréquence mesurent la consommation d'eau par ultrasons en fonction de l'écoulement de l'eau. Le compteur d'eau est équipé d'un tube de mesure avec des capteurs à ultrasons qui comptent même les plus petites consommations d'eau et les affichent sous forme de débit instantané. De plus, les compteurs d'eau disposent d'une mémoire de données et peuvent être lus à l'extérieur de la maison par le personnel du service des eaux grâce à un module radio (méthode dite du "drive-by").

Le compteur est alimenté par une batterie. Cette pile alimente à la fois le système de mesure et l'unité radio pendant plus de 12 ans.

• Précision de mesure plus élevée et non dégradée
• Pas de montage mécanique / éléments de mesure
• Prolongation de la période d'étalonnage à 12 ans (ou plus). Sinon, la durée d'étalonnage est de 6 ans.
• Réduction des coûts de remplacement périodique en raison de l'allongement de la durée d'étalonnage
• Relevé des compteurs par "walk-by / drive-by" au lieu d'un relevé manuel
• Éviter les erreurs de lecture et réduire le travail de facturation. Réduction des coûts associée en raison de l'absence d'envoi de cartes de relevé.
• Si nécessaire, relevé en cours d'année pour une détection précoce des ruptures de canalisations, réduisant ainsi les pertes d'eau

Les données suivantes sont transmises :

• Valeur du compteur à la date de référence (actuellement le 31.12)
• Les fuites, les retours d'eau, les manipulations, etc. déclenchent une alarme (mais les données ne sont lues qu'une fois par an).
• Le numéro du compteur est transmis lors du relevé.
• Il est également possible de transmettre des données spécifiques au compteur, telles que la capacité de la batterie.

Un relevé complet du compteur avec d'autres données n'est possible que sur place, directement sur le compteur et uniquement à l'aide d'un enregistreur de données par nos collaborateurs.

Bien que peu de données soient collectées, stockées ou traitées lors de l'utilisation de compteurs d'eau sans fil, la protection et la sécurité des données personnelles sont pour nous d'une importance capitale dans ce contexte. C'est pourquoi nous vous informons volontiers en détail à ce sujet avec l'information sur le traitement des données conformément à l'article 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Tous les propriétaires dont le compteur d'eau domestique alimente moins de trois unités d'habitation doivent transmettre les informations relatives à la protection des données aux occupants.

La transmission des données via la fréquence radio est de 868 MHz, en combinaison avec un lecteur approprié.

Une fois par an, les données de facturation (numéro de compteur et état actuel du compteur) ainsi que les codes d'erreur en attente (marche à sec, changement de sens d'écoulement, etc.) et les données de fonctionnement du compteur (par ex. état de la batterie) sont enregistrés par la méthode "drive-by". Pour ce faire, les employés de Stadtwerke Rodgau parcourent les voies publiques avec un véhicule à une vitesse lente de 20 à 30 km/h. Les données ne peuvent être lues que par nos collaborateurs sous forme cryptée. La confidentialité de ces données est alors assurée par les clés AES 128 bits utilisées individuellement et correspond à la recommandation du BSI (Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik Richtlinie TR-021.2-1).

Le transfert des données prend 16 millisecondes.

La puissance maximale d'émission est de seulement 0,01 watt à une fréquence de 868 mégahertz (MHz).

En raison de ces caractéristiques techniques, le rayonnement électromagnétique du système est extrêmement faible par rapport à d'autres sources de radiofréquence telles que la radio, la radiotéléphonie, la téléphonie mobile ou la télévision, et se situe bien en dessous des limites légales. L'exposition quotidienne à la téléphonie mobile, au W-LAN et au Bluetooth est plusieurs fois supérieure à celle du compteur d'eau sans fil.

Le fabricant s'appuie sur les bases juridiques en vigueur conformément à la directive européenne 2014/53/UE en vigueur. Celle-ci fait référence aux valeurs limites définies dans la recommandation du Conseil de l'Union européenne (1995/519/EC) relative à la "limitation de l'exposition du public aux champs électromagnétiques". Ces valeurs s'appuient à leur tour sur les recommandations de la Commission de protection contre les radiations et de la Commission internationale pour la protection contre les rayonnements non ionisants. Le "décret sur les champs électromagnétiques" (26. BImSchV) de l'Office fédéral allemand de protection contre les radiations, en vigueur en Allemagne, se base également sur ces valeurs.

Non, les compteurs d'eau sans fil émettent en moyenne entre 10,8 s et 40,5 s par jour. Le signal radio est configuré dans le compteur d'eau de manière à ce qu'il émette au maximum entre 6h00 et 18h00 les jours de semaine, du lundi au vendredi.

Lors d'un transfert de données, seules les données nécessaires à la facturation de la consommation ou à l'analyse et au contrôle fiables du réseau d'eau sont transmises. Cette transmission a lieu une fois par an.

Le relevé est généralement effectué par la méthode dite "drive-by" ou "walk-by" et a lieu à l'extérieur du domicile. Pour ce faire, les voies publiques sont parcourues par un véhicule à une vitesse lente de 20 à 30 km/h. Les données sont ensuite transmises à l'ordinateur de bord.

Même si l'achat de compteurs d'eau sans fil s'avère plus coûteux dans un premier temps, il ne faut pas s'attendre à une augmentation de la taxe de base en raison du changement.

Les avantages des compteurs d'eau à radiofréquence permettent plutôt d'éliminer ou de réduire d'autres coûts (par ex. relevé, remplacement à tour de rôle après 6 ans), ce qui compense en fin de compte les coûts d'acquisition plus élevés.

Comme par le passé, le changement de compteur s'effectue dans le cadre de la rotation régulière et est gratuit pour la personne raccordée au réseau domestique (en général le propriétaire).

L'avantage d'un compteur d'eau sans fil est que la période d'étalonnage peut être prolongée. Selon la loi sur l'étalonnage, tous les compteurs doivent être remplacés à tour de rôle au bout de 6 ans. Pour les compteurs d'eau à radiofréquence, un contrôle aléatoire est effectué et, si le contrôle est positif, la période d'étalonnage est prolongée à 12 ans.

Les conditions techniques préalables à l'installation d'un compteur d'eau radio doivent également être remplies pour un compteur d'eau analogique. Il s'agit d'un emplacement de compteur conforme à la réglementation technique selon DIN EN 14154-2:2011-06, DIN 1988 et la fiche de travail W406 de la DVGW. Vous pouvez volontiers convenir d'un rendez-vous avec nous pour discuter des conditions techniques. Les frais d'installation d'un étrier de compteur d'eau, d'un clapet anti-retour ou d'un filtre sont à la charge du propriétaire, conformément au §25 du règlement sur l'eau de la ville de Rodgau, en liaison avec le §2 - Ligne de raccordement. Le coût du compteur d'eau, batteries comprises, est inclus dans la taxe de base.

Non, car l'article 11 du règlement sur l'eau de la ville de Rodgau (version 12/2022) stipule que la ville de Rodgau peut également déterminer la quantité d'eau mise à disposition au moyen d'appareils de mesure radio et que les appareils doivent être utilisés par les abonnés. Il n'est pas prévu de laisser le choix aux abonnés.